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海底撈、奈雪等進(jìn)軍下沉市場(chǎng) 真的能掘金?

時(shí)間:2019-09-27來源:餐飲吹牛會(huì) 作者:

  2019年,拼多多的上市使得無數(shù)的餐飲品牌巨頭將自己的眼光瞄準(zhǔn)了這個(gè)龐大的藍(lán)!跋鲁潦袌(chǎng)”。就連海底撈、瑞幸的小鹿茶、奈雪都對(duì)下沉市場(chǎng)虎視眈眈,那么餐飲人為什么紛紛選擇下沉市場(chǎng),又將如何正確的進(jìn)入下沉市場(chǎng)?

  01

  為什么要選擇下沉市場(chǎng)


  1、什么是下沉市場(chǎng)


  所謂下沉市場(chǎng)指的是三線以下城市、縣鎮(zhèn)與農(nóng)村地區(qū)的市場(chǎng)。


  按人口算起規(guī)模也將近10億人,市場(chǎng)范圍大而分散是這個(gè)市場(chǎng)的基本面。


  所以一些公司為了流量的巨大增長,將獲客目標(biāo)從以前的一二線用戶,下沉到了三四線城市,乃至農(nóng)村的用戶。


  趣頭條、快手和拼多多的成功已經(jīng)證明了市場(chǎng)下沉可以收割巨大流量的事實(shí),那么同理,餐飲行業(yè)勢(shì)必也能在下沉市場(chǎng)收割一波流量。


  2、下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí)


  消費(fèi)升級(jí)這個(gè)詞匯想必大家都不陌生,往往都出現(xiàn)在一二線城市。


  但其實(shí)隨著人們收入的不斷增長,下沉市場(chǎng)的消費(fèi)潛力也是不容小覷的。


  而且根據(jù)統(tǒng)計(jì)近幾年的農(nóng)村居民人均可支配收入實(shí)際同比增速一直顯著高于城鎮(zhèn)居民,相應(yīng)地,農(nóng)村居民人均消費(fèi)支出實(shí)際同比增速也高于城鎮(zhèn)居民。


  那就意味著,下沉市場(chǎng)的機(jī)遇在于人們將由家庭消費(fèi)趨勢(shì)轉(zhuǎn)型個(gè)人消費(fèi)趨勢(shì),那么品牌化、高端化的產(chǎn)品將更富價(jià)值和競(jìng)爭力。


  02

  餐飲下沉市場(chǎng)會(huì)面臨的問題


  雖說許多連鎖的餐飲品牌巨頭,今年的戰(zhàn)略也是往三四線城市下沉,把店開小。


  但這樣的策略似乎并不奏效,大多數(shù)把一二線城市餐飲模型直接搬到三四線城市與縣城的餐飲人,大多都失敗了。


  1、難以與當(dāng)?shù)刂放茖?duì)抗


  在安徽,有一家本土快餐品牌,就讓肯德基和麥當(dāng)勞束手無策,那就是老鄉(xiāng)雞。


  老鄉(xiāng)雞全國600+門店,在安徽有500+門店,比當(dāng)?shù)氐目系禄Ⅺ湲?dāng)勞的總和還多。因此,在安徽省內(nèi),就算是麥當(dāng)勞、肯德基這樣世界級(jí)的餐飲巨頭,面對(duì)老鄉(xiāng)雞的競(jìng)爭,也落了下風(fēng)。


  近期喜茶進(jìn)軍長沙,也不敵本土品牌茶顏悅色,無論是口碑還是客流量都有很大差距,而這還是在新開業(yè)的紅利期內(nèi)。  


  2、缺乏普適性價(jià)值


  餐飲品牌要做大做強(qiáng),一定要有差異化。


  就拿火鍋品牌來說,海底撈強(qiáng)調(diào)食材和服務(wù)、大龍燚強(qiáng)調(diào)火鍋的辣味和回甜、香天下的創(chuàng)新和文化。這些差異就是品牌的護(hù)城河,是獨(dú)特的價(jià)值。


  但下沉市場(chǎng)不是“一個(gè)”市場(chǎng),而是“很多個(gè)”市場(chǎng)。也許,A市場(chǎng)認(rèn)可服務(wù),B市場(chǎng)認(rèn)可味道,C市場(chǎng)認(rèn)可創(chuàng)新和文化。


  但是卻沒有一個(gè)普適性價(jià)值能滿足所有市場(chǎng)的需求,所以眾口難調(diào)就會(huì)是一個(gè)很大的難點(diǎn)。因?yàn)橄鲁潦袌?chǎng)認(rèn)為的好,不是一二線城市認(rèn)為的好。


  甚至產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型以及促銷策略都需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做本土化改進(jìn)。


  03

  進(jìn)入下沉市場(chǎng)需要注意什么


  1、能夠擁有消費(fèi)洞察力


  首先,品牌要布局下沉市場(chǎng),必然要先了解并理解目標(biāo)人群的需求以及偏好。


  由于生存環(huán)境等的不同,三線及以下城市的消費(fèi)者和一二線城市消費(fèi)者的消費(fèi)偏好存在巨大差異。如果單純用頭部市場(chǎng)的需求理解去創(chuàng)造下沉市場(chǎng)的營銷物料,是無法打動(dòng)他們的。


  所以,想要做好下沉市場(chǎng)的營銷,建立消費(fèi)者畫像是至關(guān)重要的。


  2、產(chǎn)品足夠剛需,滿足復(fù)購


  三四線城市人口基數(shù)不高、消費(fèi)圈小且固定,且外來人口少。所以三四線的生意大多還是爭奪存量市場(chǎng),甚至可以說是“人情市場(chǎng)”。


  所以要想做好三四線城市的餐飲店,關(guān)鍵詞就在于“復(fù)購”。


  在產(chǎn)品的選擇上,你就需要做當(dāng)?shù)貏傂璧漠a(chǎn)品,比如當(dāng)?shù)丶页2恕?dāng)?shù)赝敛说,顧客可以反?fù)吃而吃不厭的。


  在小縣城里不太適合去追求流行的單品,否則存活的生命周期會(huì)很短。


  產(chǎn)品線也不能過于單一,要適度豐富。但一定要清晰化自己經(jīng)營的品類,分清主次。


  3、需能夠滿足多種消費(fèi)場(chǎng)景。


  在縣城把餐飲做好、做大的企業(yè),基本上都是把多種用餐場(chǎng)景兼容并包的,既可以一家人簡單的聚餐,也可以承包各種小宴席、大宴席等。


  這是因?yàn)樵谌木城市,人口不到一定規(guī)模、流量不夠時(shí),只滿足一種消費(fèi)場(chǎng)景的餐飲,是很難經(jīng)營下去的。


  4、需制定有效的營銷手段


  相比于一線城市,三四線城市消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度更高,更加追求性價(jià)比。


  所以在做引流和營銷活動(dòng)時(shí),越簡單粗暴的活動(dòng),引流效果越好。諸如滿減、折扣、送消費(fèi)券等。


  5、需采用“本土化”的餐飲模式


  不要把在一二線城市的餐飲經(jīng)驗(yàn)?zāi)J秸瞻岬饺木,同樣的餐飲模式,在不同級(jí)別的城市、不同的競(jìng)爭環(huán)境下,結(jié)果常常千差萬別。


  火鍋巨頭海底撈也在這上面吃過虧。據(jù)了解,海底撈在廣東中山石歧的門店開業(yè)時(shí),由于自帶的品牌效應(yīng),開始時(shí)生意非常火爆。


  但是過了一段時(shí)間后,消費(fèi)者的新鮮勁過去,即使服務(wù)和品質(zhì)都不差,但是因?yàn)榉至坎欢、價(jià)格很高,導(dǎo)致后續(xù)復(fù)購率也很低。所以任何品牌進(jìn)入市場(chǎng)之前,必須先對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)人群進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查! 


  而這其中,包含了消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣等,需針對(duì)消費(fèi)人群的特點(diǎn)來做適當(dāng)?shù)母淖儭?/span>


  雖然身邊很多朋友都在說“下沉”,認(rèn)為三四線城市縣城有很多生意,并且這個(gè)生意很好做,認(rèn)為這就是“高維打低維”。


  如果生意真的很好做,早些年就被人做光了。下沉市場(chǎng)的確有大生意,但并不是每個(gè)品牌都適合,也需要研究好小城市的生意經(jīng)才行。


原標(biāo)題:海底撈、奈雪等進(jìn)軍下沉市場(chǎng) 真的能掘金? / 編輯:婉兒
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