越來越多的購物中心（商場）開出來，為了能提升商場開業(yè)率，招商人員經(jīng)歷了多少品牌規(guī)劃調(diào)整，多少拉鋸式談判，多少個夜以繼日和一次次情緒崩塌后的心理建設(shè)；終于熬到商場開業(yè)，又開始比入駐品牌，有多少全國首店，有多少區(qū)域首店，比人流，開業(yè)首日來了多少人，開業(yè)一個月多少人，開業(yè)三個月多少人……

    既定的區(qū)域，穩(wěn)定的人口數(shù)量，日益嚴(yán)重的老齡化趨勢，越來越宅的現(xiàn)代人，越來越挑剔的消費(fèi)者，商場的數(shù)量和面積仍在不斷增加，最后導(dǎo)致生意蕭條，門庭冷落鞍馬稀，為了吸引眼球，提升客流量，各家購物中心更是變著法兒打造或引入各種新奇特業(yè)態(tài)：滑雪場，娛樂風(fēng)洞，潛水體驗(yàn)館，動物園，水族館，海洋公園，恐怖鬼屋，驚魂主題體驗(yàn)館等體驗(yàn)性游樂項(xiàng)目……流量肯定是有了，卻也爆出了不少槽點(diǎn)，甚至是引人深思的社會和環(huán)境問題。

    01

    滑雪場

    熱帶沙漠上迪拜酋長國購物中心內(nèi)占地22500平方米的滑雪場，讓來自全世界各個國家的游客無不嘆為觀止！涼爽刺激的滑雪場遇上烈日炎炎的沙漠，頓時(shí)勝卻人間無數(shù)。

    02

    娛樂風(fēng)洞

    引入商場的飛行娛樂風(fēng)洞：

    從專業(yè)的角度來說，風(fēng)洞發(fā)端于空氣動力學(xué)，它是以人工的方式產(chǎn)生并控制氣流，用來模擬飛行器或?qū)嶓w周圍氣體的流動情況，常常用于飛行器研制過程中的試驗(yàn)、宇航員模擬失重訓(xùn)練等領(lǐng)域。近年來，風(fēng)洞技術(shù)漸漸被應(yīng)用于娛樂領(lǐng)域，甚至被作為娛樂項(xiàng)目引入購物中心中。

    “瞬間沖向高空，隨之又俯身而下，可旋轉(zhuǎn)，亦可飛檐走壁”，這種獨(dú)特的體驗(yàn)給都市年輕人帶來新鮮刺激的同時(shí)也提供了一種釋放壓力、表達(dá)自我的方式，用一種時(shí)髦的說法，它是一種獨(dú)一無二的治愈單品。

    03

    潛水體驗(yàn)館

    9月初，杭州市潛水運(yùn)動協(xié)會執(zhí)行會長湯曉青在接受浙江在線記者采訪時(shí)說：“現(xiàn)在越來越多的人來學(xué)潛水，年輕人對潛水這項(xiàng)運(yùn)動尤其熱衷，25~35歲之間來學(xué)潛水的人最多。從3月份開始，來我們這里學(xué)潛水、考潛水證的每個月都有二三十人。如果沒有專業(yè)潛水證，個人是無法在開放水域單獨(dú)潛水的。前不久有個十人團(tuán)去菲律賓，其中5個人是考證的，光上個月，來體驗(yàn)潛水的就有60多人。五一假期3天有五六十人出國考證。”

    可以看出，普通的運(yùn)動娛樂項(xiàng)目已無法滿足現(xiàn)代年輕人越來越復(fù)雜挑剔的品味了。

    反思一、據(jù)了解，迪拜阿聯(lián)酋購物中心里的滑雪場造價(jià)令人咋舌：約422億人民幣，不曉得包沒包括別的項(xiàng)目；據(jù)筆者不完全了解，購物中心要引入封閉循環(huán)式娛樂風(fēng)洞，不僅要滿足大于20米的層高和高負(fù)荷電力的硬性要求，還要滿足商圈消費(fèi)力和所在城市要為一二線城市的定性條件，單個封閉循環(huán)式娛樂風(fēng)洞造價(jià)達(dá)百萬以上，尚不清楚運(yùn)營和保養(yǎng)要求；據(jù)某商場引入的潛水體驗(yàn)館負(fù)責(zé)人透露：“我們提前近一年開始規(guī)劃，對建筑進(jìn)行加固，讓它能承重6噸左右的重量，臨街的亞克力玻璃厚度達(dá)到了20厘米。加上購買裝備，整個潛水池造價(jià)超過400萬。不算人力成本，這個恒溫潛水池1個月的維護(hù)費(fèi)就達(dá)到了3萬元�！�

    都是相當(dāng)燒錢的休閑娛樂項(xiàng)目！導(dǎo)致資源鋪張浪費(fèi)嚴(yán)重，環(huán)境負(fù)載增加。這個消費(fèi)至上的物質(zhì)社會， NO ZUO NO DIE，這些業(yè)態(tài)何時(shí)收回成本且不說，更與我們一直提倡的愛護(hù)家園、建立環(huán)境友好的可持續(xù)發(fā)展理念南轅北轍。風(fēng)起于青萍之末，臭氧層空洞，全球變暖、海平面上升，自然災(zāi)害頻發(fā)也許是對一味追求感官刺激與過度消費(fèi)的人類行為的報(bào)復(fù)吧。

    04

    商場里的動物園

    游客可以近距離觀察生物，還可以親身體驗(yàn)喂食、玩耍，這對小孩子的吸引力是很大的，其導(dǎo)流作用引起了眾多調(diào)改商場的興趣。

    05

    商場里的水族館和海洋公園

    引入滑雪場的迪拜阿聯(lián)酋Dubai Mall里也有著世界最大的“水族館”——迪拜水族館，場景的打造極為奢靡豪華，每年吸引全球各地的旅客前來觀摩體驗(yàn)。

    很大部分的商場引入動物園、水族館或海洋公園會用動物表演來吸引游客。

    反思二：幾百種動物跟大量游客進(jìn)行互動，人流的維護(hù)、動物的管理、衛(wèi)生措施的完善，檢驗(yàn)檢疫政策的落實(shí)、動物合法性及動物證書的審批等等。這些大體量、高投入、重運(yùn)營的特質(zhì)要求對商場而言是巨大的挑戰(zhàn)，造成的環(huán)境壓力巨大，正如上文所言，造成了環(huán)境的污染，與可持續(xù)發(fā)展理念相悖。

    室內(nèi)或者說MALL里的動物園、水族館、海洋公園與露天環(huán)境相比，受限于體量、成本的投入，動物們的生存環(huán)境其實(shí)是難以保證舒適的，有研究顯示，圈養(yǎng)環(huán)境里面的海豚死亡率接近野生狀態(tài)下的一倍。根據(jù)一份海洋公園的報(bào)告，圈養(yǎng)的瓶鼻海豚壽命甚至不足3年，而在野生環(huán)境中它們可以存活30年以上。一年前筆者帶孩子去深圳某海洋公園，對室內(nèi)圈養(yǎng)的北極狼狀態(tài)記憶猶新，其讓人聞風(fēng)喪膽的天性已蕩然無存……總之，我們是不會再去了。

    隨著人們環(huán)境保護(hù)意識、動物保護(hù)意識的增強(qiáng)，購物中心里那些硬件設(shè)施投入不足、管理運(yùn)營不善的動物園和水族館，將在顧客新鮮感過后被迫退出市場。在此筆者也呼吁廣大親子家庭，從自身做起，帶孩子去正規(guī)的場館進(jìn)行科普教育，少看或不看動物類表演，從小培養(yǎng)孩子愛護(hù)環(huán)境和動物的人道主義意識。畢竟，沒有一只動物，真的想為你表演！

    06

    恐怖鬼屋

    泰國曼谷Mansion 7恐怖主題購物中心：暗紫色的色調(diào)、外墻加添枯枝纏繞的造型，大門口的巨大鬼手彷彿時(shí)刻準(zhǔn)備著將你抓進(jìn)去，再加上夜幕低垂時(shí)的燈光陰影，四周角落擺放著破舊的桌椅或造景，打扮成吸血鬼的服務(wù)生從你身旁緩緩擦身而過……嗯，想想都讓人不寒而栗！

    07

    驚魂密境體驗(yàn)館

    從有據(jù)可循的故事中提煉而出的、令人震驚的真相。這些故事所呈現(xiàn)的方式是：打造逼真的環(huán)境，演技出色的演員、詼諧生動的劇本，以及應(yīng)用尖端技術(shù)帶領(lǐng)游客們來一場沉浸式表演。光看圖片就知道參與其中的人有多嗨了。

    反思三：這類恐怖鬼屋、惡靈城堡、廢棄病院等業(yè)態(tài)順應(yīng)都市年輕人排遣壓力、追求刺激的需求，很受年輕人尤其是年輕情侶的青睞，是某些購物中心的吸客利器。但我們也不時(shí)聽到孩童被嚇哭的新聞報(bào)道，嚴(yán)重的可能給孩子留下長期心理陰影。基于此，商場要考慮大眾接受程度，同時(shí)做好消費(fèi)者分流工作，本著尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，在門口及顯著位置以醒目的標(biāo)識告知消費(fèi)者，畢竟逛商場的不單單是年輕人，還有為數(shù)眾多的扶老攜幼的家庭型消費(fèi)者。