雖然在廣州“本草”的門店并不是很多,但在東莞等其他二級城市,本草的成功使其成為近年來藥店連鎖的“新秀”。雖然低采購成本是本草吸引加盟著的一張“王牌”,但其以城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村市場為主的市場定位,不僅可以避免在市區(qū)的惡性競爭,還可以解決城鄉(xiāng)結(jié)合部的一些缺醫(yī)少藥的問題。不能不說是本草這幾年發(fā)展迅速的關(guān)鍵因素。
“本草還要繼續(xù)堅持自己的信念。”談到本草以后的發(fā)展,廣東本草藥業(yè)連鎖有限公司總經(jīng)理李維森依然堅定本草的目標,找準市場定位,苦練內(nèi)功,抓住市場機遇,不斷提升自己。
廣東本草藥業(yè)連鎖有限公司總經(jīng)理李維森
記者(下簡稱“記”):外界目前有一種說法,認為“本草目前最大的問題是:本草吸引別人加盟靠的是低采購成本,但采購成本是否低是由銷售規(guī)模決定的,銷售規(guī)模達不到時,采購成本就沒有優(yōu)勢了,別人也就不加盟了。” 您對此有什么看法?
李維森(下簡稱“李”):首先外面這些傳聞是不全面的。本草能發(fā)展到現(xiàn)在這個規(guī)模,不僅僅是完全低采購成本一個方面來吸引加盟者,并且沒有哪個連鎖企業(yè)能靠這一方面能持續(xù)發(fā)展的。本草發(fā)展初期可能需要低的采購成本吸引加盟者,但我認為目前本草的發(fā)展已經(jīng)不單單靠這方面了,是綜合了多方面的優(yōu)勢后取得的。
簡單的說,首先我們是國企,并且有一個好的企業(yè)標識——本草。同時我們成立初期就有一個好的定位,目標市場明確。其次我們企業(yè)目前已經(jīng)到了一定的規(guī)模,管理和服務(wù)都比較完善,企業(yè)已經(jīng)有了很強的凝聚力,已逐漸形成品牌優(yōu)勢,F(xiàn)在藥品價格競爭已經(jīng)相當激烈,任何供應(yīng)商的藥品價格基本上都在一個水平線上,在同等采購價格的基礎(chǔ)上,加盟者肯定選擇一些有品牌、管理好、服務(wù)好的連鎖店加盟。
記:大家都知道本草是靠加盟發(fā)家的,現(xiàn)在出現(xiàn)“零加盟”平價藥店,對本草影響有多大?
李:這個對本草的影響不大,目前這些所謂的“零加盟”的行為只是短暫的行為,操作不好還會砸了自己的牌子。商家都是以贏利為目的,這些企業(yè)由于沒有規(guī)模,或不知名,在初期為了增加門店數(shù)而采取的一種策略。況且目前開藥店的門檻并不是很高,加盟者如果感覺服務(wù)不好還可以轉(zhuǎn)加盟其他的連鎖品牌。
記:本草現(xiàn)定位是怎樣?因為本草總體給人的感覺就是檔次不夠高,請問未來藥店的定位應(yīng)該是怎樣?
李:本草目前的定位就是以城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村市場為主,一是可以避免在市區(qū)的惡性競爭,經(jīng)過幾年的發(fā)展證實這個定位比較適合本草發(fā)展,二是可以解決城鄉(xiāng)結(jié)合部的一些缺醫(yī)少藥的問題。以后可能市場更加細分,還是找準自己的目標客戶,才能長足發(fā)展。
記:您是怎樣看平價藥店的?類似湖北的“平價藥店”被政府有關(guān)部門封殺了,江西的“開心人”大藥房被廠家撤貨了,面對同行們的“厄運”,您認為是什么問題導致?
李:“平價藥店”本來對老百姓來說是好事,原先的藥價虛高,平價藥房對抑制虛高的藥價取得了很好的效果,現(xiàn)在醫(yī)藥零售市場的藥品價格已經(jīng)到了一定水平,尤其知名品牌的藥品利潤都非常薄,平價藥房要生存就會力推一些不是很有名的企業(yè)生產(chǎn)的藥品,鑒于生存的壓力,很多平價藥房利用知名藥廠的知名度,將其藥品降價或持平銷售,來提升藥店的銷量,然后和廠家爭取最低的價格,導致廠家利潤進一步降低。沒有利潤廠家無法生存,那么廠家有可能選擇少量生產(chǎn)或干脆停產(chǎn),好的藥消失了,最終反而有可能損害消費者的利益。
記:時下的藥品零售市場,為什么出現(xiàn)一些藥價走低的中小型民營或個體藥店賺錢而一些大型連鎖藥店卻虧損的現(xiàn)象?
李:這種說法應(yīng)該是不確切的,這兩年市場競爭激烈,民營個體藥店和連鎖藥店同樣是有虧有賺的,但是目前市場上藥店連鎖化的趨勢越來越明顯,連鎖藥店增長迅速。
記:現(xiàn)在有部分連鎖藥店企業(yè)將通過聯(lián)合、重組或聯(lián)盟等戰(zhàn)略性手段形成更大規(guī)模的連鎖藥店企業(yè),將可能出現(xiàn)大型的跨省份的連鎖藥店企業(yè)。本草也是在走這條路嗎?
李:本草暫時沒有打算。本草本身已經(jīng)發(fā)展的相當迅速,勢頭良好,當然有一些優(yōu)質(zhì)資源,規(guī)模小的連鎖企業(yè),本草可以收購或者參股介入。
記:未來藥店的競爭及發(fā)展方向?qū)⒃谀菐讉領(lǐng)域展開?
李:首先是大規(guī)模的藥房,就是綜合性的大藥房,又稱超級藥房。其次是細分的專業(yè)藥房,具有醫(yī)療咨詢和指導配藥功能,成為可以取代醫(yī)院藥房的藥店。再次,是貨倉式藥店,以批發(fā)為主,目標是醫(yī)院和有合法證照的私營診所、單體藥店、集團購買等。最后是個人護理用品店,經(jīng)營非處方中草藥和個人美容護膚減肥理療用品等。
記:本草現(xiàn)在是否開通會員卡?目前有多少會員?
李:有,主要是在屬下的一些醫(yī)保定點的藥店開通的。
記:本草2006年如何在眾多強大的對手中生存?
李:2006年藥品零售市場競爭將會更加激烈,本草還要繼續(xù)堅持自己的信念,苦練內(nèi)功,抓住市場機遇,不斷提升自己。
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