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近日,連咖啡大面積關(guān)店的消息曝出。此前連咖啡在北上廣深等主要城市有400多家咖啡車間,在北京有60多家。而現(xiàn)在大眾點評顯示的北京門店僅有48家,其中15家暫停營業(yè),5家歇業(yè)關(guān)閉,2家尚未開業(yè)。近日,億歐記者探訪了6家顯示暫停營業(yè)的門店。
調(diào)整始于年前,提價30%后負毛利門店均被關(guān)閉 記者探訪的門店中,既有檔口店也有綜合門店。檔口店面閉店時間大都在年前,且所處地臨近地鐵站,交通便利,部分已入駐新的商家。堂食店部分是年后開始調(diào)整,部分關(guān)店后重新開業(yè),部分2月份暫停營業(yè)。
其中,大眾點評上顯示停業(yè)的中關(guān)村東路店正在營業(yè)中。該店店員表示,主要客源是酒店客人和物理所學生。目前中科院尚未開學,該店客流量十分有限,日銷售額僅有700元。店員還說,門店訂單以堂食為主,外賣業(yè)務(wù)較少。
據(jù)此,我們求證連咖啡,對方回復: 關(guān)于店面調(diào)整,12月底到1月初,經(jīng)過一輪30%的銷售提價后,連咖啡基于數(shù)據(jù)測算把負毛利的一批咖啡站進行了關(guān)閉,目的是公司盡快回到盈利模式,做好過冬準備。這輪調(diào)整的核心目的是回歸利潤,回歸商業(yè)本質(zhì),把盈利作為線下站點考核的首要因素。
在此前的媒體采訪中,連咖啡也回應(yīng)稱,兩個門店位于同一個商圈或者擁有重復的配送范圍的,就可能會關(guān)閉其中一家。 同時連咖啡也表示,關(guān)店同時新店面也還在繼續(xù),但2019年的新店數(shù)量會相對謹慎。 在探訪中,我們也注意到連咖啡單量的下滑。中關(guān)村東路店新開業(yè)后,日銷售額僅700元,相比于幾萬元一個月的房租,食材、水電和人力成本,可謂入不敷出。根據(jù)此前媒體的報道,1月中旬中關(guān)村東路店日訂單量五六十單,望京798店銷量稍高,但也不到100單。
這或許與春節(jié)這一咖啡銷售淡季有關(guān),而且連咖啡選擇在此時進行漲價和調(diào)整,無疑會帶來銷量的沖擊。但不可否認的是,銷售慘淡已經(jīng)是許多連咖啡門店的常態(tài)。 關(guān)于單量問題,連咖啡向億歐餐飲表示,春節(jié)前后有單量下滑屬于正常,本身是淡季,而且我們選擇了淡季進行快速漲價和調(diào)整,3月開始旺季來臨,我們會再次進入密集的產(chǎn)品發(fā)布和品牌活動節(jié)奏。
互聯(lián)網(wǎng)咖啡還處在盈利模式探索期 連咖啡成立于2014年,最初做品牌咖啡的外送業(yè)務(wù),2015年開始制作自有品牌咖啡,主打互聯(lián)網(wǎng)概念,對用戶進行大額補貼,以低價外送的模式吸引客戶。上線微信小程序后,其外送業(yè)務(wù)全部收縮在微信上。在連咖啡小程序上,用戶可以用3.8元買到美式咖啡,5.8元買到拿鐵咖啡。
連咖啡透露,在北上廣深等主要布局城市,連咖啡門店已經(jīng)關(guān)閉30%-40%。這輪“品牌瘦身”,核心目的是回歸利潤這一商業(yè)本質(zhì),把盈利作為線下站點考核的首要因素。12月底到1月初,經(jīng)過一輪30%的銷售提價后,連咖啡基于數(shù)據(jù)測算把負毛利的一批咖啡站進行了關(guān)閉,目的是公司盡快回到盈利模式,做好過冬準備。
實際上,2017年底,連咖啡就已經(jīng)實現(xiàn)了100多家咖啡車間的盈利。在這一年,連咖啡相繼推出了防彈咖啡、粉紅椰子水等爆款飲品,成為國內(nèi)咖啡賽道上的一匹黑馬。根據(jù)燃財經(jīng)數(shù)據(jù),當年雙十二期間,連咖啡單日銷售峰值接近40萬杯,相當于星巴克1000家門店單日銷售量。
然而,在品牌發(fā)展向好的情況下,某競對品牌橫空殺出,以更大的補貼力度搶走了大部分對價格敏感的客戶。到了2018年下半年,星巴克也開始送外賣了,在追求小資情懷的中產(chǎn)階級面前,星巴克顯然更有優(yōu)勢。不僅咖啡外賣賽道更加擁擠,在飲品方面,又有CoCo都可、喜茶等專門的奶茶品牌,俘虜了寫字樓里的女性白領(lǐng)。至此,連咖啡失去了既有的用戶群體,也失去了業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢。
消費者對連咖啡的品牌認知度不高,也是造成當前困境的重要原因。記者采訪中,路人對連咖啡門店的印象較少,或許是線下門店“Coffee Box”的店名讓消費者無法將其與“連咖啡”聯(lián)系起來。在推出微信小程序“口袋咖啡館”之后,連咖啡的認知度提高了不少,但競對以更加激進的補貼方式出現(xiàn)后,用戶的社交分享積極性降低,小程序僅僅是點單的工具。
在訂單量不斷減少的情況下,連咖啡資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了問題。據(jù)內(nèi)部人士透露,連咖啡前期擴張過快,選址盲目,造成了同一區(qū)域內(nèi)實體店數(shù)量過多的情況,后期開的門店不僅沒有盈利,反而拖累了老店的業(yè)績,再加上各種成本的疊加,前期的融資基本已經(jīng)燒光。中國網(wǎng)財經(jīng)報道稱,由于現(xiàn)金流緊張,連咖啡已經(jīng)拖欠咖啡豆供應(yīng)商貨款近半年,其它糖漿等原材料及包材的付款周期也一直在拖延。
但在缺乏合理盈利模式的情況下,新一輪融資也并不容易。即飲咖啡對于國內(nèi)大多數(shù)消費者來說,并不是必需品,甚至只是生活中的調(diào)劑。用戶的咖啡習慣尚待培養(yǎng),國內(nèi)咖啡市場總體需求并不像表面上那么大。目前國內(nèi)所看到的巨大咖啡市場,與各品牌的補貼有密切的關(guān)系。資金“燒”出來的用戶,黏性還不夠高,補貼一旦下降,用戶立即就會轉(zhuǎn)向其他品牌或者品類。
也許寒冬瘦身,暖春可期 資本寒冬中,連咖啡此次主動關(guān)閉虧損的門店、對部分門店重新裝修,其實是以退為進的選擇。此舉意在降低成本、解決之前快速擴張帶來的負面影響,并打造線下形象店、擴大堂食面積,以提高消費者的認知度。連咖啡稱,有望在第二季度回到盈利的狀態(tài),并將在4月份公布新一輪融資。
咨詢公司英敏特預測,2017-2022年間,中國咖啡店市場的銷售額將以5.7%的年復合增長率增長,到2022年將達到794億元,而咖啡店的門店數(shù)量預計將達到8萬家。咖啡市場的競爭還遠未到終局,連咖啡在市場遇冷之時,主動調(diào)整,也許寒冬瘦身,暖春可期。 |
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原標題:連咖啡或以退為進?關(guān)店40%之前還漲價了30%! / 編輯:烙華 |
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