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保利商業(yè)揭秘4大運(yùn)營(yíng)策略 今年迎9大購(gòu)物中心亮相

時(shí)間:2018-04-03來(lái)源:未知 作者:吳婕秋

   存量時(shí)代,保利商業(yè)通過(guò)精耕細(xì)作、開(kāi)創(chuàng)革新跑贏市場(chǎng),在2020年經(jīng)營(yíng)管理超50家購(gòu)物中心的目標(biāo)下,2018年將迎來(lái)9大購(gòu)物中心亮相。

    3月30日,一場(chǎng)以“聚勢(shì)保利•謀遠(yuǎn)未來(lái)”為主題的招商發(fā)布會(huì),亮出了保利商業(yè)的規(guī)模實(shí)力與創(chuàng)新戰(zhàn)略。


    作為實(shí)力央企,保利在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域上雖然“年輕擔(dān)當(dāng)”,但發(fā)展勢(shì)頭迅猛。目前已在全國(guó)全國(guó)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)144個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,涵蓋購(gòu)物中心、酒店、社區(qū)商業(yè)、公寓四大板塊。

    





    其中在購(gòu)物中心領(lǐng)域中,保利商業(yè)擁有三大產(chǎn)品線,更通過(guò)四大差異化運(yùn)營(yíng)策略,在規(guī);托б婊(dāng)中注入專屬的商業(yè)基因。承載著保利商業(yè)打造“都市生活體驗(yàn)+”的愿景,在2018年,將有9大購(gòu)物中心全新亮相。


    保利商業(yè)的“多元”發(fā)展 四大業(yè)務(wù)共創(chuàng)都市生活體驗(yàn)+

    購(gòu)物中心經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展,已經(jīng)走過(guò)了5個(gè)時(shí)代,現(xiàn)在正經(jīng)歷著第6個(gè)時(shí)代——存量時(shí)代。

    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年,全國(guó)整體計(jì)劃開(kāi)業(yè)購(gòu)物中心970家,而實(shí)際只開(kāi)業(yè)504家,總體量超4600萬(wàn)㎡,開(kāi)業(yè)數(shù)量創(chuàng)歷史新高;與此同時(shí),466個(gè)項(xiàng)目延期開(kāi)業(yè),整體開(kāi)業(yè)率下降至52%,至2013年起連續(xù)5年微幅下跌。

    不難看出,目前購(gòu)物中心正在面對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、客流不旺、租戶難求、運(yùn)營(yíng)難、收租難等等經(jīng)營(yíng)困境。

    因此,2017年,購(gòu)物中心的轉(zhuǎn)型也越發(fā)顯得迫在眉睫。這一年,行業(yè)內(nèi)開(kāi)始發(fā)生一系列的大事件:富力、融創(chuàng)收購(gòu)萬(wàn)達(dá)商業(yè)、阿里私有化銀泰商業(yè)……線上線下加速融合、渠道下沉以及“跨界+場(chǎng)景式”混搭的體驗(yàn)式商業(yè)已成為當(dāng)下的購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型趨勢(shì)。

    在這一背景下,千億央企保利集團(tuán)經(jīng)過(guò)不斷發(fā)展,形成以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)為主、以房地產(chǎn)金融和社區(qū)消費(fèi)服務(wù)為翼的“一主兩翼”的業(yè)務(wù)板塊布局。使保利的產(chǎn)品線從住宅延伸至商場(chǎng)、寫字樓、酒店、會(huì)展及體育場(chǎng)館的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)中,逐步構(gòu)建“多元”的利潤(rùn)增長(zhǎng)模式。


 

保利商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司副總經(jīng)理方長(zhǎng)斌


    其中保利商業(yè),基于清晰的業(yè)務(wù)板塊劃分,在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中通過(guò)輕重并舉的方式,依托四大核心業(yè)務(wù)及三大多元化服務(wù),迅速推開(kāi)全國(guó)布局。截止2018年1月保利商業(yè)已在全國(guó)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)144個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,總開(kāi)業(yè)面積超185萬(wàn)㎡。

 


     保利將住宅地產(chǎn)與商業(yè)地產(chǎn)9大產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)動(dòng),構(gòu)筑保利大消費(fèi)領(lǐng)域,打造都市生活體驗(yàn)+。旗下四大核心業(yè)務(wù)(購(gòu)物中心、酒店、社區(qū)商業(yè)、公寓),從不同角度對(duì)都市生活體驗(yàn)+理念進(jìn)行了詮釋,每一條產(chǎn)品線都有各自的特色定位與使命。

    購(gòu)物中心:體驗(yàn)作為最顯著的特點(diǎn),放在保利商業(yè)運(yùn)營(yíng)的首要位置。保利MALL、保利廣場(chǎng)打造為城市文化主題家庭歡聚目的地,而保利時(shí)光里則基于藝術(shù)生活方式,通過(guò)不同產(chǎn)品的品牌定位,與傳統(tǒng)購(gòu)物中心形成區(qū)隔。

    酒店:立足于中高端酒店領(lǐng)域,在保利酒店的市場(chǎng)定位中,以鑒賞和美新生活為最高注腳,包括頂級(jí)奢華品牌諾雅、精品藝術(shù)品牌ARTEL和輕時(shí)尚品牌N+ HOTELS,打造中國(guó)人自己的東方生活美學(xué)酒店品牌。

    社區(qū)商業(yè):通過(guò)線上智能科技與線下實(shí)體店相結(jié)合,將新型零售、生活服務(wù)、鄰里社交貫穿起來(lái),打造和美生活的智慧家。其中若比鄰社區(qū)商業(yè)進(jìn)程中,希望以獨(dú)特的社區(qū)消費(fèi)理念帶給所有家庭新的生活方式,實(shí)現(xiàn)社區(qū)生活的不斷迭代。

    公寓:無(wú)論是面對(duì)商務(wù)精英人群的瑜璟閣,還是面對(duì)年輕群體的N+,都能讓受眾在這個(gè)城市找到理想的居所。保利剛起步的長(zhǎng)租公寓,將做到全社群、全需求的居住空間。


    購(gòu)物中心發(fā)力三大產(chǎn)品線 四大“殺手锏”助推客流轉(zhuǎn)化

    伴隨保利地產(chǎn)20多年的發(fā)展,如今旗下的住宅、寫字樓、酒店等都已積累大量的消費(fèi)流量,這也為購(gòu)物中心帶來(lái)消費(fèi)流量?jī)?yōu)勢(shì)。發(fā)力購(gòu)物中心的保利商業(yè),把關(guān)注重點(diǎn)放在消費(fèi)者身上,通過(guò)特色運(yùn)營(yíng),將這批消費(fèi)流量轉(zhuǎn)化為保利購(gòu)物中心的核心消費(fèi)人群。


    針對(duì)不同區(qū)位、不同消費(fèi)需求,保利商業(yè)將旗下購(gòu)物中心劃分為三條產(chǎn)品線:

    保利MALL:城市中心型商業(yè),體量10-20萬(wàn)㎡,定位是以綠色環(huán)保、家庭歡聚為主題的一站式休閑娛樂(lè)購(gòu)物中心,突顯前瞻性的生態(tài)設(shè)計(jì)理念,生態(tài)商業(yè)建筑和社區(qū)人文與公共空間渾然一體,人們?cè)谟H近大自然的環(huán)境中盡享生態(tài)城市生活。

    保利廣場(chǎng):區(qū)域中心型商業(yè),體量5-8萬(wàn)㎡,打造會(huì)呼吸的城市綜合體,定位是以綠色環(huán)保、家庭歡聚為主題的一站式休閑娛樂(lè)購(gòu)物中心,憑借生態(tài)建筑設(shè)計(jì),采用新概念的業(yè)態(tài)組合方式,為顧客創(chuàng)造時(shí)尚、健康、輕松、自然、舒適的體驗(yàn)氛圍。

    時(shí)光里:生活方式中心,體量3-5 萬(wàn)㎡,定位為都市中心型藝術(shù)主題生活方式中心,主要面向都市精英群體。時(shí)光里把“藝術(shù)”作為產(chǎn)品主題,匯聚創(chuàng)意餐飲、精品零售、休閑娛樂(lè)、藝術(shù)展示等多個(gè)功能,打造充滿藝術(shù)休閑氛圍的體驗(yàn)場(chǎng)所。

    客流作為最關(guān)注的核心資產(chǎn),保利商業(yè)將通過(guò)IP、創(chuàng)新、孵化、會(huì)員管理四大“殺手锏”來(lái)形成差異化,在細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域中體現(xiàn)保利項(xiàng)目的亮點(diǎn)。

    IP:保利商業(yè)圍繞整個(gè)家庭的親子消費(fèi),打造出獨(dú)有的兒童主題空間——童萌俱樂(lè)部。通過(guò)教育、零售、體驗(yàn)、互動(dòng)等全方位的覆蓋嬰童,中童到大童的所有需求,同時(shí)也借助于童萌俱樂(lè)部延伸出二次消費(fèi)的可能,帶動(dòng)其他業(yè)態(tài)產(chǎn)品。

    創(chuàng)新:通過(guò)保利商業(yè)針對(duì)當(dāng)下風(fēng)口及熱點(diǎn)的把握,尤其是關(guān)注90后和千禧一代對(duì)新興事物的追捧,鎖定電競(jìng)娛樂(lè)。從電競(jìng)互娛到賽事內(nèi)容,從賽會(huì)組織到電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì),保利商業(yè)將整合了電競(jìng)行業(yè)的所有資源,植入到購(gòu)物中心。

    孵化:保利商業(yè)所關(guān)注的新興業(yè)態(tài)到品牌均持開(kāi)放式的合作態(tài)度,并拿出2%的經(jīng)營(yíng)面積來(lái)孵化所關(guān)注的新興品牌。從各項(xiàng)商務(wù)條件的扶持,甚至是天使、VC、PE的股權(quán)投資,保利商業(yè)愿意與合作伙伴聯(lián)姻來(lái)培育市場(chǎng),共同孵化一個(gè)全新的品牌。

    會(huì)員管理:在會(huì)員管理方面,保利商業(yè)通過(guò)嫁接服務(wù)升級(jí)來(lái)做內(nèi)容深化。服務(wù)升級(jí)里專屬福利板塊內(nèi)容中涵蓋紙鳶藝術(shù)、插花、茶道等手工創(chuàng)作教程;以及結(jié)合保利獨(dú)有的文化旗幟,舉辦文物,畫廊等藝術(shù)類巡展。此外,保利商業(yè)也愿意同品牌方攜手來(lái)對(duì)其會(huì)員做更多的回饋互動(dòng)及答謝。

 


    2018年商業(yè)再提速  7城9大購(gòu)物中心亮相

    通過(guò)三大產(chǎn)品線齊頭并進(jìn),更在運(yùn)營(yíng)管理上精耕細(xì)作、開(kāi)創(chuàng)革新,保利商業(yè)在購(gòu)物中心上的布局已有序鋪展開(kāi)來(lái)。截止2017年,保利商業(yè)已在全國(guó)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)購(gòu)物中心12家,項(xiàng)目的成功打造,也佐證保利商業(yè)的實(shí)力。

    其中保利MALL•佛山作為保利購(gòu)物中心首個(gè)作品,歷經(jīng)9年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整和品牌升級(jí),其中150平左右的零售店鋪,單店年銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)最少能突破500萬(wàn)以上。而今年,保利MALL•佛山,為迎合更多消費(fèi)者的需求,將繼續(xù)從硬件到軟件做全面的升級(jí)改造。

保利MALL•佛山


    據(jù)悉,2018年保利目標(biāo)將在7個(gè)城市新開(kāi)購(gòu)物中心9家。包括有保利MALL•成都、保利廣場(chǎng)•天津、保利廣場(chǎng)•廣州、保利時(shí)光里•廣州(保利中環(huán)廣場(chǎng)品牌升級(jí))、保利MALL•合肥、保利MALL•南充、保利麓谷林語(yǔ)•長(zhǎng)沙、保利公園九里•武漢等。


    懂得挖掘新的商業(yè)體驗(yàn),打造差異化產(chǎn)品,保利也將創(chuàng)新元素延續(xù)至2018年新的項(xiàng)目當(dāng)中。


   保利時(shí)光里•廣州(保利中環(huán)廣場(chǎng)品牌升級(jí))

   2017年12月27日,以藝術(shù)美學(xué)和人文美學(xué)結(jié)合的時(shí)光里項(xiàng)目,已在上海面世。同樣在廣州,處在越秀區(qū)密集的住宅區(qū)域中心,保利時(shí)光里•廣州(保利中環(huán)廣場(chǎng)品牌升級(jí))提倡的生活美學(xué)和藝術(shù)美學(xué)相結(jié)合也將在今年亮相。


 

保利時(shí)光里•廣州(保利中環(huán)廣場(chǎng)品牌升級(jí))


     在近7萬(wàn)平方的體量里,所有美好事物的代表作品都將在保利時(shí)光里•廣州逐一實(shí)現(xiàn),包括戲曲藝術(shù),特展空間,手工作物,獨(dú)立美術(shù)館等。


    保利廣場(chǎng)•廣州

    項(xiàng)目處于廣州琶洲,包括保利總部、廣交會(huì)會(huì)展中心,未來(lái)還有阿里巴巴、騰訊為首的電商總部形成的辦公人群;包括保利天悅高檔社區(qū)在內(nèi)周邊眾多的常住居民群體;還包括毗鄰的大學(xué)城這類學(xué)生群體等,三大消費(fèi)群體均為項(xiàng)目帶來(lái)客群聚集,形成消費(fèi)的良性循環(huán)。


 

保利廣場(chǎng)•廣州


    值得一提的是,琶洲作為保利的大本營(yíng),已布局有酒店、寫字樓、商業(yè)等商業(yè)集群,構(gòu)筑成保利琶洲泛商業(yè)生態(tài)圈,通過(guò)互聯(lián)互通為保利廣場(chǎng)•廣州帶來(lái)資源優(yōu)勢(shì)。而項(xiàng)目也以8.3萬(wàn)㎡體量及全業(yè)態(tài)補(bǔ)全商圈空白。

    2018年是保利商業(yè)銳意進(jìn)取,加速落子布局的關(guān)鍵一年。而到2020年,保利商業(yè)將經(jīng)營(yíng)管理超過(guò)50家購(gòu)物中心、50家酒店、500家公寓以及1000家社區(qū)商業(yè)中心。為此,保利商業(yè)勾勒出一幅發(fā)展藍(lán)圖:

    未來(lái),保利購(gòu)物中心將重點(diǎn)深化以上海為中心的長(zhǎng)三角地區(qū),成都為中心的成渝地區(qū),廣州為中心的珠三角地區(qū)及武漢為中心的華中地區(qū)的新資源發(fā)展。

    加強(qiáng)已有項(xiàng)目城市的新項(xiàng)目拓展,實(shí)現(xiàn)一個(gè)城市多項(xiàng)目的格局,在當(dāng)?shù)匦纬捎袕?qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)占有率和商戶渠道,并且積極跟進(jìn)一二線城市項(xiàng)目動(dòng)態(tài),協(xié)同保利資本合作獲取項(xiàng)目。

    通過(guò)專業(yè)化、規(guī);l(fā)展之路,加大對(duì)外品牌輸出力度,通過(guò)租賃、經(jīng)營(yíng)、購(gòu)買等方式獲取更多優(yōu)質(zhì)商業(yè)資產(chǎn),以專業(yè)化運(yùn)營(yíng)為核心,持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。


    以運(yùn)營(yíng)為核心,打造資源型高品質(zhì)標(biāo)桿項(xiàng)目積極獲取外拓項(xiàng)目,保利商業(yè)在做大市場(chǎng)規(guī)模的同時(shí),更立志成為最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè)。

    


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