正當(dāng)在線(xiàn)旅游預(yù)訂商為了酒店網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂最低價(jià)火拼時(shí),終端酒店也開(kāi)始加入價(jià)格戰(zhàn)陣營(yíng)。
前日,剛剛榮登經(jīng)濟(jì)型酒店老二寶座的7天連鎖酒店宣布,從本月底起在廣州、深圳、長(zhǎng)沙三地分店實(shí)行剔除洗漱用品等后的“基礎(chǔ)房?jī)r(jià)+自選生活用品包”模式,這將使7天房?jī)r(jià)比同業(yè)打折后的會(huì)員價(jià)還低10~38元一夜。
業(yè)界人士認(rèn)為,7天此舉實(shí)際是為了自主直銷(xiāo)掌控定價(jià)權(quán)。
“之后我們會(huì)陸續(xù)在全國(guó)實(shí)行。上海地區(qū)則爭(zhēng)取在世博會(huì)前實(shí)行該模式!7天連鎖酒店COO張韌透露,通過(guò)這種“只為需要買(mǎi)單”的方式,7天也可以節(jié)省資源,并加大其他附加服務(wù)的投入。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),7天在品牌連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店企業(yè)中原本的價(jià)格就已經(jīng)是較低的!拔覀冎钥梢宰觥銉r(jià)’策略,其實(shí)是背后一套垂直IT控制系統(tǒng)的支持,我們最初建立7天時(shí)就有別于其他同業(yè),我們是以IT技術(shù)支持模式做酒店業(yè),要分拆銷(xiāo)售客房和生活用品,則會(huì)給前臺(tái)結(jié)賬時(shí)造成非常繁雜的零售結(jié)算瓶頸,但我們的IT系統(tǒng)可以做到在網(wǎng)絡(luò)上直銷(xiāo),后臺(tái)結(jié)算也很簡(jiǎn)單,完全解決零售結(jié)算瓶頸。”7天連鎖酒店CEO鄭南雁說(shuō)。
實(shí)際上,7天“裸價(jià)”背后最為關(guān)鍵的是對(duì)定價(jià)權(quán)的掌控。記者在采訪(fǎng)中了解到,全國(guó)1萬(wàn)多家酒店都與在線(xiàn)旅游預(yù)訂商有合作,但7天卻沒(méi)有與攜程合作。
“現(xiàn)在不少酒店都很依賴(lài)在線(xiàn)預(yù)訂商的分銷(xiāo),尤其是實(shí)力不強(qiáng)的中小型酒店更為明顯,但其實(shí)酒店最重要的核心能力是自己的直銷(xiāo),這才能真正掌握定價(jià)權(quán),不然定價(jià)權(quán)就變相被渠道商控制了。7天向來(lái)都較少與中介渠道商合作,目前我們僅有約1%的營(yíng)收來(lái)自渠道商預(yù)訂,其余98%左右都是依靠直銷(xiāo)。這主要是因?yàn)槲覀儞碛屑s970萬(wàn)會(huì)員,其中過(guò)半都是有效會(huì)員,他們是我們直銷(xiāo)的客源基礎(chǔ)!编嵞涎惚硎,假如是主要依賴(lài)渠道商分銷(xiāo)的酒店則沒(méi)有這樣容易操作,因?yàn)檫@類(lèi)酒店還要平衡與渠道商之間的價(jià)格,一些大型渠道商很反感酒店直銷(xiāo)價(jià)太低!敖窈7天將爭(zhēng)取100%依靠直銷(xiāo),全面掌控定價(jià)權(quán)!
業(yè)界分析指出,近期攜程入股漢庭以及之前對(duì)如家股份的多次增持勢(shì)必會(huì)使攜程更多地介入這些酒店的經(jīng)營(yíng),這符合一個(gè)中介機(jī)構(gòu)的利益需求,收購(gòu)的背后是對(duì)收購(gòu)品牌收益貢獻(xiàn)的巨大渴求,包括近期由于攜程低價(jià)賠付保證引發(fā)的在線(xiàn)預(yù)訂商價(jià)格戰(zhàn)也是渠道商對(duì)酒店方定價(jià)權(quán)和利益的進(jìn)一步占領(lǐng)。但很多酒店確實(shí)缺乏直銷(xiāo)能力,這使渠道商與酒店方往往處于價(jià)格博弈狀態(tài)。
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