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跨界合作 我們做了很多活動(dòng),去吸引消費(fèi)者拍照。除了這些新潮的活動(dòng),我們還做了藝術(shù)的跨界,為什么會選擇藝術(shù)呢? 跟我們平臺在升級的過程是有關(guān)系的,藝術(shù)相對更有氣質(zhì),通過跟藝術(shù)的結(jié)合,可以有效地拉升消費(fèi)者對于產(chǎn)品、對我們品牌的印象升級。 我們之前跟至愛梵高的藝術(shù)電影合作過。為什么會選擇這個(gè)電影,因?yàn)殍蟾咴谀贻p人當(dāng)中有非常高的認(rèn)知度。 通過這個(gè)電影一起來推動(dòng)我們的青稞系列,獲得了非常好的影響,因此,我們就進(jìn)一步在藝術(shù)跟產(chǎn)品上做出更多結(jié)合。 還進(jìn)行了科技的結(jié)合,精品咖啡對消費(fèi)者來說并不是那么容易理解,但現(xiàn)在的消費(fèi)潛質(zhì)是科技,高科技自身有很新潮的前奏,所以我們就結(jié)合了AR。 首先在命名上,根據(jù)外觀挑選了四幅不同的印象派畫作。通過這些畫作,會強(qiáng)化產(chǎn)品名字給人的印象,也會讓我們對產(chǎn)品形成一個(gè)更鮮明、快速的形象。 我們做了一個(gè)葡萄柚的咖啡,葡萄柚能想到什么,想到的是紅色,所以我們挑選了紅柚佳人這個(gè)名字。 如果你拿你的手機(jī),然后打開網(wǎng)格AR去掃一掃的話,就會發(fā)現(xiàn)這個(gè)小女孩是跳出來的,她在你的杯子上旋轉(zhuǎn)跳舞。 通過這個(gè)東西,吸引到更多的消費(fèi)者,愿意來了解我們這個(gè)產(chǎn)品。 總結(jié)一下,剛剛提到我們從三個(gè)方面,計(jì)劃了很多靈感創(chuàng)作產(chǎn)品: 抓住消費(fèi)心理,大玩創(chuàng)意。 創(chuàng)意的產(chǎn)品更有記憶點(diǎn)。 現(xiàn)在消費(fèi)者的心態(tài),過節(jié)要有儀式感。 讓產(chǎn)品為顧客打造人設(shè),顧客就會為產(chǎn)品代言。這是這幾年我們在產(chǎn)品上越來越重視的一點(diǎn)。 經(jīng)典款鮮百香雙響炮的故事 現(xiàn)在很多人,在分享或者打卡的時(shí)候,并不是要用消費(fèi)讓朋友知道他今天去干嘛了,最重要的是讓大家覺得他是一個(gè)什么樣的人。 所以當(dāng)我們的產(chǎn)品非常有異國文化氣質(zhì)的時(shí)候,他會感覺你這個(gè)人是一個(gè)國際人;蛘呤钦f當(dāng)我們跟藝術(shù)有很多連接的時(shí)候,其實(shí)是在強(qiáng)調(diào)文藝青年的標(biāo)簽。 跟大家分享了一下,我們這幾年著重的幾個(gè)標(biāo)簽。 第一個(gè)就是科技感,科技代表年輕。 第二是文青概念,因?yàn)槲那喔覀兊臍赓|(zhì)更搭。 第三絕對要跟上流行,現(xiàn)在有流行的產(chǎn)品,流行的顏色,我都要跟上。 分享一個(gè)大家可能非常感興趣的故事,鮮百香雙響炮的故事。 這個(gè)產(chǎn)品,今年推出應(yīng)該是第11年了,很多人會非常好奇,這個(gè)產(chǎn)品做到這么有特色,而且成為CoCo的特有標(biāo)志,是怎么形成的。而且,一想到這個(gè)產(chǎn)品就想到CoCo,一想到CoCo就想到這個(gè)產(chǎn)品。 鮮百香雙響炮,已經(jīng)出道11年了,并不是一推出就非;鸨 當(dāng)初在大陸推出這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,遇到一個(gè)挫折。這個(gè)產(chǎn)品在臺灣非常受消費(fèi)者認(rèn)同,百香果這個(gè)東西在臺灣很多夜市都有用到,大家有基本的熟知度,即使不火爆,但也有一定的接受度。 我們把這個(gè)產(chǎn)品帶到大陸市場的時(shí)候,遇到一個(gè)很大的挫折。南方的消費(fèi)者,有可能還知道百香果是什么,但是我們在銷售的時(shí)候遇到一個(gè)很大的問題是,北方人不知道它是什么。 看到這一杯里面有這么多硬硬的籽,咬下去也不舒服,很多消費(fèi)者說“這里面怎么有那么多硬硬的籽啊,你們不會先去籽啊”。所以,之前很多消費(fèi)者看到這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,第一印象是陌生、不熟悉。 但因?yàn)槲覀兿嘈胚@是一款好的東西,就堅(jiān)持下來了。應(yīng)該是前年,百香果這個(gè)水果已經(jīng)被大家熟知了。 在2017年的淘寶上面,百香果成為增長最高的水果產(chǎn)品,所以它現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)廣而熟知和喜愛的水果了,我們在這個(gè)方面機(jī)遇非常好。 所以,現(xiàn)在大家一想到百香果就會想到CoCo,甚至現(xiàn)在很多消費(fèi)者在看到百香果飲料時(shí),如果里面沒有籽,就覺得這不是真的百香果。 從當(dāng)年的“你可以幫我去籽么”,到現(xiàn)在“沒有籽就不是百香果”,如果說是互聯(lián)網(wǎng)帶來了這個(gè)產(chǎn)品的風(fēng)口,對我們來說,也需要做非常多的努力和培養(yǎng)。就像現(xiàn)在牛油果的經(jīng)營。 在創(chuàng)新的路上,你除了選擇新奇好玩、吸引消費(fèi)者快速關(guān)注的東西之外,也要專注且有信念。 為什么信念這件事情很重要?很多人說感覺現(xiàn)在的消費(fèi)者更喜歡時(shí)尚,跟信念好像沾不上什么關(guān)系。但是根據(jù)騰訊對于00后的一些研究報(bào)告發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的年輕人其實(shí)比我們想象的更有深度。 舉例來說,我們可能會覺得現(xiàn)在的粉絲怎么都是“腦殘”,為了送自己的偶像出道,可以買幾十張專輯。但其實(shí)他們真的“腦殘”嗎,他們并不是。 這件事情是非常有情懷的,他們?yōu)槭裁催x擇這個(gè)偶像,是因?yàn)樗麄兛吹搅诉@個(gè)偶像背后很多的不容易。他陪著他長大,看著他做了很多努力的時(shí)候,其實(shí)會激起一個(gè)欲望,要來支持這件事情。 我們要相信,現(xiàn)在的年輕人比我們想象的更有思想,他們向往專注且有信念的品牌和偶像。 結(jié)語 我覺得品牌就跟人一樣,我們每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,有自己的性格,是一個(gè)很立體的概念,不是單一的印象。 通過很多面去建設(shè)一個(gè)人設(shè),建立的人設(shè)只對消費(fèi)者來講,不只是一家店,更像是一個(gè)朋友。 品牌如人,因?yàn)槎啻谓佑|而熟悉;品牌也如人,有價(jià)值觀、有個(gè)性、而且是立體而非單一的。以品牌價(jià)值為核心,不斷嘗試,把好的產(chǎn)品堅(jiān)持下來,就是我們創(chuàng)造經(jīng)典的方式。 |
原標(biāo)題:揭秘CoCo都可的“超級產(chǎn)品策略”:紅火十幾年開店3000家 / 編輯:柳梅 |
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