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1月11日,在阿里巴巴ONE商業(yè)年會上,太平鳥和阿里巴巴簽署了A100戰(zhàn)略合作。 “A100計劃”跨越阿里多生態(tài),包括品牌、商品、銷售、營銷、渠道、制造、服務(wù)、金融、物流供應(yīng)鏈、組織、信息管理系統(tǒng)等企業(yè)運營中的11大商業(yè)要素,使得企業(yè)進而全面數(shù)字化。這是繼和阿里達成線上線下雙百億計劃之后的又一重要戰(zhàn)略達成。 平臺化巨頭企業(yè)和標桿商家的聯(lián)手,這次在數(shù)字化中得到默契體現(xiàn):在1月10日舉辦的太平鳥管理層年會上,太平鳥公布了2019年的戰(zhàn)略:“聚焦時尚,數(shù)據(jù)驅(qū)動,全網(wǎng)零售”:時尚是公司創(chuàng)造商業(yè)價值的原點;在數(shù)據(jù)驅(qū)動上,用算法來驅(qū)動商業(yè)決策;全網(wǎng)零售以消費者為中心,無縫高效鏈接消費者。 數(shù)據(jù)是能源,而智能是引擎,2019年太平鳥在企業(yè)運營的一些空白領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)0到數(shù)字化的基礎(chǔ)建設(shè),在實現(xiàn)數(shù)字化的領(lǐng)域,繼續(xù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,繼而達到智能決策。 太平鳥將贏數(shù)據(jù)作為2019中“四大戰(zhàn)役”:終端數(shù)字化,實現(xiàn)POS機升級和WIFI布置;渠道數(shù)字化,利用渠道周邊的客群、人居密度等實現(xiàn)開店渠道的數(shù)字化;商品實現(xiàn)RFID芯片布局,全面接收消費者信息;供應(yīng)鏈數(shù)字化,實現(xiàn)生產(chǎn)端的智能化;物流數(shù)字化實現(xiàn)門店和物流基地的數(shù)字對接。 縱觀2018年,我們可以看到太平鳥在數(shù)字化商業(yè)中的探索。 TOC加入AI算法,商業(yè)迎接智能時代 抓住年輕消費者太平鳥不僅在于產(chǎn)品和營銷上的轉(zhuǎn)變,供應(yīng)鏈管理上也隨之調(diào)整。 太平鳥從2016年下半年便開始對供應(yīng)鏈管理進行了調(diào)整,2017年完整地做了一年,而在2018年太平鳥表示已經(jīng)在商品TOC管理中開啟AI應(yīng)用:所謂的TOC管理模式,簡單來說即企業(yè)根據(jù)銷售情況來制訂生產(chǎn)計劃, “以銷定產(chǎn)”模式能夠突破服裝公司發(fā)展的瓶頸,帶來運營效率的提升。 太平鳥原先模式即是國內(nèi)本土服飾企業(yè)慣用的傳統(tǒng)手法,加盟商所有貨品通過訂貨模式實現(xiàn)。但在TOC模式下,加盟商訂貨比例只占所需的70%~80%,其余產(chǎn)品通過TOC模式進行補單。 而AI技術(shù)的加入,讓智能算法在商業(yè)上得到應(yīng)用,促使供應(yīng)鏈快速反應(yīng):首先是公司需在銷售端獲取大量信息數(shù)據(jù)。了解何種尺碼、款式的產(chǎn)品在哪一個門店銷售情況好。太平鳥目前通過每周兩次的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會議對信息反饋進行整理確定補單產(chǎn)品。補單后10~14天,公司根據(jù)TOC分析結(jié)果把貨分到各個加盟商門店。其次則是將供應(yīng)鏈信息打通,未來門店的動態(tài)會直接供給供應(yīng)商、加盟商,實現(xiàn)信息在產(chǎn)業(yè)鏈上的暢通。如此可以實現(xiàn)加盟商之間貨品的快速流通。 新零售門店開設(shè),獲取更多數(shù)據(jù)可能 面向未來的數(shù)字經(jīng)濟時代,所有企業(yè)都在走向整體的數(shù)字化經(jīng)營,消費者和市場也在發(fā)生顛覆性的變化。“過去十年我們共同擁抱互聯(lián)網(wǎng)。今天擁抱不夠了,擁抱是物理接觸,今天需要全面融合到互聯(lián)網(wǎng),融合到數(shù)字世界當中!卞羞b子說。 在2018年9月15日,太平鳥全新升級的集合店坐標拓展至杭州大悅城。太平鳥將以品牌旗艦店為零售現(xiàn)場,打造潮流平臺PEACEBIRD+,鼓勵年輕人一起共創(chuàng)門店的互動內(nèi)容,將自己的熱愛用極具想象力的方式去發(fā)現(xiàn)并實現(xiàn)。 落實到門店的具體呈現(xiàn),太平鳥選擇從技術(shù)、體驗等層面切入,打造PEACEBIRD+全新的消費場景。 這家新零售技術(shù)充分應(yīng)用的超級門店,通過新零售工具和智能設(shè)備,全面升級傳統(tǒng)門店的營銷互動玩法,提升顧客購買體驗及銷售轉(zhuǎn)化,并最終實現(xiàn)數(shù)據(jù)回流,幫助品牌沉淀會員資產(chǎn)及人群畫像。 新零售門店初步實現(xiàn)了智慧門店的一些應(yīng)用場景,包括智能試衣鏡,互動大屏注冊會員,語音AI購物屏,統(tǒng)一結(jié)算收銀等。 開業(yè)時,天貓服飾總經(jīng)理尓丁也表示:“作為消費升級主引擎、品牌升級主陣地和新零售主力軍,天貓能為太平鳥提供一整套新零售的解決方案,實現(xiàn)線上線下打通,門店經(jīng)營效率提高以及會員的全域運營。為品牌在消費人群洞察、供應(yīng)鏈提升、線上線下數(shù)字化等全方位帶來提升。太平鳥大悅城門店的開業(yè),也成為天貓在新零售領(lǐng)域的又一標桿,為天貓在服飾領(lǐng)域創(chuàng)新帶來了嶄新的樣本。” 據(jù)了解,太平鳥此類的新零售門店已經(jīng)過兩百家。 |
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原標題:雙百億計劃之后 太平鳥和阿里簽署了一份A100戰(zhàn)略 / 編輯:烙華 |
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