正佳廣場(chǎng)內(nèi)的廣州友誼商店的經(jīng)營(yíng)面積“縮水”了一半,西城都薈內(nèi)的摩登百貨整體撤出,繽紛天地、合生廣場(chǎng)、麗影廣場(chǎng)等新興購(gòu)物中心甚至不見(jiàn)百貨商場(chǎng)進(jìn)駐的身影……盡管百貨零售業(yè)在去年至今年上半年都迎來(lái)了強(qiáng)勁復(fù)蘇,但種種跡象顯示,購(gòu)物中心正在“去百貨化”,要不縮減場(chǎng)內(nèi)百貨商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,要不干脆不設(shè)百貨區(qū),寧愿將空間留給品牌店或者餐飲店,集中資源發(fā)展體驗(yàn)業(yè)態(tài)。究竟什么導(dǎo)致購(gòu)物中心如此抗拒百貨進(jìn)駐呢?購(gòu)物中心“去百貨化”后,是否能取得更好業(yè)績(jī)呢? 老購(gòu)物中心壓縮百貨 西城都薈摩登百貨兩年“閃離” 一度在正佳廣場(chǎng)取得輝煌的廣州友誼商店,去年經(jīng)營(yíng)面積卻由原來(lái)的3萬(wàn)平方米縮減至約1.6萬(wàn)平方米,并且從正佳廣場(chǎng)西南面遷至東南面。更絕的是,正佳廣場(chǎng)似乎不留給廣州友誼商店“回遷”的后路,騰出的空間立即被改造為正佳廣場(chǎng)的室內(nèi)海洋館等項(xiàng)目。 另一方面,正佳廣場(chǎng)意欲引進(jìn)的馬莎百貨,也是遲遲沒(méi)有著落,一直只聞其聲不見(jiàn)其影。最近更有消息傳出,稱馬莎百貨在英國(guó)本土和上海相繼關(guān)店,因此也拖慢了進(jìn)入廣州的腳步。 而西城都薈和摩登百貨的“分手”更是鬧得滿城風(fēng)雨,比瓊瑤劇劇情還要狗血。西城都薈僅僅與摩登百貨度過(guò)兩年的“蜜月期”,還沒(méi)等15年的租賃合同到期,摩登百貨就整體撤出了。時(shí)至今日,雙方都不愿提起彼此,西城都薈更是放話“摩登百貨撤店后,對(duì)客流沒(méi)有造成太大影響,商場(chǎng)整體客流得到提升,店鋪銷(xiāo)售不跌反升。” 新購(gòu)物中心“不帶百貨玩” 多家新店開(kāi)業(yè)前“秒拒”實(shí)體百貨 舊有商業(yè)購(gòu)物中心巨頭尚且如此,一些新建的購(gòu)物中心做法更絕,直接對(duì)百貨實(shí)體店說(shuō)“不”。 天環(huán)廣場(chǎng)號(hào)稱天河商圈的“收官之作”。一份網(wǎng)上流傳的進(jìn)駐商家列表上沒(méi)有一家百貨實(shí)體店,全部是品牌零售商和娛樂(lè)業(yè)態(tài)。是否嫌棄百貨實(shí)體?對(duì)此,新鴻基地產(chǎn)方面態(tài)度頗為曖昧,拒絕作出回應(yīng)。 而在白云新城商圈,綠地集團(tuán)打造的在廣州的首個(gè)購(gòu)物中心“繽紛天地”也不讓百貨實(shí)體店“埋堆”。其商業(yè)管理部負(fù)責(zé)人更是表示,該購(gòu)物中心主打“玩”主題,體驗(yàn)業(yè)態(tài)高達(dá)70%,沒(méi)有百貨的空間。 正在停業(yè)改造的麗影廣場(chǎng),計(jì)劃年底開(kāi)業(yè),但新開(kāi)后,沒(méi)有計(jì)劃引進(jìn)百貨實(shí)體。合生廣場(chǎng)也委婉表示,商場(chǎng)面積小,容不下百貨,加上百貨表現(xiàn)令人擔(dān)憂,除非商品很有吸引力,否則商場(chǎng)發(fā)展策略不會(huì)引進(jìn)百貨。東方寶泰方面也表示,商場(chǎng)定位與百貨實(shí)體店不符,未有百貨實(shí)體店進(jìn)駐。 零售低迷“拖后腿”定位差異難和諧 購(gòu)物中心之所以“嫌棄”百貨實(shí)體店,原因是多方面的。其中對(duì)百貨零售低迷的現(xiàn)狀,是一眾購(gòu)物中心最為擔(dān)憂顧慮的。 其中最鮮明的例子是正佳廣場(chǎng),近年來(lái)其大走豐富購(gòu)物體驗(yàn)元素、降低百貨比例、提升餐飲娛樂(lè)數(shù)量和質(zhì)素的發(fā)展策略,無(wú)論客流和營(yíng)業(yè)額都達(dá)到新高。有商業(yè)專(zhuān)家稱,百貨實(shí)體店體量大,往往占據(jù)著購(gòu)物中心太多空間和資源,購(gòu)物中心寧愿將空間發(fā)展體驗(yàn)業(yè)態(tài)吸引客流,也不愿商場(chǎng)被低迷的百貨“連累”。 另外,百貨實(shí)體店與購(gòu)物中心的發(fā)展定位不相符,也讓購(gòu)物中心容易“見(jiàn)異思遷”、“同床異夢(mèng)”。西城都薈在摩登百貨進(jìn)駐的頭兩年,人氣一度低迷不振,而摩登百貨也是年年虧損,雙方都有失意。而當(dāng)西城都薈意欲改造時(shí),方才發(fā)現(xiàn)受制于摩登百貨占據(jù)的面積之大,改造未必能徹底開(kāi)展。加上品牌定位有差異,新引進(jìn)品牌店也與百貨實(shí)體店不和諧。 有購(gòu)物中心坦言,百貨實(shí)體店發(fā)展緩滯,而且缺乏創(chuàng)新,加上貨品組合單一落后,價(jià)格又不具備競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于強(qiáng)調(diào)走中高端時(shí)尚、滿足消費(fèi)者吃喝玩樂(lè)全方位需求的購(gòu)物中心來(lái)說(shuō)并不適合。 未來(lái):購(gòu)物中心=玩樂(lè)中心? 多位購(gòu)物中心的高層表示,雖然目前“去百貨化”的成績(jī)?nèi)孕枋袌?chǎng)進(jìn)一步檢驗(yàn),但從部分改造后的購(gòu)物中心出現(xiàn)的客流上升、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)好的現(xiàn)象來(lái)看,相信購(gòu)物中心確實(shí)嘗到了改革的甜頭。而根據(jù)第一太平戴維斯發(fā)布的2015年第一季度報(bào)告顯示,為了提高客流量,廣州商場(chǎng)的體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的占比水平已達(dá)到28.2%。 第一商業(yè)網(wǎng)總裁黃華軍認(rèn)為,隨著購(gòu)物中心從單純的購(gòu)物功能到社交功能的轉(zhuǎn)變,“體驗(yàn)”已不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單加大餐飲、休閑娛樂(lè)的比例,購(gòu)物中心的體驗(yàn)形式應(yīng)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),并增強(qiáng)其對(duì)購(gòu)物中心的黏性,從而帶動(dòng)商場(chǎng)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。 百貨很冷 為何遇冷? 高端、新開(kāi)購(gòu)物中心最“嫌”百貨 記者走訪發(fā)現(xiàn),目前天河城、正佳廣場(chǎng)、百信廣場(chǎng)等購(gòu)物中心仍然堅(jiān)持?jǐn)y手百貨實(shí)體店,其中百信廣場(chǎng)與廣百百貨的姻親最為緊密,去年7月雙方10年約滿到期后再度續(xù)約。但高端、新開(kāi)的購(gòu)物中心,則一致排斥百貨實(shí)體店。包括太古匯、萬(wàn)菱匯、東方寶泰、樂(lè)峰廣場(chǎng)、西城都薈、麗影廣場(chǎng)等都無(wú)百貨實(shí)體店業(yè)態(tài)。另外,新開(kāi)的購(gòu)物中心也全部將百貨實(shí)體店拒之門(mén)外。 本文來(lái)源:大洋網(wǎng)《“逛”商場(chǎng)變“玩”商場(chǎng)購(gòu)物中心去“百貨”》 |