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網(wǎng)紅爆款貓爪杯的風(fēng)頭剛剛過去,星巴克又打算“薅”下一波跨界羊毛了。 最近,星巴克天貓官方旗艦店上發(fā)布了一款80cm高的抱抱熊,預(yù)售價格為699元。與貓爪杯一樣,這款周邊的定位也是“會員專屬定制服務(wù)”。3月26號,僅限金星級會員預(yù)定,27日之后,才開放普通會員預(yù)定,6月30日之前發(fā)貨,且只能通過淘寶購買,一個淘寶ID只能預(yù)訂一個,數(shù)量有限先定先得。雖然官網(wǎng)并沒有公布其備貨量,但截至發(fā)稿前,這款抱抱熊已經(jīng)在星巴克官方旗艦店下架。 如果你是星巴克的擁躉,多年以來最經(jīng)?吹降闹苓厬(yīng)該是咖啡杯和保溫杯。每家星巴克門店的顯眼處都留給裝滿咖啡杯的架子:每座標(biāo)志性城市都會有自己專屬設(shè)計的紀(jì)念杯,每到圣誕節(jié),還會有各種溫馨的限定款。因為與咖啡相關(guān),杯子也是其天貓旗艦店的主力產(chǎn)品,其中最便宜的馬克杯售價99元,最貴的保溫杯399元。 但這一次,星巴克決心走得更遠(yuǎn),熊店長公仔不僅和賣咖啡沒什么太大關(guān)系,價格也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他品牌的周邊。 對比而言,在迪士尼的天貓官方旗艦店上,單個公仔類周邊大概售價在200元左右,比如“洛基松松”公仔大版(30x26x52cm)的售價為198元,漫威鋼鐵俠藍(lán)牙音箱售價為399元,價格能達(dá)到600元以上的漫威周邊僅有一款美國隊長創(chuàng)意手表和復(fù)仇者聯(lián)盟拉桿箱。 這次星巴克能把店長熊的公仔價格定到699元,底氣很有可能來自此前爆紅的貓爪杯。這款杯子定價199元,只在中國發(fā)售,且備貨有限,為了搶到這只網(wǎng)紅杯,不少人通宵排隊,甚至在店里大打出手,貓爪杯在二手交易平臺上的價格一度被炒到近千元。 就像大多數(shù)網(wǎng)紅爆款一樣,貓爪杯的熱度也只持續(xù)一周左右。也許是因為期待太高,杯子到手后,吐槽好看不好用,容量小喝水還容易漏的網(wǎng)友不在少數(shù),但星巴克卻還是對自己的“店長熊”信心滿滿。 大品牌做周邊被熱捧的案例并不少見。去年8月,麥當(dāng)勞為慶祝巨無霸漢堡推出50周年,在全球發(fā)行620萬枚MacCoin紀(jì)念幣,一枚紀(jì)念幣可以在2018年年底之前兌換巨無霸一個。一個巨無霸的價格為23元,一套5枚紀(jì)念幣的實際價格為115元,價格對等。但這款紀(jì)念幣發(fā)行后,兌換漢堡者寥寥,在二手平臺上,一套紀(jì)念幣的價格已經(jīng)被炒至800元至1000元不等。 另一個把衍生品賣成傳說的品牌是潮牌Supreme。Supreme每次出跨界產(chǎn)品都是秒空,最有名的一次是發(fā)售了一塊定價為30美元的板磚。是的,沒錯,一塊真正的板磚,不僅一售而空,價格在二手市場還翻了將近三倍。 但星巴克沒有Supreme這種強(qiáng)大的話題效應(yīng),貓爪杯能走紅,有很大一部分是搭上萌寵經(jīng)濟(jì)的東風(fēng)。貓爪造型用在水杯上,帶給消費者的是新鮮感,而熊公仔在生活中隨處可見,從泰迪熊到維尼熊,再到潮牌布里克熊,星巴克很難在熊元素的PK中勝出。 從26起預(yù)定到30號,天貓顯示這款熊的付款數(shù)為1600多,既沒有達(dá)到之前貓爪杯的銷量,也沒有在網(wǎng)上引起太大話題討論。 對于星巴克來說,要做衍生品更重要的原因,還是在中國的咖啡生意并不如從前那樣好做了。除了要面對像Costa這樣的老對手以外,還要遭遇到瑞幸等互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌的挑戰(zhàn),后者憑借大量補(bǔ)貼和快速開店的策略,在國內(nèi)咖啡市場快速擴(kuò)張,而且頻頻叫板星巴克。進(jìn)入中國20年,星巴克才在中國開設(shè)了3600多家門店,而瑞幸咖啡僅僅用了一年的時間就逼近了這個數(shù)字。 今年1月星巴克發(fā)布的2019財年Q1財報中,美國地區(qū)銷售同比增4%,交易持平上年;其在美國之外最看好的中國區(qū)反而成了短板,中國地區(qū)同比銷售增1%,不及全球平均 3% 的數(shù)據(jù),且交易下滑2%。 曾經(jīng)在中國消費者心目中代表領(lǐng)先生活方式的星巴克,如今變得更迫切地想與消費者建立關(guān)聯(lián),維持其市場吸引力。瑞幸掀起的外賣咖啡風(fēng)潮下,去年8月,星巴克全面接入阿里新零售渠道,通過淘寶、口碑、天貓、盒馬都能點星巴克外賣,由餓了么配送,星巴克還主動放低身段,推出免運費、買一送一等活動。 如果說做外賣是星巴克在市場形勢不得不做出的選擇,那推出熊店長則是在中國消費者對貓爪杯狂熱后,星巴克看到衍生品的巨大潛力所做出的的一次主動嘗試。 雖然星巴克否認(rèn)貓爪杯是饑餓營銷,一開始這款粉色貓爪款雙層玻璃杯一開始甚至不是主推產(chǎn)品,貓爪杯的一夜爆紅也出乎星巴克的意料。但是在3月1號發(fā)售的貓爪杯中頁面顯示: “最后的3000只”,同時每個ID限購一個,消費者須在拍下商品后15分鐘內(nèi)付款,否則系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易,這恐怕就不能說不是星巴克的主動設(shè)計了。 星巴克把周邊打造成了一種稀缺品和炫耀品,消費者更傾向于主動分享,形成“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”,讓不愛喝咖啡的人,也來排隊買限量版、特別定制版的衍生品,曬到朋友圈上求贊。這或許短時間內(nèi)能獲得一波關(guān)注,但是當(dāng)星巴克把初始價格定得越來越高,持續(xù)走限量限購的饑餓營銷,還有多少人打算持續(xù)買單? |
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原標(biāo)題:星巴克推出699元抱抱熊 能否再現(xiàn)貓爪杯追捧熱潮? / 編輯:柳梅 |
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