▲圖片來源:cfp
北京路步行街,是眼下廣州周末期間人流最集中的地方之一。傍晚五點(diǎn)到夜里十點(diǎn)是高峰期,整條街熙熙攘攘。據(jù)廣州北京路智慧服務(wù)中心的數(shù)據(jù),今年4月起,北京路月訪客量連月上漲,從4月的261.5萬人上升到9月的610.5萬人。10月,這條商業(yè)步行街的訪客量破千萬。
在北京路主營喜餅糕點(diǎn)的老字號贊記聯(lián)創(chuàng)負(fù)責(zé)人謝穎春對界面新聞表示,在經(jīng)歷疫情后,門店生意7月份開始回暖,10月進(jìn)店人流量和營業(yè)額相比“開街”之前增長了30-40%。
謝穎春所說的“開街”,指的是北京路在經(jīng)歷一系列改造工程后,終于在國慶前實(shí)現(xiàn)“開街大吉”。而之所以引流能力大幅度提升,也主要?dú)w功于這些升級工作。
▲游客與本地客交織在一起。 圖片來源:cfp
更準(zhǔn)確地說,這項(xiàng)改造始于2018年底。當(dāng)時,包括廣州北京路在內(nèi)的等11條步行街被商務(wù)部確定為全國首批步行街改造提升試點(diǎn),為了響應(yīng)號召,廣州市政府將改造從2019年—2021年分步進(jìn)行,除騎樓外立面修復(fù)外,具體工作還包括擴(kuò)展街巷、發(fā)掘遺跡、引進(jìn)新店等等。
走在最近一期工程結(jié)束后的北京路上,街道更為寬敞,是最為直觀的感受。按照官方的數(shù)據(jù),在啟動主街南擴(kuò)、串聯(lián)背街里巷后,北京路步行長度從1.1公里延長到3.5公里,步行范圍從0.29平方公里擴(kuò)大到0.43平方公里。騎樓外墻進(jìn)行了翻新,商鋪二層天臺空間得以重新利用,累計(jì)拆除違法建筑、違法廣告招牌等1.8萬多平方米,這些動作也讓街區(qū)變得更為明亮、開闊。
為了吸引年輕人、讓街區(qū)變得潮流,北京路引入了更為科技感的內(nèi)容,包括覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)、增設(shè)燈光秀、戶外裸眼3D超高清曲面屏、推廣無人送餐、無感停車等,還新增了直播間、電競體驗(yàn)館、機(jī)器人餐廳等。
▲增設(shè)戶外裸眼3D超高清曲面屏 圖片來源:圖蟲
▲新增直播間 圖片拍攝:吳容
但北京路正在解決的根本問題是它不夠“好逛”。
“好逛”是當(dāng)下年輕一代對商業(yè)區(qū)的一個評價,它需要提供消費(fèi)者能夠買得下手的品牌,譬如快時尚、美妝或者是輕奢品牌;以及能夠坐下來吃喝的餐飲服務(wù),最好環(huán)境與建筑設(shè)計(jì)還能符合當(dāng)下趨勢。他們看重的是整體的體驗(yàn),而不是著名景點(diǎn)的到此一游。
從這個角度來看,步行街確實(shí)不夠入時。
從品牌分布來看,北京路一直以來大眾品牌居多,包括班尼路、以純等時常打折的休閑品牌、面向游客的老字號特產(chǎn)手信店以及餐飲品牌、小吃店、書店、藥店等,其中夾雜各類零散小店,缺乏一線品牌的進(jìn)駐(一些大品牌的美妝專柜只出現(xiàn)在廣百等百貨里,并未單獨(dú)開店),導(dǎo)致北京路整體消費(fèi)水平偏中端。
同時,在北京路商圈內(nèi),貼合年輕人消費(fèi)習(xí)慣的購物中心并不多。在今年年初發(fā)布的《2019年阿里巴巴步行街經(jīng)濟(jì)報(bào)告》里可以看到,全國多條步行街的排名里,北京路的客單價排名落后。
▲從品牌分布來看,北京路一直大眾品牌居多。 圖片拍攝:吳容
和北京王府井、上海南京路等一樣,傳統(tǒng)商業(yè)步行街面臨的挑戰(zhàn)多少有些類似。
“除了城市新發(fā)展商圈帶來的競爭,網(wǎng)購的發(fā)展對實(shí)體商業(yè)街帶來不小的沖擊,年輕客流被更新穎潮流的購物中心的奪去!钡谝簧虡I(yè)網(wǎng)董事長黃華軍對界面新聞分析說,“傳統(tǒng)百貨的衰敗也不是一天兩天,它們多聚集在傳統(tǒng)步行街,同時,步行街形態(tài)的街鋪又很難不面臨停車難,刮風(fēng)下雨,看天吃飯等缺點(diǎn)!
廣府文化學(xué)者饒?jiān)鷮缑嫘侣劚硎,在歷經(jīng)辛亥革命后后,廣州基本上形成了三大商圈,分別是北京路、上下九路和太平南路一帶。其中,北京路的歷史最悠久,也最為核心。發(fā)展至今,上下九路和太平南路都已許久沒有進(jìn)入話題中心,相比處于頹勢的前兩者,北京路尚有挽回人氣的機(jī)會。
▲北京路清代廣州城坊示意圖 圖片來源:cfp
很顯然,想要重新出現(xiàn)在消費(fèi)者的選擇里,北京路必須更換一批品牌。
高力國際文旅和消費(fèi)運(yùn)營中國區(qū)董事李君濤是北京路改造背后的參與者之一。他所在的這家公司和北京路形成了委托招商及文旅運(yùn)營的合作,在北京路步行街上推出了第一批共9家商鋪進(jìn)行招商;與此同時,還有外擺商業(yè)、櫥窗運(yùn)營等文旅運(yùn)營的合作模式。
換品牌的背后一個最為根本的邏輯是,這里想要吸引什么樣的消費(fèi)者,換句話說它的目標(biāo)客群是誰?步行街作為一個城市地標(biāo)性商業(yè)體的存在,最大的客群是游客。但如果要保持它的活力,本地市民尤其是年輕消費(fèi)者的引入必不可少。
“對于北京路這條年均人流量達(dá)到八、九千萬的商業(yè)步行街,不能只針對本地市民或外地游客進(jìn)行單一定位的客群引入,因?yàn)檫@兩者都是需要引入的目標(biāo)客群。”李君濤說,“但是,還是希望能吸引更多的年輕人來到北京路,讓整個街區(qū)的活力提升起來!
因此,簡單來說,此次北京路招商的定位就是:街區(qū)年輕時尚化,同時又不失廣府文化特色。
為了更好地根據(jù)定位進(jìn)行招商和運(yùn)營,在項(xiàng)目立項(xiàng)之初,高力國際就協(xié)助政府進(jìn)行把關(guān),建立品牌引入機(jī)制,就是所謂的“門檻”!翱腿横槍18~28歲,中高端品牌、突出年輕化、潮流化,以及一些較有主題性的業(yè)態(tài),這些是我們主力引進(jìn)的品牌方向。”李君濤對界面新聞?wù)f。
根據(jù)廣州市越秀區(qū)宣傳部向界面新聞提供的信息,北京路引入了全國最大NBA旗艦店、華為智慧生活體驗(yàn)店、故宮“迷你紫禁城”文創(chuàng)旗艦店、KKV網(wǎng)紅生活館旗艦店、WOW COLOUR國貨彩妝集合店、碧桂園千璽機(jī)器人餐廳、B.Duck小黃鴨品牌店等特色品牌進(jìn)駐。
你可以看到這些品牌入駐背后的意義。NBA旗艦店是它的“門面”,旗艦店這樣的形式能夠讓消費(fèi)者進(jìn)行沉浸式的購物體驗(yàn),譬如上海南京路步行街,也進(jìn)駐了耐克旗艦店、樂高旗艦店和M&M豆旗艦店等。這些旗艦店能夠吸引品牌忠誠消費(fèi)者前來打卡,而在一定程度上也為一個商業(yè)項(xiàng)目的地位進(jìn)行背書。
而最近紅極一時的國貨美妝集合店也成為了北京路招商時的選擇。無論是KKV還是WOW COLOUR,它們都具有極高的話題度與較大范圍的年輕客群基礎(chǔ)。WOW COLOUR的定位是提供網(wǎng)紅新銳品牌集合的一站式體驗(yàn),從設(shè)計(jì)到產(chǎn)品選擇,都迎合年輕一代尤其是女性的消費(fèi)審美。而KKV也是如此,這個集合店擁有2萬多個單品,飾品墻、面膜墻、口紅墻、紅酒墻,都是打卡拍照的網(wǎng)紅地標(biāo)。
▲北京路廣府文化、廣貨集市。 圖片拍攝:吳容
▲北京路上的WOW COLOUR國貨彩妝集合店、KKV生活館旗艦店, 它們都是近年來比較吸引年輕人的品牌。 圖片拍攝:吳容
據(jù)廣州市越秀區(qū)宣傳部的統(tǒng)計(jì),此次升級改造后,北京路街區(qū)品牌由750個增加至1057個,其中零售購物品牌達(dá)到709個、餐飲品牌246個、文化休閑娛樂品牌為102個,分別占比67.08%、23.27%、9.6%。
種種改造動作,都為了能夠讓到來者停留更長時間,而這往往指向更多的消費(fèi)機(jī)會。目前來看,確實(shí)起到了不小的推動作用。
根據(jù)北京路智慧服務(wù)中心披露的數(shù)據(jù),重新開街后,游客停留時間從過去的0.5小時提高到了如今的2.6小時;訪客變得更年輕,40歲以下的訪客從今年7月占比為50.9%升至今年10月的53.9%;單是10月份,北京路的總營業(yè)收入超過12億元。
但這還只是一個初期的狀態(tài)。而想要實(shí)現(xiàn)品牌的迭代升級其實(shí)困難重重,其中一個原因是產(chǎn)權(quán)問題。
除了在此次改造中引入高力國際提供招商服務(wù),據(jù)北京路文化核心區(qū)管理委員會工作人員向界面新聞提供的說法,北京路沒有統(tǒng)一的招商處,因?yàn)楸本┞穬膳缘牟簧俜吭词撬饺怂校@些私房是需要租戶自己去和房東聯(lián)系。不過,如果進(jìn)駐的是大品牌,越秀區(qū)政府會鼓勵支持并積極引導(dǎo),但是最后是否出租,決定權(quán)還是在房東手上。
“新引入品牌在前期經(jīng)營的壓力也相對比較大,品牌進(jìn)駐并不能馬上形成氛圍,它們需要一個循序漸進(jìn)的過程進(jìn)行調(diào)改,這些都需要時間!崩罹凉龑缑嫘侣劚硎尽
同時,你會發(fā)現(xiàn)新引進(jìn)的品牌里餐飲品牌并不多。李君濤告訴界面新聞,“由于北京路提升改造屬于舊改,主街的樓宇由于排污、電量、環(huán)境衛(wèi)生等因素,重餐飲是無法進(jìn)駐的。因此,需要因地制宜去規(guī)避現(xiàn)有物業(yè)存在的問題,引進(jìn)低排污、主題性較強(qiáng)的輕餐飲。”而這大概也可以解釋,為什么在北京路街區(qū)里餐飲品牌大多集中在惠福東路這條側(cè)街上。
▲在過去的改造中,北京路曾加大餐飲比重來進(jìn)行引流 圖片來源:cfp
此外,當(dāng)街區(qū)延伸、面積擴(kuò)大,北京路主街與周圍整體氛圍要如何協(xié)調(diào),街區(qū)感要如何打造,也都需要時間來進(jìn)行消化。
城市規(guī)劃的名作《美國大城市的死與生》這樣形容步行街對城市的意義,“當(dāng)我們想到一個城市時,首先出現(xiàn)在腦海里的就是街道。街道有生氣,城市也就有生氣;街道沉悶,城市也就沉悶!笨梢哉f,步行街是城市生活的寫照,也是城市發(fā)展的鏡子。
一條步行街、一個街區(qū)的潛力、價值還是與其自身的獨(dú)特性相關(guān),取決于其規(guī)模、歷史沉淀、文化特色以及進(jìn)駐品牌商戶等所共同構(gòu)筑的復(fù)雜協(xié)同性,這些因素最終構(gòu)成了這個街區(qū)的魅力所在。
在李君濤看來,街區(qū)的改造通常是要提升三大價值,首先是經(jīng)濟(jì)價值,即通過改造升級帶動地方經(jīng)濟(jì)和財(cái)稅收入;其次是社會價值,即通過改造升級將街區(qū)新面貌展露出來、更加聚攏,注入新的活力;第三是從宏觀價值來說,希望給到社會一些正向的影響力,比如響應(yīng)國家和政府號召,推動夜經(jīng)濟(jì)和活化商業(yè)的內(nèi)容。
按照三年方案的愿景,廣州市政府是希望將北京路打造成具有全球活力、千年城脈的廣府商街。在現(xiàn)有基礎(chǔ)之上,接下來北京路還將開展南拓環(huán)境提升工程,將繼續(xù)往南擴(kuò)展延伸至珠江邊天字碼頭,打造廣州“山水城市”傳統(tǒng)中軸線的城市格局。
未來,北京路要做的也許是如何在堅(jiān)守自己的特色基礎(chǔ)上推陳出新,并與廣州其它商圈展開錯位競爭,才能得到更多發(fā)展空間。
來源:界面新聞
作者:吳容 時間:2020年12月9日 原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/TvSiU95oJSX3ai76iwyw8Q
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