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在“就地過年”背景下,今年春節(jié)餐飲用餐場景由線下搬到了線上。近日,商務部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間,在線餐飲銷售額比去年春節(jié)同期增長約135%。 隨著“半成品禮盒”、“年夜飯?zhí)撞汀、“星廚到家”等春節(jié)餐飲新特點凸顯,疫情防控常態(tài)化的第一個新年,誰賺到了這波紅利? 線上餐飲春節(jié)火,一人食、云過年花樣繁多 近日,商務部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2月11日(除夕)至17日(初六),全國重點零售和餐飲企業(yè)實現(xiàn)銷售額約8210億元,比去年春節(jié)黃金周增長28.7%。其中,在線餐飲銷售額比去年春節(jié)同期增長約135%,年夜飯系列商品銷售額比去年春節(jié)同期增長54.9%。 考慮到去年春節(jié)正是疫情集中爆發(fā)的時期,這樣的總體增幅只能說表現(xiàn)平平。由于疫情反復,全國各地出現(xiàn)了不同程度的“年夜飯”退訂潮,有餐廳退訂率甚至高達100%,這再很大程度上影響了整體營收水平。 由于門店堂食退訂是客觀原因?qū)е碌,但春?jié)餐飲消費需求仍然很旺盛,于是有了線上的好成績。美團數(shù)據(jù)顯示,除夕當天,全國外賣訂單量同比增長70%,北京除夕外賣年夜飯銷售同比增長122%,成為全國外賣年夜飯銷量最高的城市,緊隨其后的是上海、廣州、深圳、重慶等。 與線下年夜飯講究人多熱鬧不同,線上年夜飯更強調(diào)“小而美”。作為“原年人”的第一個春節(jié),單人餐成為今年除夕的消費熱點,據(jù)悉,北京“一人食”年夜飯訂單量占比增幅384%,可見其火爆程度。 此外,外賣火鍋也成為“原年人”在家小聚的首選。春節(jié)期間,餓了么火鍋外賣訂單同比去年增長了2倍,濟南、天津等地同比增長3倍以上。 美團數(shù)據(jù)顯示,除了本地菜系外,“其他地方菜”訂單普遍較高。美食消費訂單TOP15的城市里,北京訂單量最多的外地菜系是“川菜”,而重慶、成都訂單量最多的外地菜系是“北京菜”。 在這當中,眉州東坡貢獻了大量春節(jié)線上訂單,由于提前推出了“在京過年5大服務”,眉州東坡除正常堂食外,外賣年菜、打包年夜飯、大廚上門等新業(yè)務都非;鸨! 餐飲線上銷售大增,是這些品牌在發(fā)力! 線上餐飲銷售額大增的背后,是餐飲品牌使盡渾身解數(shù)的絕地反擊。 海底撈聯(lián)合華為云舉辦異地云聚餐服務線下媒體體驗活動,參與服務的57家海底撈火鍋門店均設置了“云包間”,春節(jié)期間消費者在海底撈的云嗨聚包間可實現(xiàn)與異地家人線上團聚。 喜茶近日對外披露,喜茶在2021年春節(jié)黃金周期間,門店整體銷售對比2020年同期增長約3倍,新春限定新品雪山思鄉(xiāng)龍眼售出超60萬杯。針對春節(jié)期間外賣運力緊張的問題,喜茶提前一個月就開始聯(lián)合相關合作方制定應對方案。 年貨節(jié)期間,喜茶百貨、喜茶天貓旗艦店及喜茶京東自營旗艦店共售出喜小瓶氣泡水近6.5萬箱約75萬瓶、一周茶禮盒近2萬盒。阿喜有禮虛擬卡也成為人們“云拜年”的新方式,每售出7張阿喜有禮虛擬卡中就有6張用于贈送他人,阿喜有禮虛擬卡日均銷量較2020年春節(jié)同期增長超7倍。 傳統(tǒng)餐飲品牌同樣是線上餐飲增長大勢下的受惠方。全國各地的老字號飯店都趁勢推出了花樣繁多的年夜飯禮盒,大多提前售罄。 北京華天飲食整體實現(xiàn)營收同比增長超130%。旗下的同和居、同春園、鼓樓馬凱餐廳、華天延吉餐廳、京韻護國寺小吃等老字號營收同比增長均超100%。 這些老字號的線上、外帶禮盒銷量增長明顯,收入貢獻大。一些餐廳鎮(zhèn)店名菜的外賣銷售額甚至超過了堂食,比如峨嵋酒家的宮保雞丁、砂鍋居的砂鍋菜等。 松鶴樓推出的年夜飯禮盒在春節(jié)前一周就已售空,全聚德家宴禮盒也在除夕前就已銷售超萬份。商務部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,上海、南京、西安等地的老字號餐飲集體發(fā)力,銷售表現(xiàn)均較為出色!
展望明年,春節(jié)餐飲線上化零售化生命力幾何? 疫情對餐飲業(yè)造成了很大的沖擊,但新需求下也催生了新的亮點。今年春節(jié),以年夜飯為代表的成品及半成品年夜飯儼然成為新的餐飲消費模式,但這種模式是否能夠持續(xù),當春節(jié)恢復如常,半成品及線上年夜飯是否還有購買力? “疫情防控下,外出就餐不太方便,原本認為半成品年夜飯不需要什么廚藝,只需簡單加工就可以了,但實際上年夜飯帶回家的用餐體驗并不是很好。”一位留在北京過年的張女士表示。 據(jù)了解,半成品年夜飯對于溫度、品質(zhì)、擺盤等都有要求,有的菜肴不只是簡單地蒸煮,還需要“回鍋”處理一下,對于完全沒有廚藝的人來說,還是有點難度。另外,年夜飯更重要的儀式感是擺盤,這也是為什么大家更愿意去線下堂食的原因之一。 對于年夜飯外賣,有位網(wǎng)友說:“我覺得年夜飯吃的是一種感覺,跟家人在一起,吃什么都是幸福的;如果只是自己,別說外賣了,就是山珍海味也是很凄涼。” 年夜飯?zhí)厥獾挠貌蛨鼍靶枨笠舱凵涑,“線上年夜飯”在用餐體驗上還存在一些改進空間。但實際上,“線上年夜飯”的走紅,反映的是餐飲線上零售化發(fā)展的新趨勢。 每年春節(jié)的年夜飯都是餐飲人異常忙碌的時段,今年在“就地過年”背景下,通過年夜飯這個契機,助推了線上餐飲的發(fā)展。對餐企來說,既增加了收入,又提升了品牌價值。 有調(diào)查顯示,我國有67.1%的居民認為傳統(tǒng)烹飪方式很麻煩,90.10%的人可以接受速凍主食,18-30歲年齡段僅有8.8%的人愿意享受烹飪的樂趣。由此可見,兼顧美味和效率的半成品菜還是很有發(fā)展市場的。 明年春節(jié),年夜飯外賣是否仍是趨勢,餐飲行業(yè)會呈現(xiàn)怎樣的業(yè)態(tài),都不得而知。但餐飲本身就是一個韌性很強,需要不斷推陳出新適應變化的行業(yè),在疫情影響下餐飲業(yè)仍催生了很多的創(chuàng)新服務,足以見得這種韌性是長在每個餐飲人身上的。 |
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原標題:春節(jié)在線餐飲銷售暴增135% 誰賺到了這波紅利? / 編輯:婉兒 |
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