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紅星美凱龍落戶琶洲
作為全國家居連鎖賣場的巨頭,紅星美凱龍在穗開店的動向廣受關(guān)注。而今,位于琶洲的紅星美凱龍廣州首店也于國慶期間正式開業(yè),吸引了大量消費者慕名而來。至此,紅星美凱龍在全國的賣場已達72家之多。
規(guī)模達15萬平方米
在徘徊了近2年的時間之后,紅星美凱龍終于重開了中國的南大門———位于琶洲商圈核心位置的廣州首店于這個國慶期間向消費者開放,至此,紅星美凱龍在全國的賣場已達72家。
這座籌備已久的紅星美凱龍總規(guī)模達到15萬平方米,家居部分的品牌基本已經(jīng)開業(yè),少部分建材品牌還沒開業(yè)。四層樓層分布著時尚軟體家具館、現(xiàn)代家具生活館、實木家具館、歐美家具館和家居家裝體驗館、陶瓷地板五金館、衛(wèi)浴櫥柜生活館等家具、建材的專業(yè)展館。
紅星美凱龍向來以高端定位見稱,廣州店也不例外。如舒達、北歐風情、HC28、比華利、曼麗菲斯、康耐登、愛蒙、聯(lián)邦、科勒、華美嘉、浪鯨等將近500家國內(nèi)外的知名品牌匯集于此。開業(yè)期間,紅星美凱龍通過免費換禮、名牌特惠展、低價促銷、抽獎等各種優(yōu)惠市民的手段吸引不少消費者;也有不少的消費者是慕其盛名而來。
主打服務(wù)牌
回顧今年以來,包括了珠江新城和琶洲兩大部分的城央家居板塊好不熱鬧。先有馬會家居、吉盛偉邦琶洲店建材館開業(yè),紅星美凱龍又在此時殺入琶洲,而高德美居也將在本月內(nèi)回歸珠江新城。原來僅有吉盛偉邦和維家思撐場的城央板塊,一下子膨脹了不少。面對如此激烈的競爭態(tài)勢,剛開業(yè)的紅星美凱龍利用其連鎖大賣場的優(yōu)勢,首先以服務(wù)牌給各大賣場一個“下馬威”。
“30天無理由退貨”對于廣州的很多家居賣場來說是難以實現(xiàn)的,而消費者在紅星美凱龍就能享受到這一服務(wù)。據(jù)商場負責人透露,凡在紅星美凱龍連鎖商場內(nèi)購買商品,并持有紅星美凱龍統(tǒng)一銷售合同單據(jù)及統(tǒng)一收銀單據(jù),或者有確實證據(jù)證明為紅星美凱龍連鎖商場內(nèi)購買的商品,消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生疑議與投訴,在國家法律規(guī)定的三包期限內(nèi),紅星美凱龍商場負責全程處理,并承擔相應(yīng)的責任,為消費者提供更有保障的售后服務(wù)。
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