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4月10日,國(guó)美零售與家樂(lè)福(中國(guó))達(dá)成了戰(zhàn)略合作,將從2019年7月底之前,以“店中店”的模式入駐家樂(lè)福(中國(guó))的200多家門(mén)店,經(jīng)營(yíng)所有大家電、3C和智能商品。 據(jù)國(guó)美方面介紹,“店中店”會(huì)與國(guó)美門(mén)店共享供應(yīng)鏈資源,用戶(hù)可以通過(guò)線(xiàn)下門(mén)店和國(guó)美APP進(jìn)行線(xiàn)上選品。此外,雙方還將在聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員管理等方面展開(kāi)合作,希望借此實(shí)現(xiàn)服務(wù)和流量轉(zhuǎn)化。 國(guó)美這次的戰(zhàn)略合作主要釋放出兩個(gè)信號(hào):第一,國(guó)美開(kāi)始尋求更多外部合作,注重?cái)U(kuò)充零售渠道,補(bǔ)足自身線(xiàn)下業(yè)務(wù)的覆蓋范圍;第二,國(guó)美希望通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下+大型商超的合作方式,提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以圖縮減與零售行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距。 然而,對(duì)于國(guó)美此次合作,多位業(yè)內(nèi)人士給出了相近的看法,雖然國(guó)美努力,但它已經(jīng)錯(cuò)失了零售行業(yè)或者電商行業(yè)的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),而今年國(guó)內(nèi)零售領(lǐng)域的變化遠(yuǎn)非現(xiàn)今國(guó)美的腳步能跟得上的。 不僅如此,就在4月初關(guān)于國(guó)美實(shí)際掌門(mén)人黃光裕出獄的消息再一次引爆輿論,只是并沒(méi)有多少人認(rèn)為他的歸來(lái)會(huì)拯救國(guó)美。對(duì)于國(guó)美目前在國(guó)內(nèi)零售領(lǐng)域內(nèi)的處境,并不是一個(gè)人或者一件事就能夠撥動(dòng)那根可以改變其命運(yùn)的搖桿。黃光裕失去的是10年多的時(shí)間,而國(guó)美錯(cuò)失的卻是國(guó)內(nèi)零售行業(yè)天翻地覆的10年。 一位接近國(guó)美的電商行業(yè)內(nèi)人士在與鳳凰網(wǎng)科技聊到國(guó)美的時(shí)候,用兩個(gè)字概括了它近幾年的歷程,就是保守。保守守住了國(guó)美的基礎(chǔ),但同時(shí)也讓國(guó)美失去了轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)和原有市場(chǎng)的勢(shì)頭。 失時(shí) 實(shí)際上,鳳凰網(wǎng)科技了解到在這次合作正式公布以前,國(guó)美已經(jīng)與家樂(lè)福(中國(guó))有過(guò)小范圍的試點(diǎn)。從2018年11月開(kāi)始,雙方就打造了11家“店中店”,在北京、上海、杭州等地試點(diǎn),由國(guó)美負(fù)責(zé)家樂(lè)福門(mén)店大家電、3C等產(chǎn)品的供應(yīng)鏈、店面運(yùn)營(yíng)以及售后服務(wù)等。 根據(jù)家樂(lè)福方面的介紹,其目前在國(guó)內(nèi)的覆蓋城市已經(jīng)有50多個(gè),而且家樂(lè)福年報(bào)顯示其去年在中國(guó)區(qū)有較大增長(zhǎng),利潤(rùn)達(dá)3.5億元。 家樂(lè)福的情況,也成了此次合作的基礎(chǔ)。上述接近國(guó)美的電商行業(yè)內(nèi)人士告訴鳳凰網(wǎng)科技,國(guó)美看重的是家樂(lè)福在國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成的密集的線(xiàn)下門(mén)店網(wǎng)絡(luò),以及其門(mén)店所帶來(lái)的客觀的客流量;而家樂(lè)福則可以在家電及3C產(chǎn)品的供應(yīng)和服務(wù)上,獲得國(guó)美的資源。 產(chǎn)業(yè)觀察家劉步塵對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示:“家樂(lè)福的家電由國(guó)美提供,這對(duì)國(guó)美當(dāng)然是好事,但家樂(lè)福能賣(mài)多少家電是個(gè)未知數(shù)。目前國(guó)美處境艱難,一切想辦法擴(kuò)大出貨渠道的努力都是值得肯定的。畢竟,努力總比聽(tīng)天由命要好。”也就是說(shuō),與家樂(lè)福合作對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō),會(huì)在出貨上帶來(lái)一定利好。 這又引出一種質(zhì)疑,一位不愿具名的電商行業(yè)分析人士則對(duì)鳳凰網(wǎng)科技表示:“如果家樂(lè)福賣(mài)家電的能力很強(qiáng),很可能就是廠家直接供貨了!焙(jiǎn)單來(lái)講,對(duì)于國(guó)美這次聯(lián)手家樂(lè)福對(duì)其出貨渠道的補(bǔ)充作用,仍然需要時(shí)間驗(yàn)證。 需要強(qiáng)調(diào)的是,與國(guó)美家樂(lè)福合作的類(lèi)似案例在國(guó)內(nèi)零售領(lǐng)域早就有過(guò)多個(gè),而國(guó)美在時(shí)間上相對(duì)已經(jīng)落后。 京東2016年6月就與沃爾瑪達(dá)成合作,沃爾瑪在中國(guó)的實(shí)體門(mén)店接入了京東到家和京東投資的眾包物流平臺(tái)達(dá)達(dá)。當(dāng)年11月,沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員商店和全球購(gòu)也獨(dú)家入駐到京東平臺(tái)。 鳳凰網(wǎng)科技從京東商城內(nèi)部了解到,與沃爾瑪合作后,沃爾瑪門(mén)店作為京東的前置倉(cāng),提高了貨品的周轉(zhuǎn)效率,雙方在線(xiàn)上線(xiàn)下也有一定引流。 另外,阿里也在線(xiàn)下零售布局上有一系列動(dòng)作,包括入股百聯(lián)、高鑫零售。2017年11月,阿里入股高鑫零售,也就是大潤(rùn)發(fā)的母公司,其中國(guó)內(nèi)約500家門(mén)店均接入了阿里的淘鮮達(dá),也上線(xiàn)支付寶這一結(jié)算方式。而且,在阿里新零售的布局上,大潤(rùn)發(fā)也為盒馬鮮生、盒小馬提供開(kāi)店幫助。 從這一點(diǎn)上來(lái)看,國(guó)美與傳統(tǒng)商超的合作在時(shí)間也稍稍落后于其他零售企業(yè)。而且,在合作內(nèi)容和形式上,國(guó)美與家樂(lè)福也更多的是在產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)等方面。相比較來(lái)看,沃爾瑪為京東賦能了更多國(guó)際品牌,不只是家電品類(lèi);而大潤(rùn)發(fā)則與阿里不僅僅在商品方面融合,還打通了金融服務(wù)。相對(duì)來(lái)看,國(guó)美的合作稍顯單一,帶來(lái)的效果也有所局限, 失勢(shì) 國(guó)美在時(shí)間線(xiàn)上的錯(cuò)失,也直接導(dǎo)致了它在市場(chǎng)上的式微。 國(guó)美在多次重要的節(jié)點(diǎn)上都錯(cuò)失了最佳時(shí)機(jī),尤其是國(guó)美在線(xiàn)上的布局,一直偏于保守,導(dǎo)致其市場(chǎng)份額不斷被蠶食,逐漸失去其在零售市場(chǎng)上原有的勢(shì)頭。 其實(shí),國(guó)美在2011年就已經(jīng)布局線(xiàn)上,推出了B2C+線(xiàn)下實(shí)體店結(jié)合的電商模式,在當(dāng)時(shí)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2012年底,國(guó)美又整合了網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng),打造成國(guó)美在線(xiàn)。當(dāng)年,國(guó)內(nèi)零售領(lǐng)域掀起了一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),國(guó)美與京東、蘇寧硬碰硬也毫不手軟。 只不過(guò),國(guó)內(nèi)零售業(yè)不斷更迭,模式和招數(shù)瞬息萬(wàn)變,電商平臺(tái)的不斷發(fā)力和蘇寧在線(xiàn)下的強(qiáng)勢(shì),國(guó)美反而越來(lái)越保守,一點(diǎn)一點(diǎn)丟掉了手里的蛋糕。特別是在天貓、京東等電商平臺(tái)不斷通過(guò)造節(jié)帶動(dòng)家電、3C產(chǎn)品的銷(xiāo)售,而國(guó)美在這方面的反應(yīng)也相對(duì)遲緩。 眾所周知,天貓?jiān)?009年第一次推出雙11概念,在隨后的10年里銷(xiāo)售額突破2000億;2010年京東推出618,2018年618當(dāng)天銷(xiāo)售額約1600億。反觀國(guó)美,在2013年才啟動(dòng)418國(guó)美在線(xiàn)店慶日,2018年僅公布GMV(成交總額)增幅數(shù)據(jù)。 但可以參考的數(shù)據(jù)是,國(guó)美2018年全年GMV為1326億元,比天貓和京東分別在雙11和618當(dāng)天一天的GMV還要少很多。 不僅如此,鳳凰網(wǎng)科技從第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀獲得的數(shù)據(jù)得知,國(guó)美在整個(gè)國(guó)內(nèi)電商領(lǐng)域的市場(chǎng)份額也比較危機(jī)。數(shù)據(jù)顯示,2018年第四季度,天貓平臺(tái)成交總額同比增長(zhǎng)29.5%,占據(jù)市場(chǎng)份額61.5%,排名第一;京東成交總額同比增長(zhǎng)21.1%,市場(chǎng)份額為24.2%,排名第二;蘇寧易購(gòu)排名第三,市場(chǎng)份額增長(zhǎng)至6.7%;唯品會(huì)和國(guó)美分別以3.7%和0.7%的市場(chǎng)份額排在第四位和第五位。 可以說(shuō),這份數(shù)據(jù)很形象的展示出了國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)之間的份額占比。當(dāng)然,2018年第四季度一份數(shù)據(jù)并不能全面的代表國(guó)美的現(xiàn)狀,畢竟相對(duì)于其他電商平臺(tái)對(duì)雙11的活動(dòng)力度,國(guó)美并沒(méi)有全力應(yīng)對(duì),418和“黑五”是國(guó)美比較重視的兩個(gè)時(shí)段。 然而,外在的市場(chǎng)表現(xiàn)也直接體現(xiàn)在了國(guó)美的財(cái)報(bào)里。根據(jù)國(guó)美零售公布的2018年全年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,國(guó)美集團(tuán)2018年銷(xiāo)售收入為643.56億元,對(duì)比2017年的715.75億下滑10.09%;歸屬于母公司的虧損為48.87億元,2017年為45億元。 根據(jù)過(guò)往的財(cái)報(bào)可以知道,這是國(guó)美上市以來(lái)虧損最為嚴(yán)重的一年。而直接導(dǎo)致國(guó)美虧損擴(kuò)大的原因,則是核心家電及3C產(chǎn)品銷(xiāo)售的減少,當(dāng)然也不排除國(guó)美戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期內(nèi)布局新業(yè)務(wù)所帶來(lái)的成本增長(zhǎng)。 不僅如此,根據(jù)國(guó)美財(cái)報(bào)可知,其目前主要分為六大板塊,包括線(xiàn)下零售、互聯(lián)網(wǎng)、智能家居制造、智能手機(jī)制造、金融投資、地產(chǎn)。問(wèn)題在于,國(guó)美上述六大板塊業(yè)務(wù)的營(yíng)收在2018年均呈下滑趨勢(shì)。 劉步塵認(rèn)為:“國(guó)美沒(méi)落是多因素綜合作用的結(jié)果,一般認(rèn)為和黃光裕入獄有比較直接的關(guān)系。而在黃光裕入獄后,國(guó)美管理層心態(tài)趨于保守,守業(yè)心態(tài)大于創(chuàng)業(yè)心態(tài),直接導(dǎo)致國(guó)美失去電商和新零售時(shí)代的機(jī)遇,線(xiàn)下也被蘇寧大幅超越! 如今國(guó)美在國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的現(xiàn)狀,并不是單一的內(nèi)因或外因造成的結(jié)果,而前述接近國(guó)美的人士則認(rèn)為國(guó)美自身的影響因素更大一些,遲緩、保守都導(dǎo)致國(guó)美措施了太多機(jī)會(huì)。然而,隨著黃光裕錯(cuò)失的時(shí)間,國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的主角已經(jīng)悄然發(fā)生變化,國(guó)美已經(jīng)偏離舞臺(tái)中央。 |
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原標(biāo)題:國(guó)美以“店中店”的模式入駐家樂(lè)福 / 編輯: |
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