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馬云曾將阿里巴巴比作一個動物園,稱里面什么樣的動物都有。 天貓、菜鳥、螞蟻金服……不管是內(nèi)部孵化,還是投資收購,阿里系的新伙伴一般都會為它想個動物的名字或者代號。官方此前公布的阿里動物園動物形象已達26個,再加上最新加入的考拉海購,已經(jīng)達到27個,這其中還有很多動物沒有上榜。 根據(jù)最新公布的半年報顯示,阿里業(yè)績連續(xù)幾年保持近50%的增長。而且因為手持大把的現(xiàn)金,阿里投資的腳步越來越快。有媒體統(tǒng)計表示,最近一年半時間內(nèi),阿里完成了超過千億人民幣的投資。 如今阿里市值已超4500億美元,回顧其20年的發(fā)展歷程,正是這些陸續(xù)加入的“動物”,成就了當下的商業(yè)巨頭。 帝國崛起 1、基石 風清揚雖已“退隱”,但江湖上卻滿是他的傳說。 在阿里巴巴公司總部的擋案資料中,有一張珍貴的以馬云為首的淘寶網(wǎng)(代號:淘公仔)創(chuàng)始團隊合影,只見10位工作人員滿臉燦爛的笑容,慶賀淘寶網(wǎng)的誕生。值得注意的是,照片中的不少人,手中都拿著一件物品,坐在正中的馬云,雙手拄一把龍泉寶劍格外吸睛。 那是2003年5月10日,這一天淘寶網(wǎng)正式上線。然而,萬事起頭難。 馬云曾回憶道,“由于沒有人到淘寶網(wǎng)上賣東西,我們就讓十幾個創(chuàng)始人每人從家里拿出十件東西放到網(wǎng)上交易,結(jié)果有的人連十件東西都湊不出來。開始時也沒有人到淘寶網(wǎng)上買東西,我們這十幾個人就互相之間買來買去! 沒人會相信,這幫人會開啟了中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的嶄新一頁,也沒人會想到,這個東西都賣不出去的網(wǎng)站會成為驚天巨獸。 據(jù)阿里2019財年第三季度業(yè)績顯示,淘寶移動月度活躍用戶已達到6.99億,另外在此之前,阿里就已公布2018年淘寶GMV達26890億元。 有業(yè)內(nèi)人士評價道:一部淘寶的創(chuàng)業(yè)史,其實就是一部中國經(jīng)濟、社會變遷的進化史。從2003年淘寶成立到2011年,中國GDP年均增長10%,淘寶無疑是這一波紅利的受益者。 到了2012年,更是中國B2C平臺百花齊放的一年,京東商城的銷售規(guī)模已經(jīng)達600億元,凡客聲勢正旺,偏居華南的唯品會將在年底上市。 當時的淘寶商城一直被認為是淘寶最具價值的資產(chǎn)。資料顯示,淘寶商城2011年6月從淘寶分拆并獨立運營,隨后又宣布全面開放B2C平臺。這使得淘寶商城成為和B2B業(yè)務阿里巴巴網(wǎng)、C2C業(yè)務淘寶網(wǎng)并駕齊驅(qū)的一輛馬車。2011年,淘寶商城交易規(guī)模達到了1000億元,超過國內(nèi)B2C市場一半的份額,網(wǎng)站流量在國內(nèi)B2C網(wǎng)站內(nèi)排名第一。 即便如此,后來者的追趕都讓淘寶商城感受到了壓力,再加上當時其飽受假貨質(zhì)疑,為了鞏固自身“老大”的地位,攻占高端市場,阿里巴巴決定將淘寶商城品牌化。 2012年1月11日,淘寶商城宣布更換中文品牌名為天貓(在“動物園”中,代號同為天貓),這意味著阿里巴巴集團電子商務生態(tài)體系的戰(zhàn)略性升級已經(jīng)完成。升級后,淘寶主要面向低端市場鞏固自身地位,而天貓的主要市場是高端市場,主要用來對抗京東等競爭者。 業(yè)內(nèi)人士認為:“改名天貓,脫離淘寶品牌,無論對天貓自身,還是淘寶網(wǎng),在品牌建設方面,都有非常正向的推動作用! 果然,在這一年,天貓的銷售額達到2200億元,雙十一成交額達191億元。此后,天貓進入高速成長的快車道。 時間轉(zhuǎn)眼到了2018年,成立不到三年的拼多多成功赴美上市,成為最年輕的中概股。而其財報中成交金額表現(xiàn)也“羨煞同行”:2018年其GMV達4716億元,同比增長234%,一躍成為僅次于阿里和京東的第三大電商平臺。橫向比較來看,拼多多僅用約三年時間實現(xiàn)近五千億GMV,阿里和京東則分別用了9年和12年。下沉市場的消費潛力可見一斑。 看到拼多多的成功,阿里、京東等電商巨頭終于放下了“傲慢”,想起了五環(huán)外的人群,開始奮起直追,圍剿下沉市場。 今年3月,阿里重啟聚劃算,同時合并了淘搶購和天天特賣。此前還有消息稱,阿里考慮將聚劃算(代號:章魚小聚)從淘寶天貓中獨立出來,成立聚劃算事業(yè)群。對此,阿里方面回應,阿里確實是在用聚劃算打下沉市場,但對于成立獨立事業(yè)群的問題表示不予置評。 阿里對于聚劃算的打造可謂是“盡心盡力”。今年,阿里又在造節(jié),打造出聚劃算99劃算節(jié)。數(shù)據(jù)顯示,99劃算節(jié)當天淘系成交同比大增40%,這一增速較天貓618期間的38%還要高出2個百分點。 阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博在接受采訪時透露,剛剛過去的聚劃算99劃算節(jié),兩天的GMV達到585億元。劉博表示,雙11到第六年的2014年才達到571億的交易額,而今年剛剛升級的99劃算節(jié)成交額已經(jīng)超過了第六屆的雙11。 2、擁抱傳統(tǒng)零售 2014年3月,騰訊入股京東15%,并將其旗下部分電商業(yè)務并入京東。這一年,京東實現(xiàn)100%的增速,體量已經(jīng)超過2000億元元,甚至在2014年第三季度,京東已經(jīng)成為中國自營電商市場里面占比超過50%的的電商企業(yè)。 面對以阿里巴巴和京東為代表的電商沖擊,作為傳統(tǒng)零售的代表企業(yè),蘇寧的態(tài)度慢慢從抵制、打壓變成追趕與合作。 馬云是一位戰(zhàn)略眼光超前的人,在他看來傳統(tǒng)零售應該與電商結(jié)合起來,在時勢助推下,電商大佬與傳統(tǒng)零售大佬決定攜手共贏。 在2015年8月10日,阿里與蘇寧宣布達成戰(zhàn)略合作,阿里投資約283億元參與蘇寧的非公開發(fā)行,占蘇寧總股本的19.99%(18.61億股),成為蘇寧的第二大股東。 “阿里與蘇寧曾經(jīng)有過競爭,很正常,今天大家已經(jīng)看到,只有實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟互不排斥、互相欣賞、互相配合,才能打造未來新型的中國商業(yè)生態(tài)!瘪R云說。 事實上,對于阿里而言,入股蘇寧還有一個巨大的好處就是,在O2O與菜鳥這兩個領域,蘇寧對于阿里有很強的補足性。 O2O涉及到線上線下,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不缺流量,缺的是強有力的線下能力支持。對此,阿里早已開始布局,從2014年開始,用了三年時間逐漸私有化銀泰(代號:銀小泰)商業(yè)。而入股蘇寧,也不乏相同的邏輯考量。以蘇寧數(shù)量龐大的線下實體店面為基地,拓展阿里O2O覆蓋面,強化體驗效果,鞏固阿里的商業(yè)帝國。 3、進軍O2O 盒馬鮮生(代號:盒馬)就是阿里巴巴在O2O業(yè)務的嘗試,更是對線下超市完全重構的新零售業(yè)態(tài)。 2017年7月14日,阿里巴巴董事局主席馬云和CEO張勇等人在盒馬鮮生品嘗剛剛出爐的海鮮。盒馬鮮生在阿里內(nèi)部低調(diào)籌備兩年多,隨著阿里巴巴董事局主席馬云到店走訪,這個不為人知的阿里“親兒子”被推到了聚光燈下,正式成為阿里“動物園”的新成員。 除了自己孵化,直接收購也是阿里布局O2O的手段之一。 2018年4月,阿里巴巴集團、螞蟻金服集團與餓了么聯(lián)合宣布,阿里巴巴已經(jīng)簽訂收購協(xié)議,將聯(lián)合螞蟻金服以95億美元對餓了么(代號:餓小寶)完成全資收購。 半年后,阿里宣布正式成立本地生活服務公司,餓了么和口碑會師合并組成國內(nèi)領先的本地生活服務平臺。 當時有行業(yè)人士分析道,“口碑作為O2O概念和模式的鼻祖,一度在2016年在支付寶中重啟,承擔支付寶流量變現(xiàn)和商業(yè)化的孵化項目,又由于新零售餐飲店的交易流程改造而歸屬于阿里巴巴集團總部調(diào)動,口碑尤其是擅長的是為把商家潛在顧客吸引到店內(nèi);當餓了么與口碑合并之后,實際上是加強數(shù)據(jù)流的打通,為商家提供:網(wǎng)購+外賣+堂食+自選(智慧門店及無人超市)! 4、大物流計劃 前文提到,蘇寧加入阿里陣營,除了助力O2O業(yè)務的發(fā)展,還能加快菜鳥的建設。恰好,這兩個詞就是阿里入股蘇寧那一年常提及的關鍵詞。 菜鳥(代號:菜小鳥)成立于2013年5月,阿里巴巴集團、銀泰集團聯(lián)合復星集團、富春集團、三通一達(申通、圓通、中通、韻達),以及相關金融機構共同合作共同組建的正式成立的。 有人評價道:菜鳥的誕生實質(zhì)上就是淘寶大物流計劃,不過這次是阿里借助第三方物流的路子來實現(xiàn),因此阿里或者說馬云并未放棄過物流。 在阿里入股蘇寧之前,蘇寧早已在物流配送和體系方面建立起一堵城墻。蘇寧物流網(wǎng)絡擁有5000個服務站,無論已建或者在建倉儲都可以與京東匹敵。蘇寧的物流體系加入阿里陣營,可以加快菜鳥的發(fā)展,阿里電商帝國的最后一座“堡壘”得以補齊。 經(jīng)過六年的努力與積累,如今菜鳥物流網(wǎng)絡的觸角已經(jīng)覆蓋全球224個國家和地區(qū),并且下沉到了中國近3000個區(qū)縣,接入快遞員超300萬人次,建設開通的轉(zhuǎn)運線路609萬條,集運干線約3000條,在全國擁有超過4萬個菜鳥驛站;在收入端,據(jù)阿里最新季度財報(8月15日發(fā)布的2020財年第一季度財報)顯示,菜鳥物流網(wǎng)絡實現(xiàn)收入約50億元,同比增長約50%。 5、拓展二手電商 近幾年,618、雙十一、黑五等電商促銷活動催生了一大批剁手黨,在互聯(lián)網(wǎng)消費金額屢創(chuàng)新高的同時,也產(chǎn)生了大量的閑置物品。隨著共享經(jīng)濟概念的滲透,二手產(chǎn)品的市場前景也開始廣闊起來。 “哪里有抱怨,哪里就有商機!2014年,閑魚(代號:閑魚)正式上線。 淘寶有萬能之稱,意思是你想到的什么東西都可以在淘寶買到,而今天的閑魚也有了“神奇”之名,意思是,你想得到的,想不到的,在這里都能買,也都能賣。 發(fā)展5年以來,閑魚社區(qū)蓬勃生長,如今每天超過100萬人在閑魚上發(fā)布超過200萬件個人閑置物品,累計發(fā)布的閑置物品數(shù)量已超過14億件。 但是,閑魚并不甘心做“咸魚”!拔磥韼啄,閑魚有望形成一個萬億規(guī)模的市場與社區(qū)。我相信,到了那個時候閑魚能真正成為改變消費的現(xiàn)象。”閑魚負責人聞仲近期對外表示。 在五年的布局中,閑魚通過了“差異化”與“服務”讓大多用戶建立起了對平臺的信任。 有消息透露,明年3月份,閑魚還會進一步完善線下布局,在全國社區(qū)或者校園周邊還會有接近50萬家菜鳥驛站與全國的閑魚小站幫助消費者解決閑置問題。 7、布局跨境電商 近期,阿里阿里正式確認以20億美元收購網(wǎng)易考拉,后者更名“考拉海購”,保持獨立品牌運營,天貓國際將和考拉海購將進一步融合。此外,阿里還還專門為考拉舉辦了入園儀式。 對于阿里來說,收購考拉自然不會是自家“動物園”新增一個“動物那么簡單”。收購考拉后,阿里能夠在高端市場和進口領域?qū)崿F(xiàn)進一步卡位,考拉的品牌價值、供應鏈優(yōu)勢、倉儲物流資源與阿里形成完美互補。另外,對于考拉來說,在被阿里收購之后,自己將會獲得前所未有的資源支持。 對于阿里巴巴來說,收購考拉,是其布局跨境電商的重要一步。張勇在去年11月就曾表示:未來5年,阿里將實現(xiàn)2000億美元進口額。隨后,天貓國際方面表示,2019年的重點戰(zhàn)略就是升級直營業(yè)務,與平臺業(yè)務組建“雙輪驅(qū)動”模式,打造海外倉直購新模式。 而直營正是一直以來網(wǎng)易考拉的核心優(yōu)勢,考拉在韓國、日本、歐洲、美國等地的都有采購點,并重金砸下的大量自建保稅倉儲,數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易考拉已經(jīng)在原有的15個跨境綜合試驗區(qū)和試驗點城市中的絕大多數(shù)地方進行了倉網(wǎng)布局,保稅倉面積超過100萬平方米。 雖然成立僅四年,但網(wǎng)易考拉已經(jīng)連續(xù)3年占據(jù)中國跨境電商市場份額第一的寶座。 對于阿里來說,收購網(wǎng)易考拉,第一將在高端市場實現(xiàn)進一步卡位,抑制像拼多多這樣對手的潛在競爭;第二讓其穩(wěn)穩(wěn)地卡位“大進口”領域;第三網(wǎng)易考拉的品牌價值、供應鏈優(yōu)勢、倉儲物流資源與阿里形成完美互補。 在收購考拉之前,阿里早已將另一個跨境電商平臺“收編”到自己的隊伍中。 2016年,為了響應其全球化的戰(zhàn)略目標,阿里投資控股了東南亞的電商平臺lazada(代號:Lazzlion),上線了淘寶精選項目。在此后的三年時間里,阿里對lazada先后進行了兩次共計40億美金的投資。 據(jù)悉,整個lazada的業(yè)務分為兩大板塊:本地業(yè)務板塊和跨境業(yè)務板塊。而跨境業(yè)務主要針對在當?shù)貒覜]有業(yè)務主體的中國商家入駐lazada。lazada的跨境業(yè)務,已連續(xù)五年超過100%的增長。 去年雙11和雙12購物狂歡節(jié)中,Lazada曾先后創(chuàng)下峰值記錄,用戶訪問量高達13億人次,其中印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國銷售額超出日常30倍。 狂飆的金螞蟻 近日有消息稱,螞蟻金服(代號:支小蜜)的注冊資本已經(jīng)從157.61億元人民幣變更為235.24億元人民幣。與此同時,張勇、蔡崇信和胡曉明新增為螞蟻金服董事。對于上述變動,螞蟻金服方面回應稱,這是阿里入股螞蟻后的正常調(diào)整。 此前阿里已對外宣布,已收到螞蟻金服33%的股份。闊別四年,螞蟻金服最終重回阿里懷抱。根據(jù)協(xié)議,成為“一家人”后,阿里將不再分享其利潤,并將相應知識產(chǎn)權轉(zhuǎn)讓給螞蟻金服。 作為阿里親兒子,螞蟻金服的發(fā)展堪稱快速?耧j5年后,螞蟻金服早已從“螞蟻”長成了獨角獸。 據(jù)《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告2019年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,中國移動支付市場規(guī)模達到近47.7萬億元,其中支付寶以53.21%的份額繼續(xù)位列第一;最新數(shù)據(jù)顯示,支付寶及其本地錢包合作伙伴已經(jīng)服務超12億的全球用戶,月活超6億。 在發(fā)展之初,螞蟻金服更多的是透過戰(zhàn)略投資"出海",公司強勢布局韓國、新加坡、泰國、菲律賓等多個國家與地區(qū),透過在當?shù)胤窒砑夹g和經(jīng)驗打造當?shù)匕姹镜?quot;支付寶",螞蟻金服借此構筑了新的海外數(shù)字支付及數(shù)字金融生態(tài)并獲得了海量用戶。 而得益于螞蟻金服在國內(nèi)市場的經(jīng)驗和技術優(yōu)勢,這些海外版的支付寶也迎來了高速發(fā)展,成為當?shù)匦袠I(yè)的領先者。而借助這一模式,阿里也成功在全球市場打造了一個更為開放的體系。尤其是后續(xù)伴隨著支付寶、淘寶、飛豬等在海外持續(xù)拓展業(yè)務,不斷帶動阿里各大業(yè)務板塊在全球生態(tài)的融合,F(xiàn)在,中國內(nèi)地的消費者今天已經(jīng)可以在全球56個市場使用支付寶。 除此之外,螞蟻金服一直相當于阿里的第二個戰(zhàn)略投資部。 過去8年,螞蟻金服至少投資了160家公司,僅2017年,螞蟻金服便完成了超過200億人民幣規(guī)模的戰(zhàn)略投資,成為一級市場不可忽視的一股力量。 很多時候,阿里系的投資都還是由阿里與螞蟻金服合作完成的,亞博科技(代號:歡猩)就是這樣。 2016年3月,亞博科技宣布,公司已與買方簽署認購協(xié)議,買方將擁有亞博科技59.45%的股份,成為公司的大股東。而這個買方,正是阿里巴巴和螞蟻金服的合資公司。 資料顯示,亞博科技控股是一家彩票領域的上市企業(yè),集團主要從事游戲軟件、系統(tǒng)、硬件及終端設備、彩票管理及互聯(lián)網(wǎng)及電話彩票。 交易完成后,亞博科技將與淘寶、支付寶訂立業(yè)務合作框架協(xié)議,亞博科技將成為阿里巴巴集團及螞蟻金服集團彩票業(yè)務的獨家業(yè)務平臺。由此可見,阿里將淘寶彩票運營權交于亞博,以此換來對其公司的控股權。 阿里巴巴與螞蟻金服都設立了各自的投委會,兩者之間緊密協(xié)同,但決策又相對獨立。螞蟻投委會成員包括螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟、阿里巴巴集團CEO張勇(逍遙子)、阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人蔡崇信等,反而是馬云并不在名單之中。 “我們團隊沒有明確的KPI。因為你做的是戰(zhàn)略投資,你很難給它定義。如果要求你今年必須投多少個項目,或者要求你投的項目必須有多少回報,就會走偏了!蔽浵伣鸱顿Y部投后管理的負責人朱超在接受采訪時認為,螞蟻戰(zhàn)略投資的作用,更多的是潤物細無聲。 “為了無法計算的價值” 2019杭州云棲大會前幾日如期舉行。這一次罕見地出現(xiàn)了三人同臺的場面,阿里云(代號:小ET)三任總裁云集于此,分別是“云計算之父”王堅、“孫權”胡曉明和“行癲”張建鋒。 讓我們把目光轉(zhuǎn)回12年前。2007年,時任微軟亞洲研究院副院長的王堅對馬云說了一句,“如果阿里還不掌握技術,未來將不會有它的身影!庇谑邱R云認定,王堅就是他要找的人。 當時的阿里巴巴面臨一個重大的危機:公司的“計算力”快不夠用了。 為了滿足阿里巴巴龐大的計算任務,,阿里急需一套自己的技術架構。它要能同時調(diào)度數(shù)千臺計算機,組成一個巨大無比的“大腦”。 在此之前,中國卻從未有人構想過云計算,沒有人知道什么是云計算,也不知道云計算是用來做什么的。當王堅開始研發(fā)云計算的時候就有人公開嘲笑道,"王堅怕不是個騙子吧?" 在 2012 年的阿里云年會上,王堅走上臺說,“這兩年我挨的罵甚至比我一輩子挨的罵還多。但是,我不后悔。只是,我上臺之前看到幾位同事,他們以前在阿里云,現(xiàn)在不在了。” 當時,已經(jīng)出現(xiàn)離職的員工勸主管,“阿里云很快就要拆了,你要想想你去哪里。”這是王堅的至暗時刻,成就偉大的過程都會有黑暗的時刻,挺過了就迎來了黎明。 阿里云苦苦撐著,人心飄搖,解散的流言四起。最終,流言終于傳到馬云耳朵里。 “我每年給阿里云投10個億,投個十年,做不出來再說!彼麑χ⒗锇桶图瘓F所有人,斬釘截鐵地說。這一句話,讓所有的流言逐漸平息。 2013年,王堅迎來了勝利的曙光,經(jīng)過日以夜繼的拼搏,其自主研發(fā)的阿里云計算的核心技術“飛天”系統(tǒng)問世。 當年張勇借助云計算平臺,使天貓雙十一交易額翻番,依靠阿里云的網(wǎng)絡存儲,成本省了一大半。此后,僅一年,云計算就幫阿里賺回了超過6.5億元。阿里云,成為了中國第一家擁有完整云計算能力的企業(yè)。阿里云也從此牢牢地占據(jù)了世界云計算前三的位置。 在2015云棲大會上,阿里云發(fā)布全新品牌口號及品牌廣告——“為了無法計算的價值”,阿里云認為,計算的終極意義是發(fā)揮數(shù)字的力量,去解決問題、創(chuàng)造價值,讓數(shù)字不止于數(shù)字。 此后4年間,阿里云營收強勁增長20倍,2019財年營收達到247億元。據(jù)Gartner,2018年阿里云在亞太市場排名第一,市場份額達到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7個百分點。市場份額首次超越亞馬遜和微軟的總和。 當初,很多人并不重視王堅的“掌握技術”一說。時過境遷,觀念早已轉(zhuǎn)變。 今年的云棲大會上,現(xiàn)任阿里云掌門人張建鋒發(fā)布了阿里的首款AI芯片含光800。這款芯片號稱是全球性能最強的云端AI推理芯片,性能及能效比均全球第一。芯片的制造者,是一年前阿里宣布成立的一家獨立運營芯片公司——平頭哥。 去年這個時候阿里巴巴達摩院聯(lián)合中天微成立了“平頭哥”半導體公司,一時間,輿論鼎沸,有人說馬云這是賣情懷、蹭熱度、借貿(mào)易戰(zhàn)打民族牌搞營銷。但他們根本不關心“平頭哥”在做什么,做了什么。 從去年成立到現(xiàn)在,平頭哥已經(jīng)拿出了三款芯片——RISC-V處理器“玄鐵910”、AIoT平臺“無劍”、以及最近發(fā)布的高性能NPU含光800。 據(jù)早前報道,阿里巴巴官方解釋稱,“平頭哥”是蜜獾的別稱,號稱是“世界上最無所畏懼的動物”。取得此名,也是希望這家公司學習“不怕”的精神,要持續(xù)的負重前行。 馬云也曾評價過”平頭哥“,他說:“我對平頭哥感興趣就是,他太牛的就是跟人打架無所畏懼,他就是你別告訴我對手是誰,也別告訴我有多少人,只要告訴我時間地點就可以了,我這個人我從來不怕說什么挑戰(zhàn),其實這就是我們這些人做創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家要用的勇往直前,不放棄的一種精神才會有今天! “另一個淘寶” “行癲”張建峰說,在幫助中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)智能移動協(xié)同方面,釘釘(代號:釘三多)是杰出的代表,意義堪比淘寶在消費領域的影響!熬拖裉詫殠椭磺f個品牌實現(xiàn)電子化一樣,釘釘這個平臺,也在幫助一千萬個企業(yè)實現(xiàn)組織的在線化和移動化! 然而在如此重要的釘釘,在2015年初第一版產(chǎn)品上線的時候,卻連發(fā)布會都沒有辦。雖然,在此之前釘釘團隊已將產(chǎn)品產(chǎn)品打磨了一年。 最開始的時候,就連阿里內(nèi)部也很少有人知道釘釘。2015年,馬云去復星集團參觀,這才聽說,“你們阿里旗下有一款產(chǎn)品,幫復星解決了不少管理問題。” 沒人想到,上線一年后釘釘就有了30萬活躍用戶,兩年之后釘釘會以每年200%的速度成長。 數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月30日,釘釘用戶數(shù)突破兩億,企業(yè)組織數(shù)突破1000萬家,釘釘成為了無所不在的組織利器。 時至今日,釘釘已經(jīng)不僅僅是釘釘,作為承載阿里企業(yè)服務使命的終端,其身邊圍繞著阿里云、阿里AI、達摩院等組成的一整套阿里大中臺體系。 正如釘釘CEO陳航所說,“阿里云準備好了數(shù)字化計算的云基礎設施,釘釘點燃了企業(yè)市場的數(shù)字化。” 有業(yè)內(nèi)人士認為,釘釘作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型2.0時代的一個平臺級的引領者、推動者,其所帶來最大的價值在于重構溝通方式、優(yōu)化協(xié)作方式、推動組織變革,發(fā)起并支撐一場組織層面的“轉(zhuǎn)基因工程”,不僅實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部跨部門高效協(xié)同,更重要的是,創(chuàng)造了一個連接供應商、供應商的供應商、銷售商、代理商、消費者的平臺。 今年3月,阿里啟動了數(shù)字經(jīng)濟體企業(yè)服務能力計劃,某種程度上,釘釘正是其中一支不可或缺的力量。幫助中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,編織一張具備未來組織特性的“去中心化智慧生命體”組織網(wǎng)。 當然,這張網(wǎng)不可能單單由釘釘自己打造,阿里媽媽(代號:袋耳朵)、B2B(代號:阿牛)、友盟+(代號:友小盟)、阿里健康(代號:小鹿醫(yī)生)的部分業(yè)務以及鹿班等都是其中的一份子。 2013年,是友盟和蔣凡的重要轉(zhuǎn)折點。那一年,友盟創(chuàng)始人覺得這個商業(yè)空間不大,因此決定以8000萬美元賣掉公司,接盤者是阿里,友盟變成了友盟+,而這個創(chuàng)始人正是蔣凡,這個在現(xiàn)在被譽為張勇“接班人”的80后。 目前,友盟+已經(jīng)是國內(nèi)領先的第三方全域數(shù)據(jù)智能服務商,專注為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供一站式數(shù)據(jù)分析運營服務。截至2019年6月已累計服務180萬移動應用和815萬家網(wǎng)站。 雖然友盟+的出場鏡頭不多,但它的確是阿里to B業(yè)務的重要一環(huán)。 事實上,阿里有單獨的B2B事業(yè)群,主要囊括阿里國際站和1688,其中Alibaba.com(阿里國際站)是全球最大的外貿(mào)電商平臺,服務全球200多個國家地區(qū)的買家,覆蓋40個主要行業(yè);1688.com則是全球最大的內(nèi)貿(mào)采購批發(fā)平臺,占據(jù)B2B行業(yè)半壁江山。 而阿里媽媽則和阿里巴巴B2B系統(tǒng)類似,它是個廣告位供需雙方的溝通平臺。網(wǎng)站們把自己的廣告位列出來,廣告主來挑挑揀揀,看到合適的就買下來。這里是把廣告位作為一種商品來銷售了,明碼標價,各取所需。 隨著互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的快速融合,一直低調(diào)前行的B2B電子商務的價值正得到快速釋放。眾多投資界、科技界人士都在高呼:B2B正在成為下一個風口。 對出行的執(zhí)念 2014年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)領域最重要的事件之一,就是高德正式與阿里巴巴集團控股有限公司達成確定性的收購協(xié)議。 這項收購并不意外。對于阿里巴巴來說,收購高德地圖(代號:高小鷹)將增加其發(fā)展O2O的砝碼。 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,地圖作為入口的作用正在不斷被強化。手機與位置信息有密切的關系,手機地圖不僅可以成為衣食住行等一系列生活服務的入口,也可以衍生出眾多移動應用,成為基于用戶位置與線下商戶之間關聯(lián)的各種O2O應用的平臺。 地圖是大型互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略產(chǎn)品。谷歌擁有谷歌地圖,蘋果為了擺脫谷歌地圖,自己研發(fā)出地圖產(chǎn)品。在國內(nèi),騰訊地圖、百度地圖皆形成了一定的規(guī)模。 但阿里投資高德之前,尚沒有一款可以與競爭對手抗衡的地圖產(chǎn)品。“既然沒有,那就索性收購一個。” 成立于2002年,從一家數(shù)據(jù)提供商到推出國內(nèi)第一款手機導航軟件,再到2014年成為阿里全資子公司,多年來,高德持續(xù)霸占“地圖一哥”的位置。 根據(jù)國內(nèi)權威數(shù)據(jù)平臺QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,高德地圖月活躍用戶已超過4億,日活躍用戶(DAU)峰值達到了1.15億,不僅是DAU唯一破億的出行類App,也位列國民十大超級應用。 2019,是高德加入阿里的第五年。今年,高德又講了新的故事。 高德日前對外發(fā)布,打造的聚合出行平臺目前已經(jīng)接入了40家出行企業(yè),包括了網(wǎng)約車龍頭老大滴滴、新興品牌T3出行等。對于高德的愿景,高德集團董事長俞永福是這樣說明的:“高德將充分依托自身在連接、技術、生態(tài)等方面的優(yōu)勢,幫助傳統(tǒng)出行企業(yè)實現(xiàn)線上線下的深度融合,共同打造新出行生態(tài)! 所謂的出行生態(tài)就是將線下的車輛、司機、傳統(tǒng)運輸企業(yè)與線上的出行平臺相結(jié)合,運力盡最大化釋放,一鍵全網(wǎng)打車也許就是對新出行生態(tài)的解釋,高德集團總裁劉振飛更是用“平臺的平臺”來概括了高德的定位。 對于阿里而言,高德地圖的發(fā)展也具有重要意義,可以加強阿里的數(shù)字生態(tài)的基礎設施建設,當然更顯而易見的就是,增強阿里出行領域的實力。 飛豬(代號同為飛豬)應該是在阿里出行矩陣中,自己孵化較為成功的一個。 飛豬原為阿里旅行,系阿里旗下的綜合性旅游出行網(wǎng)絡交易服務平臺。 背靠阿里這顆大樹,飛豬擁有數(shù)據(jù)支持和流量優(yōu)勢,加上定位90以后的年輕人群體,雖然在機票、酒店、在線服務、定制旅游等方面與攜程系有正面競爭,但在已經(jīng)占據(jù)在線旅游市場半壁江山的攜程系面前,依然能按照自己的節(jié)奏發(fā)展。 近日,阿里巴巴合伙人、飛豬總裁趙穎在2019環(huán)球旅訊峰會上透露,飛豬正在逐步與支付寶小程序打通。未來兩端的互動、交易、訂單和服務都將相互連通,商家無論在飛豬還是在支付寶小程序上架,都可以在經(jīng)營私域流量的同時,享受到來自阿里生態(tài)公域流量的互補。 其實,阿里對出行是有執(zhí)念的。 這份執(zhí)念從最初的打車大戰(zhàn)綿延至今。近期有傳言稱哈羅出行或?qū)⑼瓿晌浵伣鸱I投新一輪融資,融資額約為3到4億美元,估值約為40到50億美元。不過對于此事,哈羅一直不予置評。 對于出行,阿里內(nèi)部極為重視,尤其在敗北打車大戰(zhàn)之后。據(jù)悉,整個阿里出行生態(tài)有超過20個BU,涵蓋高德、阿里云、阿里汽車,以及大搜車等諸多被投公司。 仍處虧損的大文娛 今年6月,阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)出內(nèi)部信,宣布新一輪面向未來的組織升級,其中提到,“明確大文娛一號位,聚焦大文娛各業(yè)務的緊密融合”。 阿里巴巴集團大文化娛樂版塊于2016年6月15日成立,隨后,2016年10月31日,阿里大文娛事業(yè)群正式籌建。 阿里大文娛要做的,是讓陽光的年輕人更快樂。馬云曾指出,以“文化娛樂”為代表的“快樂版塊”是阿里巴巴集團未來重要的戰(zhàn)略方向。 在在張勇宣布的阿里巴巴新一輪組織架構調(diào)整中,樊路遠擔任阿里大文娛事業(yè)群總裁,負責優(yōu)酷、阿里影業(yè)、大麥、互動娛樂。而創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群被重組,由朱順炎擔任總裁,負責 UC及旗下移動創(chuàng)新業(yè)務、天貓精靈、阿里文學、阿里音樂。 阿里大文娛實際上是“動物”最多的一個園區(qū)。九游(小九)、蝦米音樂(蝦仔)、神馬搜索、淘票票(票票)、UC(UU)、書旗(小七)、優(yōu)酷(猴三迷)、大麥(麥小咖)…… “動物多”并不代表力量大。阿里大文娛自2016年成立以來,除了業(yè)務布局和高層調(diào)整的一舉一動受到業(yè)內(nèi)高度關注外,因虧損而引發(fā)的質(zhì)疑也一直難消,直至今日,阿里大文娛仍處于虧損狀態(tài)。 似乎,在所有領域內(nèi)“雨露均沾”的傾注精力,便意味著沒有一個領域能夠全力獲得爆發(fā)式增長。 在移動音樂領域,蝦米在網(wǎng)易云和QQ音樂的壓制下一路衰退。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),騰訊音樂在世界音樂庫的覆蓋率超過90%,而蝦米僅有20%,即便只有20% ,但是每年支付的版權費用卻是收入的十幾倍,平臺虧損連年激增。 在文學領域,發(fā)力較晚的阿里文學更無法與閱文集團一較高下。 當然,并不是所有的“動物”表現(xiàn)得都差。 在UC方面,相對表現(xiàn)也不錯。目前其定位為“大數(shù)據(jù)新型媒體平臺”,據(jù)官方介紹,UC月活躍用戶數(shù)達到4.3億,移動搜索品牌“神馬搜索”在數(shù)據(jù)上位居國內(nèi)移動市場居第二。同時,UC在海外業(yè)務的布局已經(jīng)初具規(guī)模,在印度、印尼等多個新興國家市場占有率達到第一。 此外,大麥網(wǎng)做到了業(yè)內(nèi)的頭部;淘票票與貓眼平分秋色;優(yōu)酷在這一年中也實現(xiàn)了觸底反彈。 在過去的2018年,整個大文娛虧掉了213億元。在持續(xù)的虧損之下,阿里大文娛也必須迅速收縮止損,調(diào)整戰(zhàn)略。 大文娛主帥樊路遠心中早有計較、在剛剛接手大文娛事業(yè)群后,他在《財經(jīng)天下》的采訪中便這樣闡述了他對大文娛體系中各個板塊的定位,“大文娛有很多業(yè)務,我們一定要化指為拳,最核心的三個手指一定是前端的優(yōu)酷、阿里影業(yè)(包括淘票票)和大麥網(wǎng),后臺則是文學、音樂、互娛、藝人經(jīng)紀等支撐業(yè)務,而UC則是底層的基礎設施。” 如今,阿里巴巴迎來20周年生日,馬云卸任,張勇掛帥,阿里巴巴整體將進入一個新的時期。馬云雖然退休了,但他當年對于大文娛的扶持戰(zhàn)略還在執(zhí)行著,畢竟馬云說過,“夢想還是要有的,萬一實現(xiàn)了呢? |
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原標題:阿里動物園簡史:20年、27只,成就4500億美元市值 / 編輯:烙華 |
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