樂天瑪特打響超市巨頭陣地戰(zhàn)
時(shí)間:2012-05-21 11:47來源: 作者:
樂天馬特打響超市巨頭陣地戰(zhàn)
對(duì)中國(guó)零售業(yè)來說,樂天馬特是一個(gè)遲到者,可它卻發(fā)出“10年，營(yíng)業(yè)額達(dá)到1000億元人民幣”的豪言壯語。
韓國(guó)樂天集團(tuán)是世界500強(qiáng)企業(yè)之一，韓國(guó)十大集團(tuán)企業(yè)中排名僅次于三星、現(xiàn)代汽車、LG、SK四大財(cái)團(tuán)，位居第五，2010年總銷售額400億美元。樂天百貨是韓國(guó)最大的百貨，世界排名第五位，作為韓國(guó)樂天集團(tuán)下屬的專營(yíng)大型超市的子公司，樂天馬特在全球范圍內(nèi)已擁有200多家分店。
樂天瑪特是中國(guó)超市領(lǐng)域的后來者，2008年通過收購(gòu)荷蘭“萬客隆”在中國(guó)的7家門店進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，2009年收購(gòu)香港上市公司——“時(shí)代零售”在中國(guó)的70余家門店，目前在中國(guó)的門店已超過95家，成為國(guó)內(nèi)包含家樂福、沃爾瑪在內(nèi)的國(guó)際五大超市巨頭之一。
細(xì)節(jié)成就企業(yè)生命力
樂天瑪特全球總裁盧炳榮秉承韓國(guó)企業(yè)特有的精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有制度管理,讓每個(gè)環(huán)節(jié)的工作都有章可循，強(qiáng)調(diào)“細(xì)節(jié)就是企業(yè)的生命力”。
樂天馬特的觀點(diǎn)是“賣場(chǎng)管理無小事”，注重人性化管理，更注重顧客的消費(fèi)變化，用精細(xì)化的管理而不是規(guī)模上來制勝。樂天馬特的未來展望是讓消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格的敏感度逐漸減弱，更加關(guān)注商品的質(zhì)量、購(gòu)物的方便度和個(gè)性化方面的需求。韓國(guó)特色商品的經(jīng)營(yíng)成為樂天瑪特經(jīng)營(yíng)的一大亮點(diǎn)。
快速物流和周到服務(wù)亦是樂天馬特的制勝絕招。樂天馬特?fù)碛衼喼抟?guī)模最大、管理最先進(jìn)的現(xiàn)代化物流中心，強(qiáng)大的物流配送系統(tǒng)使樂天馬特銷售的商品價(jià)格更低。
發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)逆勢(shì)擴(kuò)張
樂天瑪特和其他進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外資企業(yè)相比，已經(jīng)晚了不止一步。樂天馬特在別的對(duì)手還在虎視眈眈時(shí)，伺機(jī)而動(dòng)逆勢(shì)擴(kuò)張。在這場(chǎng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的硝戰(zhàn)中，樂天瑪特的戰(zhàn)略是：立足區(qū)域市場(chǎng)，注重效益提升，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張。盧炳榮表示，樂天馬特計(jì)劃用10年時(shí)間，將中國(guó)的店鋪擴(kuò)大到200-300家，營(yíng)業(yè)額達(dá)到1000億元人民幣。
樂天瑪特作為一個(gè)市場(chǎng)的遲到者，面對(duì)內(nèi)外夾擊的情況，因地制宜的選擇合適的發(fā)展模式發(fā)展連鎖超市。從樂天瑪特的發(fā)展情形看出，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)無處不在的時(shí)代，誰能更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，抓住消費(fèi)者的需求，尋找自己的差異化經(jīng)營(yíng)，誰就能在這場(chǎng)精耕細(xì)作的比賽中勝出。
《來源生活報(bào)5月17日》
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