“世家海底撈”跟“海底撈”什么關(guān)系?外婆家怎么哪里都有?吃貨們紛紛感嘆:正宗好吃的品牌菜越來(lái)越少了。在這個(gè)“山寨”橫行的餐飲界,你該如何保住自己的名聲,向那些 “冒牌貨”說(shuō)再見(jiàn)? ——“難得吃一次大餐,今晚去海底撈吧!” ——“好,正好附近有一家世家海底撈! ——“天氣太熱不想出門(mén),叫外賣(mài)吧” ——“我最喜歡外婆家的菜,選一家近點(diǎn)的送過(guò)來(lái)。” 但是!很少有顧客會(huì)意識(shí)到,此“世家海底撈”并不是我們想去的,真正的“海底撈”。也很少有顧客會(huì)懷疑,外賣(mài)平臺(tái)上的“外婆家”并不是正宗的“外婆家”直營(yíng)店。 沒(méi)錯(cuò)!上面的例子就是餐飲界所謂的“傍名牌”、“山寨”。品牌這東西很美妙,它能為你帶來(lái)源源不斷的顧客,但同時(shí)又令人苦惱,因?yàn)樗偰芙o你招來(lái)一些 “小人”。 他們借你的名義招攬顧客,一不小心還可能會(huì)砸了你的招牌。下面為你介紹幾種種常見(jiàn)的山寨模式: 1 粗暴的“拿來(lái)主義” 為了吸引顧客上門(mén),不少餐飲店會(huì)直接在自己店里的招牌、餐具、宣傳冊(cè)上突出使用別人的品牌。如海底撈,黃記煌,周黑鴨等商標(biāo),就是他們爭(zhēng)相使用的對(duì)象。 另外,一些有商業(yè)頭腦的老板,還會(huì)在餐廳的裝潢,服務(wù)人員的衣著等各方面模仿品牌店的特色,使客人錯(cuò)誤地認(rèn)為這些山寨店是品牌的分店或者加盟店。只要稍加宣傳,就能吸引來(lái)大量忠實(shí)顧客前來(lái)用餐。 巧妙的“改良主義” 拋棄了簡(jiǎn)單粗暴的模仿與盜用,一些有法律意識(shí)的餐廳老板在傍名牌時(shí)通常會(huì)花點(diǎn)心思。例如“御尚黃記煌”,“江南外婆家”,“海底撈珍”等,就是不錯(cuò)的改良版本。 這樣一來(lái),不僅能使顧客產(chǎn)生混淆,認(rèn)為這些店是品牌直營(yíng)店或加盟店,還能夠規(guī)避一些侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。 3 狡猾的“隱蔽主義” 為了鉆法律的漏洞,不少餐廳老板想出了一種更高級(jí)、更隱蔽的方式。例如,注冊(cè)自己的公司時(shí),特意在名稱(chēng)中包含知名品牌的字樣。 例如一家公司注冊(cè)為“新密海底撈餐飲服務(wù)有限公司”,然后以使用字號(hào)為由,在店里突出使用“海底撈”這三個(gè)字。 由此可見(jiàn),為了“傍名牌”,餐飲人士也算是煞費(fèi)苦心,什么妙招都能想出來(lái)。然而,要是這些山寨店遭到了客戶(hù)投訴,引來(lái)“上菜慢、味道不好、服務(wù)態(tài)度差”等各種差評(píng),就會(huì)影響到品牌店的名聲與生意。 那么,品牌經(jīng)營(yíng)者該如何維權(quán)? 1 口說(shuō)無(wú)憑看證據(jù) 就算別人盜用你的品牌,如果你拿不出證據(jù),就只能吃啞巴虧。一般來(lái)說(shuō),在招牌,餐具,宣傳冊(cè)上盜用他人的品牌,是很明顯的侵權(quán)行為。但是,這些證據(jù)很容易被更改或者隱藏。 因此,如果你發(fā)現(xiàn)其他餐飲店有侵權(quán)行為,最好通過(guò)錄像、拍照等方式將證據(jù)保留下來(lái),免得對(duì)方耍賴(lài)。 2 律師出面協(xié)商解決 要是對(duì)方既不愿道歉又不肯停止侵權(quán)行為,你可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)律師代為出面協(xié)商。此方法有利于緩和氣氛,避免無(wú)謂的爭(zhēng)吵,同時(shí)還能幫你爭(zhēng)取到合理的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 當(dāng)然,要是實(shí)在遇到蠻橫無(wú)理的人,也就不用對(duì)他太客氣了。你可以要求律師幫你發(fā)一封律師函,給侵權(quán)人以書(shū)面警告,告訴他這樣做的法律后果。就算對(duì)方臉皮再厚,收到律師函后一般會(huì)妥協(xié)。 3 向工商部門(mén)投訴舉 根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》,《商標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定,上面幾種山寨品牌,傍品牌的情況,工商行政管理部門(mén)如果認(rèn)定構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),可以責(zé)令其立即停止侵權(quán)行為,處以罰款等處罰。 4 向法院提起訴訴 不得不說(shuō),提起訴訟是對(duì)山寨餐飲店最直接有效的打擊。一方面,你可以請(qǐng)求法院要求對(duì)方停止侵權(quán)行為,另一方面,你還能要求對(duì)方賠償損失。海底撈,黃記煌,外婆家等餐飲大牌,就一直沿用這個(gè)方法打擊仿冒者。 樹(shù)立一個(gè)品牌并非易事,毀掉一個(gè)品牌卻是輕而易舉。優(yōu)秀的餐飲老板們,是時(shí)候,該向那些隨時(shí)會(huì)拖你下水的“冒牌貨”說(shuō)再見(jiàn)了! 想知道如何保護(hù)自己的商標(biāo)?你不妨找專(zhuān)業(yè)的律師幫你把把關(guān)。
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