作為廣州乃至華南的核心商圈的天河城,集購物、游覽、美食、娛樂、休閑、商務等多功能于一體,在廣州開創(chuàng)了一種全新的消費概念,其帶來的"天河城效應",影響已波及全省乃至全國,成為廣州現(xiàn)代商業(yè)的標志。國美"新活館"作為全新的家電賣場理念,兩者強強聯(lián)手,將為消費者帶來全新的消費模式!
打造核心商圈家電Shopping Mall
據(jù)國美相關(guān)負責人透露,天河城新活館依托天河城,將定位以"精品、尖端、時尚"為主。尤其在商品品質(zhì)、賣場布局和服務層次上,均經(jīng)過嚴格的把關(guān)驗收。同時借鑒了綜合型Shopping Mall的經(jīng)營元素,將天河城新活館打造成集滿足購物、休閑、娛樂等多元化需求的新型現(xiàn)代電器賣場!
2009年是國美實施以提升盈利能力及網(wǎng)絡優(yōu)化為主導的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一年,廣州國美總經(jīng)理高集群,表示,"未來廣州國美將以"提升利潤"及"優(yōu)化網(wǎng)絡"為經(jīng)營路線繼續(xù)擴張。對效益好的門店進行改造升級,打造成"新活館"模式,通過提升單店經(jīng)營水平來增加整體盈利。"據(jù)悉,12月國美將聯(lián)合天河城百貨,將國美天河城百貨店將改造成"新活館"模式,高集群表示:"第一家新活館自開業(yè)以來銷售平均同比翻了3倍。良好的銷售業(yè)績讓我們有信心將此模式復制下去,并將借鑒國外零售業(yè)的經(jīng)驗和優(yōu)勢再將新活館加以改進。"
人性化互動體驗全球尖端科技
消費者到電器賣場除了購買商品外,在新活館內(nèi)還設置各種體驗專區(qū),讓消費者購物的同時,體驗到新科技帶來的生活品質(zhì)的改變。因此,在新活館內(nèi),消費者會看到"早餐匯"體驗區(qū),在這一體驗區(qū)國美服務人員現(xiàn)場演示制作各種營養(yǎng)早餐電器的使用方法,比如烤面包、現(xiàn)場制作咖啡、豆奶,其次還有"中華料理"、"美健商品演示"、"單反相機及高端攝照商品現(xiàn)場拍攝"等,讓消費者購物變成一種享受。同時還會展開異業(yè)聯(lián)盟,同餐飲、健身、娛樂等產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,借助新、奇、特產(chǎn)品的號召力,增添新型門店亮點,樹立前所未有的家電賣場形象。
50000種商品零距離全接觸
據(jù)改造后的天河城新活館在商品品類上將遵循顧客的消費習慣,強調(diào)商品用途關(guān)聯(lián)性,以方便顧客統(tǒng)一選購為目的,對經(jīng)營產(chǎn)品進行了新的品類細分,新增品類、品牌,出樣的商品增加至5萬余種,極大地滿足了消費者的選擇需求!
該店還將原占30%份額的3C產(chǎn)品(手機、數(shù)碼、電腦等)及小家電產(chǎn)品的市場份額提升至45%左右。"國美天河城新活館不止是商品豐富度的提高,針對消費者的購物習慣和需求,還改變了商品的展示格局和銷售模式",國美電器相關(guān)人員介紹,店內(nèi)將著重采用真機展示和實際操作結(jié)合的方式,增強賣場與消費者的互動。消費者可以零距離的接觸、試用自己想購買的商品!
"在家電行業(yè)利潤越來越低薄的今天,依靠門店數(shù)量取勝的傳統(tǒng)經(jīng)營模式已經(jīng)不適應當前的家電行業(yè)發(fā)展。"業(yè)內(nèi)人士分析,隨著家電業(yè)發(fā)展的日益成熟,商場化、體驗式經(jīng)營模式將成為家電賣場的發(fā)展方向,單店賣場經(jīng)營質(zhì)量的提升已經(jīng)顯得越來越重要。而此次國美斥資千萬打造的美式家電shopping mall,成功植入核心商圈的天河城百貨,正是這種新趨勢的成功典范。
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