深圳市銀聯(lián)特約商戶和收銀人員:
為迎接2008年奧運會的召開,由全國婦聯(lián)、中國商業(yè)聯(lián)合會、中國財貿(mào)輕紡煙草工會、中國銀聯(lián)共同聯(lián)合舉辦的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運,爭創(chuàng)收銀文明崗”第三屆“銀聯(lián)杯”全國商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員銀行卡知識技能競賽將于2008年5月份北京舉行。 根據(jù)中商會行[2007]12號文件的精神,為了以弘揚奧林匹克精神、服務(wù)奧運為宗旨,進一步激發(fā)廣大收銀員愛國主義熱情和爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,展示商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員現(xiàn)代化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平與時代風貌,深圳市銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)小組、共青團深圳市委員會、深圳市婦女聯(lián)合會、深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會、深圳市國內(nèi)銀行同業(yè)公會、深圳市旅游協(xié)會、深圳市財貿(mào)金融工會、中國銀聯(lián)深圳分公司決定,聯(lián)合舉辦第三屆深圳市收銀員銀行卡知識、技能競賽,F(xiàn)將競賽具體事項通知如下:
1、競賽范圍及教材 教材:以《全國銀行卡特約商戶收銀員培訓(xùn)教材(2007年版)》為準 競賽范圍:POS操作技能、銀行卡受理識別、風險防范、各類交易、商業(yè)英語、商業(yè)禮儀 2、賽前培訓(xùn) 地址:深圳市時代金融中心9樓會議室 時間:2007年11月8日或2007年11月9日 備注:參賽隊伍在賽前培訓(xùn)時領(lǐng)取比賽時間表及安排 3、舉行筆試初賽(300人),賽出前35名選手。 地點:深圳市路燈大廈七樓 時間:2007年11月20日 4、在前35名選手中,開展過三關(guān)比賽、進級賽以及強化訓(xùn)練后,賽出前3名選手參加08年全國總決賽。 5、請?zhí)丶s商戶通過內(nèi)部選拔賽賽出3名高素質(zhì)選手參加本次競賽,并將參賽回執(zhí)于11月5日前反饋給我們,聯(lián)系人:韓宇、蘇丁悅,聯(lián)系電話:13510809831、88318212。 活動進展情況以及教材等請及時登錄深銀聯(lián)商訊網(wǎng)www.sz95516.com查詢。 特此通知。 附件一:《關(guān)于舉辦“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運 爭創(chuàng)收銀文明崗”第三屆“銀聯(lián)杯”全國商業(yè)服務(wù)業(yè) 收銀員銀行卡知識技能競賽的通知》 附件二:《深圳市第三屆“銀聯(lián)杯”商業(yè)服務(wù)業(yè)收銀員銀行卡知識、技能大賽方案》 附件三:《第三屆深圳市收銀員銀行卡知識、技能競賽參賽回執(zhí)》
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