正佳廣場內(nèi)的廣州友誼商店的經(jīng)營面積“縮水”了一半，西城都薈內(nèi)的摩登百貨整體撤出，繽紛天地、合生廣場、麗影廣場等新興購物中心甚至不見百貨商場進(jìn)駐的身影……盡管百貨零售業(yè)在去年至今年上半年都迎來了強(qiáng)勁復(fù)蘇，但種種跡象顯示，購物中心正在“去百貨化”，要不縮減場內(nèi)百貨商場的經(jīng)營面積，要不干脆不設(shè)百貨區(qū)，寧愿將空間留給品牌店或者餐飲店，集中資源發(fā)展體驗業(yè)態(tài)。究竟什么導(dǎo)致購物中心如此抗拒百貨進(jìn)駐呢？購物中心“去百貨化”后，是否能取得更好業(yè)績呢？ 老購物中心壓縮百貨 西城都薈摩登百貨兩年“閃離” 一度在正佳廣場取得輝煌的廣州友誼商店，去年經(jīng)營面積卻由原來的3萬平方米縮減至約1.6萬平方米，并且從正佳廣場西南面遷至東南面。更絕的是，正佳廣場似乎不留給廣州友誼商店“回遷”的后路，騰出的空間立即被改造為正佳廣場的室內(nèi)海洋館等項目。 另一方面，正佳廣場意欲引進(jìn)的馬莎百貨，也是遲遲沒有著落，一直只聞其聲不見其影。最近更有消息傳出，稱馬莎百貨在英國本土和上海相繼關(guān)店，因此也拖慢了進(jìn)入廣州的腳步。 而西城都薈和摩登百貨的“分手”更是鬧得滿城風(fēng)雨，比瓊瑤劇劇情還要狗血。西城都薈僅僅與摩登百貨度過兩年的“蜜月期”，還沒等15年的租賃合同到期，摩登百貨就整體撤出了。時至今日，雙方都不愿提起彼此，西城都薈更是放話“摩登百貨撤店后，對客流沒有造成太大影響，商場整體客流得到提升，店鋪銷售不跌反升。” 新購物中心“不帶百貨玩” 多家新店開業(yè)前“秒拒”實體百貨 舊有商業(yè)購物中心巨頭尚且如此，一些新建的購物中心做法更絕，直接對百貨實體店說“不”。 天環(huán)廣場號稱天河商圈的“收官之作”。一份網(wǎng)上流傳的進(jìn)駐商家列表上沒有一家百貨實體店，全部是品牌零售商和娛樂業(yè)態(tài)。是否嫌棄百貨實體？對此，新鴻基地產(chǎn)方面態(tài)度頗為曖昧，拒絕作出回應(yīng)。 而在白云新城商圈，綠地集團(tuán)打造的在廣州的首個購物中心“繽紛天地”也不讓百貨實體店“埋堆”。其商業(yè)管理部負(fù)責(zé)人更是表示，該購物中心主打“玩”主題，體驗業(yè)態(tài)高達(dá)70%，沒有百貨的空間。 正在停業(yè)改造的麗影廣場，計劃年底開業(yè)，但新開后，沒有計劃引進(jìn)百貨實體。合生廣場也委婉表示，商場面積小，容不下百貨，加上百貨表現(xiàn)令人擔(dān)憂，除非商品很有吸引力，否則商場發(fā)展策略不會引進(jìn)百貨。東方寶泰方面也表示，商場定位與百貨實體店不符，未有百貨實體店進(jìn)駐。 零售低迷“拖后腿”定位差異難和諧 購物中心之所以“嫌棄”百貨實體店，原因是多方面的。其中對百貨零售低迷的現(xiàn)狀，是一眾購物中心最為擔(dān)憂顧慮的。 其中最鮮明的例子是正佳廣場，近年來其大走豐富購物體驗元素、降低百貨比例、提升餐飲娛樂數(shù)量和質(zhì)素的發(fā)展策略，無論客流和營業(yè)額都達(dá)到新高。有商業(yè)專家稱，百貨實體店體量大，往往占據(jù)著購物中心太多空間和資源，購物中心寧愿將空間發(fā)展體驗業(yè)態(tài)吸引客流，也不愿商場被低迷的百貨“連累”。 另外，百貨實體店與購物中心的發(fā)展定位不相符，也讓購物中心容易“見異思遷”、“同床異夢”。西城都薈在摩登百貨進(jìn)駐的頭兩年，人氣一度低迷不振，而摩登百貨也是年年虧損，雙方都有失意。而當(dāng)西城都薈意欲改造時，方才發(fā)現(xiàn)受制于摩登百貨占據(jù)的面積之大，改造未必能徹底開展。加上品牌定位有差異，新引進(jìn)品牌店也與百貨實體店不和諧。 有購物中心坦言，百貨實體店發(fā)展緩滯，而且缺乏創(chuàng)新，加上貨品組合單一落后，價格又不具備競爭力，對于強(qiáng)調(diào)走中高端時尚、滿足消費者吃喝玩樂全方位需求的購物中心來說并不適合。 未來：購物中心=玩樂中心？ 多位購物中心的高層表示，雖然目前“去百貨化”的成績?nèi)孕枋袌鲞M(jìn)一步檢驗，但從部分改造后的購物中心出現(xiàn)的客流上升、經(jīng)營轉(zhuǎn)好的現(xiàn)象來看，相信購物中心確實嘗到了改革的甜頭。而根據(jù)第一太平戴維斯發(fā)布的2015年第一季度報告顯示，為了提高客流量，廣州商場的體驗式業(yè)態(tài)的占比水平已達(dá)到28.2%。 第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為，隨著購物中心從單純的購物功能到社交功能的轉(zhuǎn)變，“體驗”已不是簡簡單單加大餐飲、休閑娛樂的比例，購物中心的體驗形式應(yīng)加強(qiáng)與消費者的互動，并增強(qiáng)其對購物中心的黏性，從而帶動商場銷售額的增長。 百貨很冷 為何遇冷？ 高端、新開購物中心最“嫌”百貨 記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前天河城、正佳廣場、百信廣場等購物中心仍然堅持?jǐn)y手百貨實體店，其中百信廣場與廣百百貨的姻親最為緊密，去年7月雙方10年約滿到期后再度續(xù)約。但高端、新開的購物中心，則一致排斥百貨實體店。包括太古匯、萬菱匯、東方寶泰、樂峰廣場、西城都薈、麗影廣場等都無百貨實體店業(yè)態(tài)。另外，新開的購物中心也全部將百貨實體店拒之門外。 本文來源：大洋網(wǎng)《“逛”商場變“玩”商場購物中心去“百貨”》 |
