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經(jīng)銷商資料的收集和前期接觸

時間:2011-07-29 14:58來源: 作者:黃靜 潘文富

    在確定招商范圍和區(qū)域后,隨即就要進行經(jīng)銷商資料的收集和前期接觸工作了,經(jīng)銷商資料的收集工作現(xiàn)在越來越簡單了,諸如前期曾經(jīng)有過聯(lián)系的經(jīng)銷商,業(yè)務(wù)人員自己帶來的私人客戶資源,現(xiàn)有經(jīng)銷商提供的橫向介紹,甚至還可以直接付費購買,按照指定區(qū)域和指定行業(yè),直接按需購買;蛘,花點小錢,搞定某個同行廠家的銷售部內(nèi)勤,就全弄到手了。就像相親一樣,列出計劃相親的名單,收集些年高體重家住哪里之類基本資料,這個難度不高。

 

  在收集到的經(jīng)銷商名單中,結(jié)合企業(yè)本身的招商計劃,按照資料中所提供的基本情況,進行斟選,把目標經(jīng)銷商名單分離出來,相信這一步工作也什么太大的難度,關(guān)鍵是在下一步,即是如何與這些目標經(jīng)銷商老板開展接觸。

 

  絕大多數(shù)人廠家在這個問題上簡單看待了,既然我們已經(jīng)有目標經(jīng)銷商資料了,那我們就直接派人過去談嘛,告訴經(jīng)銷商老板我們的企業(yè)如何,我們的產(chǎn)品如何,我們的政策如何,我們的優(yōu)勢如何;蛘呓o目標經(jīng)銷商發(fā)邀請函,請人家過來參加我們的盛大的招商大會,旅游勝地,好吃好喝,豪華接待。事不宜遲,那就趕快行動吧!業(yè)務(wù)人員進行戰(zhàn)前動員培訓(xùn),預(yù)支出差費用,一批批的出去了。實際效果怎么樣,我想各位廠家的銷售總監(jiān)最明白。

 

  我站在一個經(jīng)銷商的角度建議各位廠家的銷售總監(jiān)想想這幾個問題:

  1 僅僅只有經(jīng)銷商的簡單資料信息,對經(jīng)銷商的情況了解是不是太淺顯了?

  2 能確保所派出去的業(yè)務(wù)人員,在外在形象,言談舉止,專業(yè)能力等等方面,能在短時間內(nèi)讓一個經(jīng)銷商老板迅速產(chǎn)生與之溝通的興趣嗎?

  3 在正式見面之前,有進行一些見面前的鋪墊工作嗎?

  4 在這個產(chǎn)品多,品牌多,廠家多,且營銷From EMKT.com.cn手法高度同質(zhì)化的市場背景下,憑什么讓經(jīng)銷商迅速產(chǎn)生合作興趣?

 

  總而言之,派出業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商直接見面,不但沒有辦法確保會面成效,反而有可能壞事。我相信很多廠家的銷售總監(jiān)都遇到過這樣的事情,在招商會有過簡單接觸,且有一定興趣的經(jīng)銷商,可是業(yè)務(wù)人員在后期進行上門跟進時,反而沒什么合作興趣了,干脆拒絕或是一直拖著不動,這核心原因,就是廠家業(yè)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,乃至溝通能力,讓經(jīng)銷商老板大失所望?蓜e忘了,經(jīng)銷商在選產(chǎn)品的時候,是憑著經(jīng)驗和對產(chǎn)品本身的興趣,但是,在考慮是否要正式合作時,則重點看廠家的人員素質(zhì)能力,也就是說,經(jīng)銷商先是在選人,而不是單純的在選擇產(chǎn)品。這就像是網(wǎng)戀,不見面的時候,網(wǎng)上聊的挺好,一見面,一見真人的外貌言行舉止,完了~~~。

 

  問題是,廠家也許有那些外表,言談舉止,業(yè)務(wù)能力都不錯的業(yè)務(wù)人員,可這樣的業(yè)務(wù)人員又占幾成?或者,我相信某個廠家的業(yè)務(wù)人員全部都是精英,言談舉止個個一流,人見人笑,花見花開,可是,在雙方見面的時候,能確保經(jīng)銷商老板那天心情好?有時間有精力接待新廠家來人?老板娘的大姨媽那天正好沒來?經(jīng)銷商公司采購經(jīng)理那天的心情如陽光般燦爛?這不確定因素太多了,也許,這不見面,經(jīng)銷商也許還有合作的興趣,后期也不排除有合作的可能,一見面,興趣全無,見光死!

 

  從安全角度出發(fā),企業(yè)與經(jīng)銷商的首次接觸,不能通過業(yè)務(wù)人員與經(jīng)銷商老板的直接見面,可考慮些間接的接觸形式。例如網(wǎng)絡(luò)溝通(注意下當(dāng)前的經(jīng)銷商QQ群),電話拜訪溝通,或者是簡單的物品溝通。這里重點推薦這個物品溝通,也就是人不見面,東西先過去,那么,在沒見面的前提下,送給經(jīng)銷商什么東西,能確保經(jīng)銷商能喜歡呢?并且對后期的合作會產(chǎn)生興趣,甚至是期待廠家的業(yè)務(wù)人員上門呢?在下期文章中,我們具體的來分析,準備那些東西,能解決這個與經(jīng)銷商的首次接觸問題。

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