40多天前，就在這個地址，在石家莊苦撐了9年的世紀聯(lián)華因經營難以維繼剛剛黯然撤出。有意思的地方正在這里，同樣是大賣場業(yè)態(tài)，為什么一換成北國超市，就讓原本大家都覺得不火的商圈變火了？
摩肩接踵的賣場里，顧客仿佛過節(jié)一般地搶購著商品，周淼也只能隨著顧客緩慢地在賣場移動。作為北國超市分管營運的負責人，她對銷售有著本能的敏感，見到各區(qū)域的經理，都會問上一句“現(xiàn)在賣到多少了？” 這里是石家莊市中華大街與和平路交叉口，北國超市中華北店的店址，時間是9月10日下午18：00，川流不息的人群從早上營業(yè)開始就一直持續(xù)，“我們的營業(yè)時間是到22：30，不過看這情況，不知道要幾點才能閉店了。”周淼說。 開業(yè)當日的最終銷售是240多萬元。這個數(shù)字意味著消費者不僅接受了北國超市位于石家莊市內的第19家店，而且還相當捧場。 因為40多天前，就在這個地址，在石家莊苦撐了9年的世紀聯(lián)華因經營難以維繼剛剛黯然撤出。有意思的地方正在這里，同樣是大賣場業(yè)態(tài)，為什么一換成北國超市，就讓原本大家都覺得不火的商圈變火了？ 多種業(yè)態(tài)+綜合服務 據(jù)悉，世紀聯(lián)華撤出后，物業(yè)方希望北國超市能夠進駐。在接手后，北人集團決定將其打造成北國超市升級版旗艦店。河博北零銳售襲管來“理北國在現(xiàn)象線”。 2萬多平方米的營業(yè)面積也是北國超市門店中最大的，如果全部用來做快消品的陳列顯然有些“浪費”。而北人集團百貨、超市、家電、珠寶等多元業(yè)態(tài)的優(yōu)勢也就此凸顯。 40多天的重新裝修改造后，一家集超市、時尚百貨、專業(yè)家電、品牌餐飲于一體的綜合賣場出現(xiàn)在消費者面前不僅有大型超市，還有眾多國際國內知名百貨品牌，消費者在超市內也能選購到品牌百貨，并且引進了同屬北人集團旗下的北國電器。而外賣區(qū)全部規(guī)劃為知名連鎖餐飲企業(yè)，此外，還有園藝花卉、汽車美容等服務。 甚至，在這家“巨無霸”的超市里，消費者還能享受到代收電費、代售影票等只有面積在100至200平方米的便利店才有的服務項目。 以北國電器為例，盡管在中華北店只有1000多平方米的營業(yè)面積，但經營的家電品類品種確不亞于任何家電賣場，涵蓋了彩電、空調、廚衛(wèi)、小家電、手機、電腦、攝照產品等所有家電品類及其延伸產品。 這樣的組合，是專門針對石家莊市場的消費者而精心設計的。而世紀聯(lián)華當初的敗退，很重要的一個原因就是缺乏對石家莊消費習慣、消費文化的深入融合。 “石家莊的老百姓喜歡大而全，也喜歡熱鬧。”周淼說。 北國超市的優(yōu)勢 專家估算，以中華北店的租金水平，如果日銷售額能達到40萬，就能有不錯的盈利。也就是說，達到開業(yè)當日1/6的業(yè)績，中華北店的日子就過得相當滋潤了。 但在周淼看來，這簡直是一個太容易達到的數(shù)字。 有業(yè)內人士告訴記者，世紀聯(lián)華的另一大硬傷是總部管得太嚴，促銷經常只能執(zhí)行總部統(tǒng)一方案，就是自己搞促銷也要報總部批。但總部遠在上海，一南一北，兩地消費習性差異太大，真要管理也是鞭長莫及。 這些卻正是在石家莊市場土生土長的北國超市的優(yōu)勢。在中華北店的促銷活動中，不僅是商品價格的低廉讓消費者排起長隊，還有結合百貨等業(yè)態(tài)的組合營銷，如在超市購物滿一定金額后，送一定金額的北國商城的百貨用券。這樣的促銷方式不僅讓顧客感覺比其他賣場更劃算，也為北國商城帶去了不少客流。 但對于其他外來零售商來講，這樣的方式暫時還只能是個夢想。另外，外來企業(yè)更致命的弱點是供應鏈太長，成本太高。 這就給了北國超市更強的市場競爭力。守在家門口，供應鏈不存在過長問題。更重要的是，北國超市具備競爭對手難以匹敵的供應商資源，因為其占據(jù)著石家莊市80%的市場份額，而其同門姊妹北國電器也占據(jù)著石家莊家電零售市場60%的份額。這樣的市場份額可見其在石家莊市場的重要性。緣于中國目前的區(qū)域經銷特色，哪怕強大如國美、蘇寧這樣的全國巨頭，在河北市場也不可能在價格上與北國電器一較高下。無論是在供應價格以及各種活動和促銷上，當?shù)毓⿷痰馁Y源都會明顯向北人集團傾斜。 “全國性企業(yè)有他們的規(guī)模優(yōu)勢，但在河北尤其是石家莊，北國并不遜色，甚至更優(yōu)于他們。”分管著超市和家電兩大事業(yè)部的北國商城股份有限公司業(yè)務總監(jiān)楊瑞剛告訴記者。 河北零售終迎本土領袖？ 石家莊零售市場一向殺氣重重，競爭激烈。但是，人人樂、世紀聯(lián)華、王府井百貨、北京華聯(lián)、萬客隆（其在中國已被樂天瑪特收購）、北京華普超市、卜蜂蓮花等內外資零售企業(yè)在近十年時間里爭相涌入這一市場，最終都以慘敗而退場。 與此同時，本土的北人集團及河北國大等企業(yè)卻在競爭中逐漸崛起。而北國現(xiàn)象尤為引人注目。 2000年7月組建的北人集團，已從當初的單一百貨業(yè)態(tài)的2家店，發(fā)展到百貨、家電、超市、珠寶、會展租賃五大業(yè)態(tài)。旗下的北國商城目前位列中國零售單店第五強。 截至2011年8月，北人集團共有門店123家，包括百貨12家，超市24家，電器直營店和加盟店共29家，珠寶門店58家，遍布石家莊和周邊縣市，并已在山西陽泉開出大型購物中心。還有遍布京、津、魯、豫、內蒙等多個省市區(qū)的珠寶品牌店網(wǎng)，已經實現(xiàn)了從河北省內擴張到外省區(qū)域的關鍵一步。 記者了解到，北人集團日前以近162億元的銷售業(yè)績，再度入選中國企業(yè)500強，位列第447位，較去年提升25位。據(jù)悉，2011年北人集團銷售將突破200億元。以這樣的銷售規(guī)模，北人集團將成為河北省規(guī)模最大的零售企業(yè)。 北國股份總裁汪克寧還透露，目前，北人集團正在積極謀求上市，借力資本運營。 而在北人集團總裁白珊制定的戰(zhàn)略規(guī)劃中，百貨、超市、家電、珠寶各業(yè)態(tài)近年內將在河北進行密集滲透并快速輻射華北。未來3年，所有業(yè)態(tài)在石家莊的份額都將提升到65%以上。 不過，石家莊的市場仍然不平靜。9月14日沃爾瑪在石家莊舉行了采購對接會，為其計劃明年3月開業(yè)的石家莊首家店新源樂匯城店進行采購。而家樂福去年已經通過并購河北超市業(yè)巨頭保龍倉的方式提前進入石家莊，并已簽約進駐勒泰中心，盡管家樂福一年來在熟悉市場而未開出新店，但肯定會在石家莊市場發(fā)力。而接替了世紀聯(lián)華翟營大街店的河北另一本土企業(yè)保定惠友超市也將登陸石家莊……這表明，石家莊零售市場的競爭已經進入新的階段，本土企業(yè)將面對越來越強大的競爭對手，北國超市開一家火一家究竟能否一直持續(xù)？ 只有時間能給出答案。
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