 楊軍艇,土生土長的廣州人。曾做過知青上山下鄉(xiāng),后任職于廣東省財貿(mào)辦,1992年奉命“下!眳⑴c天河城籌建,從此踏上商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的傳奇之路。廣州三大購物中心天河城、中怡時尚和太陽新天地的籌建均有他的參與,經(jīng)他手后地租成倍增長,每每震驚業(yè)界,被譽為“金牌操盤手”。 楊軍艇風(fēng)趣幽默,他笑侃自己如今是“失業(yè)人士”,在家養(yǎng)狗種花;業(yè)界尊稱他為“艇爺”,他談起廣州商業(yè),一針見血,叱咤商場的氣度與犀利顯露無遺;圈內(nèi)人說他是“半個外星人”,商界推陳出新,他偏偏不按常理出牌,堅持“保守的三不主義”;朋友說他是老頑童,生性愛“蒲”,不知疲倦地觀察、探索廣州這座城市,他從沒有酒氣的珠江里嗅出了的廣州人的內(nèi)斂,在小兒玩樂間聽出了本地文化受到的沖擊。 私享法 地域文化造成廣州百貨業(yè)與購物中心不發(fā)達(dá) 縱橫商海多年,楊軍艇對廣州的商業(yè)發(fā)展態(tài)勢洞若觀火。他直言,“廣州的百貨業(yè)與購物中心并不發(fā)達(dá)!贝_實,廣州購物中心發(fā)展緩慢的問題,一直被北京路的繁華、天河商圈的熱鬧所掩蓋。 職業(yè)操盤手的敏銳讓楊軍艇一眼洞穿這個假象,他迅即用自己最擅長的“量化思維”進行分析:改革開放幾十年,廣州無一外資百貨,是一線城市中唯一的例外,甚至說得出的百貨還是在個位數(shù)。“若是站在徐家匯商圈,站在馬路上一轉(zhuǎn)就有六家! 楊軍艇說,廣州的地域文化導(dǎo)致了購物中心的不發(fā)達(dá)。此話令人費解。廣州歷來有“千古商都”之稱,十三行時代更舉世聞名,為何竟然成了阻礙商業(yè)發(fā)展的禍?zhǔn)?他放下手中的茶,娓娓道來!膀T樓是廣州經(jīng)典的商業(yè)建筑模式,開創(chuàng)了‘有街就有鋪’的傳統(tǒng),而騎樓其實接近缺少了空調(diào)的購物中心。”所以,當(dāng)購物中心這種新型消費模式出現(xiàn)時,無法以新奇感吸引早已“見怪不怪”的廣州人。除此之外,還有廣州人的性格。一方水土養(yǎng)一方人,廣州是珠江水孕育的,珠江水不產(chǎn)酒,這里自然就缺少酒文化所帶來的奔放張揚,導(dǎo)致了廣州人性格的內(nèi)斂!皟(nèi)斂便低調(diào),不炫耀、穿戴不追求名牌,所以廣州人品牌意識不夠強,品牌銷售難以撐起購物中心! 盡管這些年購物中心樣式進步、餐廳比例上升,但楊軍艇認(rèn)為廣州商業(yè)實際進步不大!皬V州人無品牌意識,對消費需求的進步慢,集購物、娛樂、餐飲、服務(wù)為一體的購物中心已經(jīng)完全滿足他們了。因為毗鄰港澳,少數(shù)有品牌意識的就跑去港澳消費了!畩W特萊斯’業(yè)態(tài)在廣州可能不被需要、較難發(fā)展起來! 購物中心不要過于標(biāo)新立異,天河城乃“照抄”香港 1996年,集購物、娛樂、餐飲、服務(wù)等多功能于一體的天河城在廣州開業(yè),成為全國第一家購物中心。這樣意義重大的創(chuàng)舉,想必是經(jīng)過不斷的探索與創(chuàng)新,但楊軍艇的答案卻讓人大跌眼鏡:“天河城最大的特點就是‘照抄’香港! 楊軍艇說起這段經(jīng)歷還記憶猶新。上世紀(jì)90年代初國內(nèi)還沒有任何購物中心的概念,在天河城籌建之初,他便有了到香港取經(jīng)的想法。他帶著相機到香港的各個購物中心去拍,“從整體到細(xì)節(jié),什么都拍,甚至連一盞燈都不放過。”當(dāng)然,“抄”實際上是借鑒,楊軍艇因地制宜,將保齡球場、滑冰場等不符合當(dāng)時廣州消費習(xí)慣的項目拿掉。 別看商場上人人追求“與眾不同”,楊軍艇卻始終堅持“保守主義”。自己經(jīng)手過的三大購物中心,中間跨越近十年,按理說應(yīng)是天差地別,但楊軍艇說,它們還是共同點多。這與他的“三不主義”有關(guān),“購物中心不要過于標(biāo)新立異,不要摸石頭過河,不要做第一個吃螃蟹的人。凡事中規(guī)中矩,購物就是購物,全世界都這樣。”這并非空口說白話,他曾從北到南,把臺灣20多家購物中心全都跑遍,看到每一家都是相同模式。即使是香港人來廣州辦太古匯,也一樣乖乖遵循這個模式。比起商人,他倒更像一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)家,什么結(jié)論都要經(jīng)過考證,以數(shù)據(jù)、事實說話。 人性最不虛偽的城市,最大的魅力在于包容 廣州在楊軍艇的心目中是“最符合人性的城市,它最大的魅力在于包容”。盡管內(nèi)斂以及缺乏品牌意識一定程度上阻礙了廣州購物中心的發(fā)展,但從另一個角度看,楊軍艇認(rèn)為這說明廣州是一座“以人為本”的城市!皬V州是最符合人性、最不虛偽的,不追求名牌、不炫耀,凡事講求實實在在、腳踏實地! “廣州最大的魅力就在于包容”———這一點尤其體現(xiàn)在文化上,“像西關(guān)大屋的趟櫳門,是清朝時滿族在廣州留下的文化,廣州把它融合為自身的文化。”此外,廣州在語言上也充分顯示了包容性,“廣州接受了普通話,雙語并行,在這里講普通話或者粵語一樣通行!碑(dāng)能用流利粵語背誦《出師表》的楊軍艇某天聽到廣州的兒童間交談都是用普通話而非粵語時,他的心中其實百味雜陳。他意識到包容性在豐富廣州文化的同時,也帶來挑戰(zhàn),身為老廣州的他自然不希望本地文化被減弱,他希望下一代的教育還是不要忽略了本地教育。 私人醒你 感覺世界是暗淡的,才會知足常樂 這個說法已不新鮮,但楊軍艇另有一番獨到見解。“一定要感覺到世界是暗淡的,活著是悲哀的,沒有人是無私利人的,什么都要靠自己,你才會活得舒服! 深受中國古典文化熏陶的他,以荀子的“性惡論”來看待人世———把這個世界、把人都想得極差,其實更容易發(fā)現(xiàn)其中的好,更容易感到滿足、快樂。 工作總結(jié)只允許題目無數(shù)字 職業(yè)習(xí)慣使然,量化的思維方式始終貫穿于楊軍艇的經(jīng)營管理之中!皼]有數(shù)據(jù)的工作總結(jié)不是好總結(jié)”,他要求員工的總結(jié)中只有一句話可以不出現(xiàn)數(shù)據(jù),那就是題目。 盡管執(zhí)行嚴(yán)格的“量化管理”,但楊軍艇對于員工卻從不苛刻。雇主無不希望能夠?qū)T工的缺點降到最少,他卻從來不把重點放在這上頭。“當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的只需要記住員工的優(yōu)點,發(fā)揮其優(yōu)點就可以了。人的缺點是無法改變的,一個人沒有時間觀念,做了十幾二十年還是照樣會遲到! 私人地圖 ◎八里屯麻辣香鍋位于麗影廣場C區(qū)2樓,這家新派香鍋菜館是楊軍艇招待各路諸侯的去處之一。該店精選花椒、肉桂、無花果等40多種云貴高原地道食材,來自達(dá)州的大廚親自主理。 ◎稻香酒家稻香的出品不錯,是個喝茶的好地方。 ◎大官正鍋位于珠江新城西區(qū)名悅大廈的新派川渝火鍋,是楊軍艇不時光顧的特色食肆之一!懊咳招迈r空 運的重慶鴨腸、潮州手打黃牛肉丸和自創(chuàng)飲品都是他的‘心頭愛’”。 ◎天河城廣州無人不知的購物中心,這是楊軍艇參與的第一個作品,他說自己其實不愛逛街,如果要購物就會到天河城去。 ◎太陽新天地中影國際影城作為楊軍艇引進的電影院,這里是他看電影的首選影院,這里的觀影座椅是根據(jù)人體力學(xué)設(shè)計的自動伸縮調(diào)節(jié)加高靠背座椅,角度可達(dá)120度傾斜,能達(dá)到躺著看電影的效果。 ◎芳村花鳥市場全國同類市場中最大的花鳥市場,楊軍艇養(yǎng)花養(yǎng)狗、養(yǎng)烏龜、金魚、鴿子,所以經(jīng)常需要去花鳥市場。 ◎越秀公園楊軍艇最喜歡帶著愛孫在這個公園里散步玩耍。 ◎電腦城楊軍艇很喜歡看電影但去電影院不多,經(jīng)常去中山大道的電腦城淘碟回家看。 他是一個舉重若輕的“老頑童” @講述人:洪啟興(江湖人稱“洪門七兄”,自稱“艇爺?shù)碾S身小書童”) 艇爺是一個“舉重若輕”的老頑童。拿當(dāng)年天河城的例子來說,當(dāng)時一邊施工一邊修改,艇爺跑中央、跑地方,跑國家發(fā)改委,跑省政府大院,最后把工程拿下來,才有了今天的天河城。 他當(dāng)年就是一德路調(diào)皮搗蛋的“小霸王”,后來知青下鄉(xiāng)在農(nóng)場養(yǎng)豬,他竟然研究養(yǎng)出“雙眼皮”的豬。他自己研究出單手玩魔方,神乎其技,圈里人都說他是半個外星人。我最佩服他的一點是,不管身處何地、官拜何職,他都能憑著自己左眼老花、右眼近視的“三角眼”,看出體制內(nèi)外的真善美,寓娛樂于工作之中,讓我們也深受影響。精誠、敬業(yè)、圓融;磉_(dá),正是他之所以被江湖上各路諸侯、大佬尊稱為“艇爺”的看家法寶。 |