在經(jīng)歷了過去一年的疫情沖擊后,全球最大酒店集團(tuán)萬(wàn)豪如何在華步子也受到業(yè)界關(guān)注。
3月3日,萬(wàn)豪在媒體吹風(fēng)會(huì)上透露,目前萬(wàn)豪在近中國(guó)100個(gè)城市中已運(yùn)營(yíng)超過400家酒店,涵蓋24個(gè)酒店品牌,其中高端及奢華品牌占比70%,未來三年,萬(wàn)豪計(jì)劃在高端和奢華品牌市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上,著力擴(kuò)充精選服務(wù)品牌陣營(yíng)。
這似乎意味著,萬(wàn)豪將更多在中高端酒店市場(chǎng)進(jìn)一步拓展勢(shì)力。而此前,希爾頓以及洲際等外資酒店集團(tuán)也宣布了其在華發(fā)展計(jì)劃,其中一些定位中高端的、年輕的品牌也將逐漸增加,同時(shí)特許經(jīng)營(yíng)模式也成為這些酒店集團(tuán)下沉市場(chǎng)的重點(diǎn)方式之一。由此可見,未來這些外資酒店巨頭們將在中國(guó)細(xì)分酒店市場(chǎng)領(lǐng)域廝殺。
針對(duì)這一戰(zhàn)略,萬(wàn)豪方面表示,隨著中國(guó)高端酒店行業(yè)的不斷成熟以及賓客、業(yè)主對(duì)酒店品牌理解的加深,中國(guó)的賓客也逐漸發(fā)展出對(duì)于不同酒店品牌有著不同的偏好,這也促使萬(wàn)豪在發(fā)展新酒店時(shí)更需要適合的品牌組合,以品牌+目的地的策略,在不同的細(xì)分市場(chǎng)布局,以此來適應(yīng)中國(guó)旅行市場(chǎng)的升級(jí)變化。同時(shí),萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)中國(guó)東區(qū)副總裁吳忠賢還表示,“在去年的業(yè)務(wù)復(fù)蘇中,我們也發(fā)現(xiàn),個(gè)性鮮明的品牌在休閑游領(lǐng)域能更快恢復(fù)。因此我們?cè)诋a(chǎn)品組合上也要更貼近市場(chǎng)!
公開資料顯示,在萬(wàn)豪國(guó)際全球30個(gè)品牌矩陣中,縱向劃分為奢華、高端、精選服務(wù)、長(zhǎng)住四個(gè)序列,而在同檔次品類中,又橫向分為經(jīng)典品牌和生活方式品牌。據(jù)悉,像在萬(wàn)豪國(guó)際旗下品牌中,麗思卡爾頓、瑞吉以及JW萬(wàn)豪就屬于奢華經(jīng)典品牌序列,而萬(wàn)怡、萬(wàn)楓、福朋喜來登等就屬于精選服務(wù)品牌序列,其從豪華程度定位上略低于奢華以及高端品牌序列。目前,萬(wàn)豪國(guó)際在華拓展的精選服務(wù)品牌中,包含萬(wàn)怡、萬(wàn)楓、福朋喜來登、雅樂軒、源宿以及Moxy Hotels(目前臺(tái)中已開業(yè),內(nèi)地首家酒店將于2021年在上海開業(yè))。
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展高級(jí)副總裁郁國(guó)剛還進(jìn)一步表示,在新興的下沉市場(chǎng),萬(wàn)豪會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)偏好以及業(yè)主自身的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適配合適的品牌!耙晕靼矠槔,目前已經(jīng)擁有9個(gè)品牌的10家酒店,覆蓋奢華、高端以及精選服務(wù)品類,其中高端品牌酒店占比60%,另有15家酒店籌備開業(yè)中,其中10家為精選服務(wù)品牌,2家為奢華品牌!
在華美酒店顧問機(jī)構(gòu)首席知識(shí)官趙煥焱看來,過去的一年,由于疫情影響,各家酒店集團(tuán)都受到不小的沖擊,像萬(wàn)豪這種國(guó)際集團(tuán)更是如此,而中國(guó)市場(chǎng)的率先恢復(fù)也讓這些外資酒店巨頭們把目光更加瞄向中國(guó),在疫情向好后,下沉搶市場(chǎng)肯定是這些酒店集團(tuán)要做的。
事實(shí)上,不僅僅是萬(wàn)豪,今年以來,希爾頓和洲際也把目光投向了中國(guó)市場(chǎng)。就在近一段時(shí)間,洲際酒店集團(tuán)就宣布旗下智選假日酒店品牌也在高速擴(kuò)張中,截至2020年年底,該品牌在大中華區(qū)開業(yè)數(shù)量已達(dá)212家,其中特許經(jīng)營(yíng)酒店已突破100家。而今年,智選假日將有超過40家新酒店落成開業(yè),包括南昌,長(zhǎng)沙,廈門,珠海,深圳,廣州,西安,哈爾濱,嵩山,南寧,西寧等地。此外,還將在一些旅游目的地新開業(yè)英迪格等酒店。此外,希爾頓酒店也已于去年底在大中華區(qū)開業(yè)了第300家酒店,并將于今年迎來第400家酒店,可以預(yù)計(jì),未來希爾頓歡朋也將在中國(guó)進(jìn)一步拓展。
趙煥焱談到,這些外資酒店集團(tuán)都是依托輕資產(chǎn)發(fā)展的,且旗下?lián)碛兄T多不同定位的品牌,針對(duì)當(dāng)前多樣化、多元化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),有必要進(jìn)一步發(fā)展精品服務(wù)品牌,以適應(yīng)新時(shí)代消費(fèi)趨勢(shì)?梢灶A(yù)見,未來在這些酒店巨頭在下沉市場(chǎng)的同時(shí),還將“短兵相接”。
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