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強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感 當(dāng)初戀愛(ài)時(shí)因“三大差別”帶來(lái)的遭遇,對(duì)以后的事業(yè)有無(wú)影響?鄒文龍毫不隱瞞地說(shuō),有很大影響,就是讓他對(duì)家庭、對(duì)情感、對(duì)事業(yè)都有了強(qiáng)烈的責(zé)任感。如今,這種責(zé)任感已擴(kuò)展至對(duì)社會(huì)乃至整個(gè)中國(guó)家具業(yè)。 “如果單純說(shuō)賺錢,他賺的錢下輩子、下下輩子都可能花不完,可他為什么還要做國(guó)際家具村這么大的項(xiàng)目?”他的一位朋友跟我說(shuō),“在做這個(gè)項(xiàng)目之前,鄒文龍經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)兩年的思考!彼畛跏欠磳(duì)的,覺(jué)得太冒險(xiǎn),他對(duì)她說(shuō)“我可以放棄,但我不能保證放棄之后我會(huì)活得很充實(shí),因?yàn)槲矣X(jué)得還有一件該做的事情沒(méi)有做”,太太聽后,選擇了支持。 為什么要建國(guó)際家具村? 有個(gè)故事。2005年7月鄒文龍去參加拉斯維加斯家具展,讓他感慨的不是家具展的世界影響力,而是中國(guó)品牌的地位。他回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)有75%以上的參展家具都是中國(guó)制造的,但除了芝華仕等少數(shù)幾個(gè)廠家打出了自己的品牌外,幾乎都打著國(guó)外品牌!而2005年,中國(guó)家具出口額達(dá)到140億美元,首次超過(guò)意大利成為世界第一家具出口國(guó),“為什么中國(guó)的家具可以出口到全世界,而中國(guó)卻不能搭建一個(gè)給世界家具品牌平等展示的平臺(tái)呢”?要徹底改變中國(guó)僅僅作為“世界工廠”而存在的事實(shí),顯然中國(guó)家具需要新一輪的革命、需要一個(gè)全新的平臺(tái),這也就是國(guó)際家具村誕生的緣由。當(dāng)然,家具村被賦予了更高的產(chǎn)業(yè)使命———建設(shè)世界級(jí)的家具展覽采購(gòu)平臺(tái)與行業(yè)中心,加速中國(guó)從制造基地到采購(gòu)中心的轉(zhuǎn)變,發(fā)展先進(jìn)家具零售業(yè)態(tài)與體驗(yàn)平臺(tái),為中國(guó)人引入國(guó)際先進(jìn)的生活理念與服務(wù)。他認(rèn)為,隨著中國(guó)全球家具制造中心地位的確定,采購(gòu)中心的轉(zhuǎn)移也必然緊隨其后,到時(shí),將不會(huì)有人敢忽視中國(guó)市場(chǎng),就像今天沒(méi)有人敢于忽視高點(diǎn)和米蘭一樣。 對(duì)話 很多城市的家居賣場(chǎng)都在盲目擴(kuò)張 他最愛(ài) 家人是他的最愛(ài) 他說(shuō),他最愛(ài)的是自己的家人。 母親有段時(shí)間愛(ài)吃大閘蟹,他便從上海把大閘蟹空運(yùn)回老家,只要回家,大閘蟹都是必帶之物。他說(shuō)母親要吃的不是大閘蟹,而是一種感覺(jué)。再忙,過(guò)春節(jié)也要趕回老家,陪家人聊聊天,曬曬太陽(yáng),母親就會(huì)笑得很開心。兒子離得再遠(yuǎn),都是母親心里的牽掛與精神支柱。 母親喜歡在老家生活,他便在老家買了一塊地,蓋了一幢房子,依山傍水,據(jù)說(shuō)閑時(shí)可種菜、采果,養(yǎng)雞、養(yǎng)魚……很質(zhì)樸而清新的生活,母親當(dāng)然是喜歡的。能想到的,鄒文龍都為母親做了,只為讓母親活得充實(shí)而開心。 記者:您說(shuō)過(guò)吉盛偉邦國(guó)際家具村開業(yè)就像一場(chǎng)高考,成績(jī)沒(méi)出來(lái),很多話都不好說(shuō),如今“高考”也結(jié)束這么久了,您對(duì)考試成績(jī)滿意嗎?您如何評(píng)價(jià)這次大考? 鄒文龍:先說(shuō)遺憾吧,一是為了趕著準(zhǔn)時(shí)開業(yè),有些細(xì)節(jié)如某些硬件配套做得不盡如人意;二是因?yàn)槭状闻e辦全球家具采購(gòu)大會(huì),在交通、接待等方面還存在遺憾,客人都是從世界各地過(guò)來(lái)的,雖然我們24小時(shí)在浦東機(jī)場(chǎng)接機(jī),但因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,如指示不清晰而造成客人不滿意。 如果要說(shuō)對(duì)家具村滿意的地方,有四點(diǎn):一是為中國(guó)家具業(yè)開創(chuàng)了一種新的商業(yè)模式和平臺(tái);二是工程運(yùn)作從土建、配套、招商到準(zhǔn)時(shí)開業(yè),一共只花了14個(gè)月,并且首期就達(dá)到20萬(wàn)平方米的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,這無(wú)論是在商業(yè)還是房地產(chǎn)的歷史上都創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。三是終端銷售良好,像有些品牌開業(yè)當(dāng)天銷售額就達(dá)到100多萬(wàn)元;四是得到了業(yè)界和社會(huì)的認(rèn)可,很多人是帶著懷疑來(lái)到家具村,帶著滿意走的。 記者:廣州吉盛偉邦目前只實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初設(shè)定的四大功能之一,就是銷售功能,上海國(guó)際家具村也規(guī)劃有四大功能,開業(yè)這么久,您覺(jué)得預(yù)期目標(biāo)達(dá)到了嗎? 鄒文龍:廣州吉盛偉邦是上海家具村的一個(gè)摸索和實(shí)踐,廣州具備明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),但在國(guó)際影響力與地利優(yōu)勢(shì)上遠(yuǎn)不及上海。如今上海對(duì)全世界來(lái)說(shuō),是商業(yè)的代名詞,要構(gòu)建全球性的采購(gòu)中心,顯然選址上海比廣州好。 目前,第一大功能———采購(gòu)中心(直銷中心)已得到了有力的證明,這是不用懷疑的;而物流配送、信息交流與設(shè)計(jì)中心都需要時(shí)間和過(guò)程,我們會(huì)在二期及后面的規(guī)劃中逐步體現(xiàn)。 記者:回顧吉盛偉邦20年,您認(rèn)為最艱難、最煎熬的時(shí)期是哪一段?家具村從論證、籌建、招商到開業(yè)至今,哪個(gè)階段最讓您覺(jué)得痛苦,如何化解?到底是什么東西在支持您一往無(wú)前? 鄒文龍:煎熬?我覺(jué)得用這個(gè)詞有些過(guò)分,用考驗(yàn)比較合適。開業(yè)前的兩三個(gè)月吧,就像高考前的備戰(zhàn),雖然有信心,但一切都是未知的,并且還有很多猜測(cè)與質(zhì)疑。 如何化解?這么多年奠定了一些基礎(chǔ):兩岸家具協(xié)會(huì)的支持以及生產(chǎn)廠家的支持,還有就是調(diào)動(dòng)了所有的資源,我們有一支能打硬仗的隊(duì)伍。開業(yè)前期所有人都是打仗的狀態(tài),很多人都連續(xù)熬夜。我必須成為精神支柱,不能倒下,不能影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 什么東西來(lái)支持?小到企業(yè)的使命,大到行業(yè)的責(zé)任吧,還有整個(gè)行業(yè)的支持與信賴,很多人覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目“除了你,別人做不了”。 記者:您覺(jué)得作為一個(gè)成功的老板,要具備哪些素質(zhì)?您如何評(píng)價(jià)自己? 鄒文龍:我覺(jué)得第一是前瞻性的眼光與科學(xué)的發(fā)展觀,制定切實(shí)可行的遠(yuǎn)大目標(biāo),不能把夢(mèng)想當(dāng)目標(biāo);二是專業(yè)化經(jīng)營(yíng);三是要有誠(chéng)信與責(zé)任感。 我自認(rèn)為這么多年來(lái),在戰(zhàn)略上沒(méi)有失敗過(guò)。我一直堅(jiān)持專業(yè)化的道路,很了解這個(gè)行業(yè)。另外,對(duì)這個(gè)行業(yè)我還算有責(zé)任感,也堅(jiān)持做到誠(chéng)信。 記者:目前國(guó)內(nèi)家居賣場(chǎng)急速膨脹,你覺(jué)得是市場(chǎng)需求還是惡性競(jìng)爭(zhēng)? 鄒文龍:我覺(jué)得目前國(guó)內(nèi)很多城市的家居賣場(chǎng)是盲目擴(kuò)張,用免租金或低租金來(lái)吸引商戶入駐,但后期往往缺乏造血能力,往往造成惡性競(jìng)爭(zhēng)。 記者:您的居住觀念、生活觀念是怎樣的? 鄒文龍:很多人說(shuō)我不懂花錢,不懂享受,不時(shí)尚(笑),但我自己很滿足、很充實(shí)。在居住上,我還是蠻追求舒適與質(zhì)量的,現(xiàn)在的家?有迪信的現(xiàn)代家具,也有美式家具,呵呵。 記者:等事業(yè)上的目標(biāo)都完成后,您最想做的一件事是什么? 鄒文龍(脫口而出):找個(gè)地方度假,其實(shí)國(guó)內(nèi)很多地方我都還沒(méi)去過(guò)。具體去哪里也沒(méi)有定。還有多長(zhǎng)時(shí)間?大概三五年吧。 評(píng)價(jià) 雅露斯總經(jīng)理鄭智敏:鄒文龍不是一般的商人,而是行業(yè)領(lǐng)袖。他有追求卓越的思想、有抱負(fù),還有強(qiáng)烈的號(hào)召力,站得高,看得遠(yuǎn)。他靠的不是銀行貸款,不是圈地,而是大家的支持。 廣州吉盛偉邦營(yíng)銷策劃部總監(jiān)許艷:鄒總很有魄力,同時(shí)又很有親和力。他身上體現(xiàn)出來(lái)的大氣、果斷、智慧,都是讓人欣賞的。 國(guó)際家私裝飾業(yè)香港協(xié)會(huì)主席陳民:認(rèn)識(shí)他(鄒文龍)10多年來(lái),發(fā)現(xiàn)他說(shuō)過(guò)的事情,就一定要做到。 側(cè)記 一次歷時(shí)5個(gè)月的采訪 這是一篇跨年度的人物專訪,歷時(shí)5個(gè)月,前后各種形式的采訪達(dá)5次以上,也是家居版沉淀最長(zhǎng)、醞釀最久的一個(gè)“人物志”。 2007年7月初,家具村開業(yè)前兩個(gè)月,在上海參加完吉盛偉邦全球戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),我約鄒文龍做專訪,那是他最忙碌、最焦慮的時(shí)期,國(guó)內(nèi)國(guó)外的廠家代表,從政府到商家,他要忙的事太多,他的時(shí)間被排得滴水不漏。但從廣州到上海見(jiàn)他一面不容易,我不甘心錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),便留下來(lái)等,一直等到晚上,終于在酒店一樓的咖啡廳見(jiàn)到了他。 鄒文龍剛剛送走一批客人,臉色微醺,眼睛發(fā)紅,看得出連日來(lái)的勞累,我說(shuō):“我不甘心白等,又不忍心在這樣的時(shí)段采訪您!彼p松一笑:“那我就為你的不甘心與不忍心找個(gè)平衡吧,我們簡(jiǎn)單聊聊,不算正式的采訪”,但那10來(lái)分鐘,我卻真正感覺(jué)到他作為一個(gè)中國(guó)家具人的責(zé)任感。他說(shuō),他真的想為中國(guó)家具行業(yè)做點(diǎn)事情,“萬(wàn)一錯(cuò)失了這個(gè)機(jī)會(huì),不是我一個(gè)人而是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)”,感覺(jué)此時(shí)的他,肩上似乎扛著整個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)。 2007年8月19日,廣州秋季家具展開幕,在廣州吉盛偉邦再次見(jiàn)到他,談行業(yè)、談家具展較多,但關(guān)于家具村的很少。他說(shuō),有很多話都不想在大考(9月13日家具村開業(yè))之前說(shuō),說(shuō)了也沒(méi)用,怕別人說(shuō)是炒作。9月13日,上海吉盛偉邦家具村開業(yè),“高考”正式開始,“考場(chǎng)”上的他揮灑自如,狀態(tài)極佳。當(dāng)時(shí),他笑笑,說(shuō)最好等開業(yè)一段時(shí)間再談吧,那時(shí)的一切才有說(shuō)服力。于是,左等右等,直到去年12月13日,我們才在電話里做了最詳盡的一次交流,比預(yù)計(jì)時(shí)間多出半小時(shí),他在電話那端笑:“肯定超時(shí)了,這次采訪也算畫句號(hào)了啊。”
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