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圖/聯(lián)商網(wǎng) 這是一個(gè)“消費(fèi)分級(jí)”的市場(chǎng)。 既有平均售價(jià)30元一杯的喜茶、奈雪,也有售價(jià)僅為其一半的一點(diǎn)點(diǎn)。盡管前者看起來(lái)更加的高端,但遍布在道路兩旁的一點(diǎn)點(diǎn),在“網(wǎng)紅奶茶”上的效應(yīng)也絲毫不落下風(fēng)。 不過(guò),最近的種種跡象表明,一點(diǎn)點(diǎn)的吸引力正在不斷減弱,尤其對(duì)于“95后”和“00后”人群來(lái)說(shuō)。 這究竟是怎么一回事? 一點(diǎn)點(diǎn)為什么這么火? 首先,好喝永遠(yuǎn)是首位的。 一點(diǎn)點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)上的投入很少,而消費(fèi)者偏愛(ài)一點(diǎn)點(diǎn),就是因?yàn)樗煤取?/span> 其次,性價(jià)比極高。 平均售價(jià)僅為13-18元,堪稱是“茶飲界的小米”。 好喝又時(shí)尚、價(jià)格還不貴,這樣的產(chǎn)品,消費(fèi)者更歡迎! 再次,“饑餓式”的營(yíng)銷(xiāo)。 大家有沒(méi)有想到這么一個(gè)問(wèn)題,為什么一點(diǎn)點(diǎn)的門(mén)口總是要排隊(duì)? 除了消費(fèi)者眾多之外,還有一個(gè)原因是:一點(diǎn)點(diǎn)刻意為之! 比如說(shuō),店員會(huì)問(wèn)你“幾分甜”、“是否去冰”、“是否加料”等等,這就增加了點(diǎn)單的時(shí)間; 一點(diǎn)點(diǎn)的門(mén)店通常只有20平米,所以無(wú)論是點(diǎn)餐的還是等餐的消費(fèi)者,都只能堵在門(mén)口,這就又為一點(diǎn)點(diǎn)制造了“人氣”。 而就人性而言,大家永遠(yuǎn)對(duì)圍滿了好奇和從眾心理。而這,自然激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)一點(diǎn)點(diǎn)的消費(fèi)欲望。 一點(diǎn)點(diǎn)也在被拋棄? 所謂“不進(jìn)則退”,一點(diǎn)點(diǎn)也已經(jīng)隱藏著危機(jī)。消費(fèi)者是最善變的,尤其在新茶飲領(lǐng)域! 曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì),正在演變成種種劣勢(shì)。 一點(diǎn)點(diǎn)好喝,但“護(hù)城河”堅(jiān)不可破嗎? 一點(diǎn)點(diǎn)是靠著口碑一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的。但是,由于在經(jīng)典單品上獲利頗豐,因此一點(diǎn)點(diǎn)不愿意對(duì)菜單進(jìn)行大的調(diào)整。 具體而言,就是一點(diǎn)點(diǎn)推陳出新的速度很慢! 但是,隨著新茶飲品牌消費(fèi)群體的不斷年輕化,產(chǎn)品也需要不斷的年輕化。 一方面,對(duì)于“95后”和“00后”的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品不僅要有新鮮感,還要求顏值夠高,可以曬朋友圈; 另一方面,對(duì)于“80后”和“90后”的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們?cè)絹?lái)越傾向于可以一邊喝奶茶,一邊坐下來(lái)聊聊天。 消費(fèi)者的訴求正在發(fā)生變化。新茶飲越來(lái)越成為了一種新的生活方式,而好喝本身是可以被代替的。 一點(diǎn)點(diǎn)性價(jià)比高,消費(fèi)者就會(huì)持續(xù)青睞? 客觀的說(shuō),一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格在新茶飲里十分具有優(yōu)勢(shì)。但是,一旦被貼上“性價(jià)比”的標(biāo)簽,也就意味著任何的提價(jià),都會(huì)造成原有客戶的流失。 而事實(shí)是,低價(jià)高質(zhì)會(huì)造成利潤(rùn)的微薄,難以投入資金在品牌運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中去。隨著消費(fèi)的不斷升級(jí),一點(diǎn)點(diǎn)的品牌會(huì)逐漸淪為三四流新茶飲飲品。 正因?yàn)槿绱,我們才說(shuō),一點(diǎn)點(diǎn)無(wú)限風(fēng)光的背后,其實(shí)潛伏著巨大的危機(jī)。盡管這種危機(jī)在當(dāng)下還未完全的顯現(xiàn)出來(lái),但并不意味著不會(huì)發(fā)生。 不進(jìn)則退, 危機(jī)意識(shí)永遠(yuǎn)不過(guò)失 消費(fèi)者的本質(zhì)就是遺忘。 如果在營(yíng)銷(xiāo)上不進(jìn)行持續(xù)性的投入,品牌一旦遭遇危機(jī),那么消費(fèi)者就會(huì)瞬間離你而去。 畢竟,現(xiàn)如今的茶飲料領(lǐng)域,還沒(méi)有哪一個(gè)品牌有足夠的“護(hù)城河”,構(gòu)建起足夠的品牌粘性。 可能有人會(huì)問(wèn),為什么喜茶、奈雪不需要做廣告? NO! 這兩個(gè)茶飲品牌不是沒(méi)有廣告投入,而是充分利用了媒體的關(guān)注度和消費(fèi)者的朋友圈。 一方面,喜茶、奈雪通過(guò)自媒體進(jìn)行品牌宣傳;另一方面,消費(fèi)者將照片曬到朋友圈,品牌便可在熟人間傳播。 為了實(shí)現(xiàn)這種目的,它們不僅在包裝上下足了功夫,而且在門(mén)店的裝修和位置的選擇上,都投入巨大的物力、財(cái)力。 盡管我們并不是說(shuō),一點(diǎn)點(diǎn)要成為喜茶、奈雪這樣的品牌,但必須意識(shí)到的是,沒(méi)有任何品牌可以一直佇立在山頂,要有居安思危的意識(shí)。 |
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原標(biāo)題:奶茶界“小米”一點(diǎn)點(diǎn),還能火多久? / 編輯:麗儀 |
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