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“每天做好每一件小事,積小勝而成大勝!碑(dāng)記者問到對廣東商業(yè)十年來發(fā)展的最大感受時(shí),海印集團(tuán)總裁邵建明脫口而出。而這,也正是海印集團(tuán)十多年來創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)商業(yè)奇跡的秘訣所在。 盡管相比其他所謂“正統(tǒng)”“主流”的廣州商人,邵建明的作風(fēng)多少顯得有些另類——從傳統(tǒng)批發(fā)市場起步,轉(zhuǎn)而謀求商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),海印數(shù)碼港和番禺的大型購物中心項(xiàng)目今年都進(jìn)入啟動或籌備階段;招商不在媒體做廣告而是靠消費(fèi)者的口碑相傳;幾乎是一年一個(gè)項(xiàng)目但卻從不重復(fù),且成功率百分之百!安还苁钱(dāng)中學(xué)生還是當(dāng)大學(xué)生,我們只會在合適的時(shí)間做合適的事,并交出令商家、社會和消費(fèi)者滿意的成績單! 邵建明 不為市場假象所蒙蔽 說邵建明另類,不單是因?yàn)槠湓诮?jīng)營策劃商業(yè)項(xiàng)目時(shí)的操作手法,逆市而行似乎也成為邵建明身上特有的標(biāo)志!傲餍星熬”、“海印東川體育名店城”就是其代表作。當(dāng)1998年市場持續(xù)低迷商業(yè)氣氛慘淡之時(shí),他卻接下了一個(gè)請專家評估后認(rèn)為“天時(shí)、地利、人和統(tǒng)統(tǒng)沒有”的項(xiàng)目,也就是如今青少年潮流一族聚集的“流行前線”。“流行前線”開業(yè)所造成的轟動效應(yīng),不僅再一次鞏固了海印的品牌,同時(shí)也為它繼續(xù)發(fā)展壯大提供了充足的資金流。 同樣證明邵建明極具戰(zhàn)略眼光的事情,也在名店城身上發(fā)生。1999年開業(yè)的東川體育名店城,在廣東省人民醫(yī)院對面,門診部正好對著商場的中軸線,每天救護(hù)車跟出租車似的川流不息。然而,東川名店運(yùn)動城開業(yè)后卻立刻火爆起來,商場定期舉辦的系列籃球賽事成了當(dāng)?shù)鼐用癫栌囡埡蟮恼勝Y!艾F(xiàn)在社會上出現(xiàn)很多假象,商人要能去偽存真,真正把握住市場上有價(jià)值的東西!鄙劢鞅硎荆S∽畲蟮膬(yōu)勢就是不被市場上的假象所蒙蔽,對市場有真正清晰的認(rèn)識。 “每天做好每一件小事,積小勝而成大勝!鄙劢髡J(rèn)為這就是海印這么多年來能立于不敗之地的真諦,“這就是廣州商人的特色。”邵建明表示,一個(gè)人更多的社會責(zé)任和職業(yè)道德,就是傳播的東西能引起別人的思考,能讓人學(xué)有所用,聽有所聞。幾次成功的逆市之舉也說明了邵建明能在眾多社會現(xiàn)象中,剝離出真正有價(jià)值的東西,并將其真正實(shí)現(xiàn)。 商業(yè)的競爭就是文化的競爭 正當(dāng)社會各界在熱議廣州老城區(qū)空心化問題時(shí),邵建明卻偏偏又把目光投向了老城區(qū)!吧倌攴弧钡牡絹斫o老城區(qū)注入了一股新鮮活力!皬氖袌龅慕嵌瓤,市場有無生命力的關(guān)鍵,要看市場的有效需求和有效滿足的關(guān)系如何! 作為生長于60年代的人,邵建明的童年和很多同齡人一樣充滿了樂趣和“野趣”,隨意在街道、巷口玩耍的場景成為了不可磨滅的記憶!澳遣攀钦嬲囊匀藶楸!钡F(xiàn)代社會不論是生活還是商業(yè)都變成了“圈養(yǎng)式”和“阻隔式”,固定在某個(gè)圈子里面!吧倌攴弧本褪且诰蚝吞嵘铣菂^(qū)的題材。邵建明表示,從商業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律來看,老城區(qū)有著濃厚的歷史底蘊(yùn)和商業(yè)文化積淀,包括市民、交易要素的購買慣性和消費(fèi)慣性等,這些都是客觀存在,并不隨人的意志而轉(zhuǎn)移!斑@本身就是商機(jī),關(guān)鍵是如何挖掘和提升! 邵建明表示,老城區(qū)生活圈子沒有明顯的邊際界線,因而也沒有阻斷,在某個(gè)區(qū)域里有著很多的自由、放松的空間,甚至可以是“橫沖直撞”的,對商品的認(rèn)識和與商品的互動是繁華都市所最缺乏的!斑@就是‘少年坊’想做的東西,以全新的理念和手段,再現(xiàn)老城區(qū)的商業(yè)文化和交易文化。” 邵建明認(rèn)為,商業(yè)不能從形態(tài)論輸贏,商業(yè)群體的競爭是以文化競爭論輸贏,沒有文化就沒有特色。在國美、蘇寧等電器專賣連鎖品牌橫掃大江南北時(shí),海印電器城在全國500多個(gè)專業(yè)電器城中脫穎而出,屹立16年不倒;海印布料總匯、海印中大毛線布料商場,已成為南中國大型布料批發(fā)集散地,曾吸引了兩任香港特區(qū)行政長官的夫人,以及眾多大使館領(lǐng)事夫人前來選購!熬褪且?yàn)楹S∮凶约邯?dú)特的文化! 相比國美、蘇寧,海印電器的理念就是“更快、更高、更精”:其所有的商品都追求比國美等連鎖專賣店更多、更便宜、更新、更快;海印布料全面突出民族特色,從簡單的布料交易到全方位的服務(wù)、包裝,更加體現(xiàn)了商品的綜合價(jià)值。“為什么現(xiàn)在很多商場不旺?就是因?yàn)闆]有自己的精髓,總是不斷的copy!鄙劢魃钌蠲靼自诂F(xiàn)在的買方市場,要促使消費(fèi)者“為買而買”來到目標(biāo)商場,就要讓商品不僅物有所值,更要物超所值,形成中心價(jià)值。解決了交易行為中的兩個(gè)核心問題:“消費(fèi)者為什么要來,消費(fèi)者為什么要買”,商家才能立于不敗之地。 做商業(yè)物業(yè)運(yùn)營商 雖然是另類一派,但邵建明也會偶爾“傳統(tǒng)”一回。但即便是偶而為之,邵建明也并未流于泛泛。對于為何收購崗頂總統(tǒng)大酒店并將其改成數(shù)碼港,邵建明表示這并非單純只是經(jīng)營IT產(chǎn)業(yè)的扎堆行為,而是將總統(tǒng)大酒店當(dāng)成一個(gè)商業(yè)物業(yè)來經(jīng)營。 邵建明說,改革開放20多年來,廣州的商圈在不斷變化,很多行業(yè)是一榮俱榮,一損俱損。如果從這個(gè)角度來說,海印是不會選擇收購總統(tǒng)大酒店并把裙樓改變成為數(shù)碼港的。 邵建明正是從稀缺性和差異性角度看到了總統(tǒng)大酒店物業(yè)的價(jià)值所在!霸趰忢斠呀(jīng)形成這么多的商業(yè)物業(yè),再想在此插一腳已經(jīng)是很難的事情!本拖瘳F(xiàn)在香港中環(huán),無論是經(jīng)營任何業(yè)態(tài)的項(xiàng)目都不擔(dān)心沒有生意做。如果海印也和周邊的電腦城一樣經(jīng)營傳統(tǒng)的IT批發(fā),收購行為也就顯得沒有什么意義!拔覀兪亲錾虡I(yè)地產(chǎn)運(yùn)營商,而非簡單地在經(jīng)營商場。” “現(xiàn)在每個(gè)季度IT行業(yè)都有新產(chǎn)品發(fā)布,為何不通過感受產(chǎn)品的形式來帶動產(chǎn)品的銷售呢?”將總統(tǒng)大酒店裙樓改造成為數(shù)碼港,海印不再是做傳統(tǒng)的批發(fā),而是提供一個(gè)感受交易的環(huán)境,感受產(chǎn)品的體現(xiàn),感受生活的模式!斑@樣才能發(fā)揮出物業(yè)的商業(yè)價(jià)值。”而且不僅是數(shù)碼產(chǎn)品,海印還將逐步添加很多休閑、娛樂和餐飲的元素,將人氣聚集起來。五樓以上都作為酒店的功能,在酒店內(nèi)隨時(shí)隨地都可以無線上網(wǎng),提供衣、食、住、行一體化的服務(wù)!敖灰啄J?jīng)]有變,只是進(jìn)行了提升。但是這種提升將會對周邊電腦城帶來革命性的變革!鄙劢魅匀皇悄菢映錆M自信。 做成績優(yōu)秀的“學(xué)生” 海印的成功,是不可否認(rèn)的事實(shí)。但外界也盛傳一些說法,認(rèn)為海印所做的商業(yè)項(xiàng)目體量一般都不大,而且是做“二房東”的角色,多為專業(yè)市場的業(yè)態(tài),如果從前期的策劃開始介入,到真正開發(fā)出一個(gè)大型商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)營管理,恐怕海印力有不逮,很難完成從“中學(xué)生”到“大學(xué)生”的飛躍!瓣P(guān)鍵要看交出怎樣的成績表,能做出讓商家、社會、消費(fèi)者滿意的成果是最重要的,我們只會在合適的時(shí)間做合適的事。”邵建明進(jìn)行了如此的回應(yīng)。 邵建明表示,一個(gè)企業(yè)處于什么階段,是“中學(xué)生”還是“大學(xué)生”是人為界定的,如果被認(rèn)為是“大學(xué)生”但卻交出了“0”的成績表,學(xué)歷再高也沒有用;但如果是個(gè)成績門門“優(yōu)”的“中學(xué)生”,就自然能做出一番成績。而商家最看重的就是結(jié)果。不論是企業(yè)、社會還是業(yè)態(tài)的發(fā)展,都要遵循固有的生長規(guī)律,“如果還是幼兒園的小朋友就只能玩乒乓球,拿個(gè)籃球來玩可以砸到的就是自己!鄙劢髡J(rèn)為不管做任何事,“合適”是最重要的,這樣才能有持續(xù)性的發(fā)展!翱荚嚳荚伊丝梢匝a(bǔ)考,但生意做砸了錢就收不回來了! 而海印即將在今年下半年動工的位于番禺的20萬平方米大型購物中心,或許就是邵建明將再次證明自己能耐的“武器”。據(jù)邵建明介紹,該項(xiàng)目將以汽車購物的形式,想到哪一層樓購物可直接將車開到該層。還加入了交易會概念及公寓式的寫字樓,宜住宜商,周邊配有24小時(shí)服務(wù)的配套設(shè)施!1998年拍下的地,為什么現(xiàn)在才推出這個(gè)項(xiàng)目,就是我們認(rèn)為周邊的商業(yè)氛圍已經(jīng)成熟,時(shí)機(jī)到了!敝\定而后動,邵建明是想好了才出手的。 商業(yè)地產(chǎn)缺乏的是戰(zhàn)術(shù)家而非戰(zhàn)略家 在成功鑄造了一系列商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目后,邵建明開始現(xiàn)身資本市場。2004年,海印集團(tuán)成功收購A股掛牌企業(yè)茂化永業(yè),從而借殼上市。“民營企業(yè)最難的是實(shí)現(xiàn)資本與實(shí)業(yè)間的良性互動!睂τ谫Y本運(yùn)作,邵建明表示引進(jìn)資本很容易,但是如何使資本能夠在實(shí)業(yè)運(yùn)營中產(chǎn)生更大的價(jià)值卻很困難。手段不重要,重要的是結(jié)果!艾F(xiàn)在海印最重要的,是如何能做到每年都能上一個(gè)新臺階,得到社會、資本、消費(fèi)者和業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。” 作為土生土長的廣州人,邵建明一直要致力于為廣州商業(yè)做出建樹!皬V州商業(yè)地產(chǎn)缺乏的不是戰(zhàn)略家而是戰(zhàn)術(shù)家,能夠指出企業(yè)的問題,并為解決這些問題而支招!币粋(gè)商場剛開業(yè)時(shí)旺的是虛火,如何在消費(fèi)者和市場的新鮮感過后,讓商場有發(fā)展的持續(xù)力,啟動第二、三輪的集聚,使物業(yè)產(chǎn)生更高的價(jià)值,這才是企業(yè)真正要面臨的問題。市場沒耐性,消費(fèi)者也沒耐性,經(jīng)營者的思路不僅要與時(shí)間賽跑,還要和競爭者斗快,常新常變才能長勝。 只要一張白紙的員工 不僅是數(shù)碼港和購物中心,海印還將嘗試更多領(lǐng)域的項(xiàng)目,經(jīng)營化妝品、嬰兒用品的項(xiàng)目還會陸續(xù)推出,延續(xù)海印“不做重復(fù)項(xiàng)目”的傳奇。邵建明表示,海印對于看中的商業(yè)旺地項(xiàng)目,都將會逐步進(jìn)行收購,所謂“不熟不做”,務(wù)實(shí)的作風(fēng)仍然是引領(lǐng)海印繼續(xù)走下去的重要支點(diǎn)。 “一個(gè)企業(yè)的文化和企業(yè)家的風(fēng)格是有很大關(guān)系的!薄傲眍悺逼髽I(yè)家邵建明在招聘員工時(shí)的原則多少也反映了他的風(fēng)格:只招無工作經(jīng)驗(yàn)的員工,就像一張白紙一樣任畫成形。手里掌管了包括海印繽繽廣場、流行前線、潮樓、少年坊在內(nèi)等數(shù)個(gè)項(xiàng)目的陳文勝總經(jīng)理就是其中之一,“都是從實(shí)習(xí)開始就在海印工作到現(xiàn)在!鄙劢髡劦,現(xiàn)在整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,專業(yè)人才急劇短缺,成為稀缺資源。正是由于這種不成熟和無序,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多問題。很多人的升遷并不是因?yàn)槟芰Φ牟粩嗵岣,而是因(yàn)椴粩嗵鬯鶐淼墓猸h(huán)。 在專業(yè)人才短缺的情況下,海印便寄望于自己培養(yǎng)!拔覀円髥T工‘大膽設(shè)想,小心求證’!痹谏劢鞯念I(lǐng)導(dǎo)下,如果員工有構(gòu)想,可以先進(jìn)行求證,如果單憑個(gè)人的能力無法完成,可以求助其他人幫忙;如果其他人的幫忙也無法解決問題,則再進(jìn)行求證。在這樣企業(yè)文化環(huán)境下,員工既可以大膽設(shè)想,但同時(shí)也會腳踏實(shí)地的進(jìn)行求證,兩者之間進(jìn)行良好的互動。 不僅創(chuàng)造良性互動的企業(yè)環(huán)境,邵建明的個(gè)人魅力亦是聯(lián)系人心的紐帶!霸诠ぷ魃衔覀冎g是老板和下屬的關(guān)系,但在私底下我們卻是朋友、兄弟!鄙劢饕呀(jīng)成為了下屬技能、精神的后臺支柱,也給人才的成長提供了肥沃的土壤:“他們有什么不懂的都可以來問我,有我在背后的支持他們肯定沒問題的。”正是因?yàn)橛辛诉@樣的雙重“保險(xiǎn)鎖”,邵建明自然不擔(dān)心自己的員工被挖角。 |
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