新一代消費(fèi)者他們的喜好和價(jià)值觀逐漸對(duì)商業(yè)產(chǎn)生極其顯著的影響，購(gòu)物中心存在的意義和發(fā)展趨勢(shì)，從滿足購(gòu)物需求之外開(kāi)始承擔(dān)著社交娛樂(lè)好去處的角色。因此一個(gè)好的商業(yè)空間，不僅僅為人們提供了一處休閑的場(chǎng)所，更是在用空間創(chuàng)造連接彼此的紐帶。

　　公共空間的形成及類型

　　中庭開(kāi)放空間的形態(tài)創(chuàng)造中庭（Atrium）最先見(jiàn)于古羅馬時(shí)代，由建筑物圍起一個(gè)院子，有時(shí)也采用柱廊式墻體圍合，作為公共活動(dòng)空間使用。到十九世紀(jì)，隨著建筑技術(shù)的發(fā)展，特別是鋼鐵和玻璃材料的使用，使人們?cè)诼短斓闹型ゼ由嫌胁ＡУ捻斏w，成為室內(nèi)公共空間。

　　中庭空間是商業(yè)建筑空間形象的一個(gè)精彩高潮，也是創(chuàng)造別致的商業(yè)氣氛的重要場(chǎng)所。在這里，空間藝術(shù)的創(chuàng)造使中庭形成整個(gè)商業(yè)建筑獨(dú)特而別具風(fēng)格的景觀中心。中庭作為建筑物體內(nèi)部帶有玻璃頂蓋的多層內(nèi)院，多設(shè)置垂直交通工具而成為整個(gè)建筑的交通樞紐空間。不同方向的人流在這里交匯，集散。同時(shí)，這里也是人們憩息，觀賞和交往行為的場(chǎng)所，使中庭形成一個(gè)多元化的活動(dòng)空間。這種新的內(nèi)部空間形態(tài)反映了現(xiàn)代建筑中室內(nèi)室外化，室外室內(nèi)化的傾向。因而中庭不同于一般的室內(nèi)空間，在尺度、形狀、內(nèi)容等方面也完全改變了傳統(tǒng)的室內(nèi)空間觀念。

　　人類為了交易和社交，自古就不斷追求社會(huì)生活的公共空間，商業(yè)市集，商業(yè)廣場(chǎng)，商業(yè)步行街，等等，都是購(gòu)物中心公共空間的雛形。它來(lái)源于社會(huì)分工后對(duì)商品交換的原始需求，因此購(gòu)物中心的公共空間是承載經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要流通環(huán)節(jié)，一切由此發(fā)展而來(lái)的功能和屬性都是為此服務(wù)的。具體來(lái)說(shuō)，在這里包含消費(fèi)者、商業(yè)文化、社會(huì)交往、建筑設(shè)計(jì)、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)等等元素共同構(gòu)成了購(gòu)物中心的公共空間。

　　購(gòu)物中心公共空間按類型可分為服務(wù)空間、交通空間、景觀空間，其中又可按形式和功能劃分，如下表所示：

　　創(chuàng)意的空間是商業(yè)文化以及空間多元趨勢(shì)，商業(yè)建筑的中庭是商業(yè)建筑關(guān)注公共性、舒適性和文化品位的體現(xiàn)。隨著商業(yè)環(huán)境的發(fā)展成熟，單一的購(gòu)物空間也在發(fā)生著變化，越便宜越好的時(shí)代過(guò)去了，商業(yè)設(shè)施的魅力在于娛樂(lè)性，多種選擇，空間舒適。包括吃喝玩樂(lè)的所有內(nèi)容。因此，商業(yè)廣告、餐飲娛樂(lè)展示，演藝等多種商業(yè)形式也加入進(jìn)來(lái)，愈來(lái)愈密切地與購(gòu)物融合在一起，形成老少皆宜的城市文化，在這個(gè)進(jìn)程的發(fā)展中，呈現(xiàn)出幾種趨向：

　　1.餐飲化；

　　2.娛樂(lè)化；

　　3.展示演藝；展示演藝的加入在中庭內(nèi)設(shè)時(shí)裝表演在購(gòu)物中心已經(jīng)非常普遍，這種表演使?fàn)I銷形象變得引人入勝，這種免費(fèi)的演藝形式是消費(fèi)者不花錢就能享受到的娛樂(lè)，

　　4.社區(qū)中心化；大都市購(gòu)物中心的開(kāi)放空間逐漸擔(dān)負(fù)起社會(huì)活動(dòng)交往中心的作用。

　　商業(yè)環(huán)境的內(nèi)部開(kāi)放空間是商業(yè)建筑設(shè)計(jì)中至關(guān)重要的焦點(diǎn)，是空間樂(lè)章中的華彩高潮，它是整個(gè)城市休閑生活的重要背景。公共開(kāi)放空間的設(shè)計(jì)是工業(yè)文明，城市商業(yè)，文化特色和空間序列多個(gè)領(lǐng)域的綜合，空間設(shè)計(jì)被并入商業(yè)和文明這兩大復(fù)雜系統(tǒng)使設(shè)計(jì)師的工作成為創(chuàng)造空間感受和提高生活質(zhì)量的富于社會(huì)責(zé)任感的高尚職業(yè)。

　　挖掘公共空間價(jià)值

　　對(duì)購(gòu)物中心公共空間的設(shè)計(jì)，需要平衡公共空間功能性、美學(xué)、運(yùn)營(yíng)效率，除了營(yíng)造一種人們習(xí)以為常的空間氛圍，而更應(yīng)創(chuàng)造一種基于新興生活方式衍生出的人們渴望的具有文化內(nèi)涵的環(huán)境。

　　在功能與形式的平衡上這種大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是城市的重點(diǎn)項(xiàng)目，除了滿足城市的購(gòu)物，餐飲需求外，也需要考慮城市建設(shè)的景觀要求理性的思考使功能與形式達(dá)到合理的平衡。在人性化的理念下（室外，室內(nèi)）聚集于一個(gè)規(guī)整的空間中，也許這時(shí)，空間的無(wú)向性正可以符合人們的購(gòu)物心理�？傮w規(guī)劃關(guān)系購(gòu)物中心成敗，沒(méi)有認(rèn)真規(guī)劃論證的購(gòu)物中心大都缺乏特色與核心競(jìng)爭(zhēng)力，具體表現(xiàn)是開(kāi)業(yè)后缺少顧客人流，商戶無(wú)法贏利，最后走向關(guān)閉。

　　公共空間活動(dòng)應(yīng)該是體驗(yàn)感的最佳傳感場(chǎng)，在商業(yè)內(nèi)容、品牌重合度高的市場(chǎng)環(huán)境下，商業(yè)公共空間完全做出于別人完全不同，實(shí)際就是抓到一個(gè)氧的元素，化學(xué)上的氧和任何東西在一起都會(huì)變化成新的東西，商業(yè)的公共空間也應(yīng)該具備這樣的特性，這樣才可以給商場(chǎng)帶來(lái)豐富的可變空間。另外，公共空間是項(xiàng)目定位和品牌核心的立表。好的公共空間應(yīng)該實(shí)現(xiàn)包容性、景觀性、休閑性、引流性和實(shí)用性五特點(diǎn)的融合。

　　通過(guò)對(duì)基礎(chǔ)心理、生理需要的滿足、景觀性帶來(lái)的視覺(jué)愉悅、舒適性可平衡需求與商業(yè)體形象來(lái)調(diào)整購(gòu)物節(jié)奏和心情，更是憑借空間和場(chǎng)景來(lái)滿足綜合社交娛樂(lè)需求，因此，在某種程度上來(lái)說(shuō)購(gòu)物中心承載了人們對(duì)社交的功能需求，購(gòu)物中心就是一座城市的社交中心，第一點(diǎn)就是提供社交空間，第二點(diǎn)則是基于對(duì)社群的研究，而推動(dòng)消費(fèi)力，從而提升業(yè)績(jī)。

　　1、挖掘空間服務(wù)力

　　空間服務(wù)的意義在于除了做好物理空間建設(shè)和物業(yè)管理外，更以中間層的運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供內(nèi)容，以此激發(fā)空間的活力，為城市發(fā)展提供更多線下空間，更多場(chǎng)景服務(wù)，讓建筑空間活起來(lái)，從而形成一個(gè)具有全生命周期的生態(tài)鏈條。

　　好的公共空間也能為購(gòu)物中心賺取好的利潤(rùn)價(jià)值，不做活動(dòng)時(shí)，它可以是一個(gè)交通導(dǎo)流的建筑節(jié)點(diǎn)；做活動(dòng)時(shí)，它擁有“百變”的可塑性。多元空間的打造，需要注意幾點(diǎn)：合理的功能空間組合、私密性及公共性以及根據(jù)消費(fèi)活動(dòng)特征來(lái)調(diào)整空間界面各要素在對(duì)交往空間界面進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)分析空間內(nèi)消費(fèi)者活動(dòng)的特征以及與當(dāng)?shù)氐赜蛱厣�的融合，并配合空間尺度的設(shè)計(jì)，調(diào)整界面的形狀、材質(zhì)、透明度、色彩等要素，來(lái)實(shí)現(xiàn)交往空間的豐富性和多樣性，使城市商業(yè)綜合體永葆活力。

　　2、創(chuàng)意空間，要允許創(chuàng)意發(fā)生

　　創(chuàng)意空間并不局限于建筑的范疇，除了建筑本身有創(chuàng)意之外，更重要的是，在未來(lái)的運(yùn)用上，它是否允許多種“創(chuàng)意”的發(fā)生。更直接一點(diǎn)——很多集中商業(yè)在建設(shè)完之后，是一個(gè)固定空間，怎么讓它在一個(gè)固定的框架內(nèi)不停地變化？在明年、后年，甚至今天、明天都給人不一樣的感覺(jué)?對(duì)此，有四點(diǎn)值得注意：

　�。�1）高超的包容性，這個(gè)空間的形式和容量足夠發(fā)揮不同的主題創(chuàng)意；（2）室內(nèi)有舒服怡人的陽(yáng)光，由于購(gòu)物中心大都封閉，陽(yáng)光能產(chǎn)生戶外、公共、自由的感覺(jué)；（3）立體層次性，樓層之間要實(shí)現(xiàn)立體相融的互動(dòng)；（4）參與互動(dòng)性，主要指顧客能體驗(yàn)到空間創(chuàng)意的樂(lè)趣。購(gòu)物中心要讓顧客來(lái)，吸引他們的不一定和商業(yè)消費(fèi)有關(guān)，往往是一些藝術(shù)或者別的有趣的東西。

　　3、打造獨(dú)特記憶

　　為用戶打造獨(dú)特的場(chǎng)景體驗(yàn)，就要強(qiáng)調(diào)購(gòu)物中心獨(dú)有的標(biāo)示性，除了商業(yè)租賃面積外的公共空間，例如連廊、通道、中庭、公共洗手間前廳、電梯前廳、空中吊飾，都可以來(lái)去被一個(gè)購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)者很好的利用，來(lái)強(qiáng)化這個(gè)標(biāo)示性。

　　4、打造有話題的空間

　　公共空間就是對(duì)購(gòu)物中心主題的強(qiáng)化。讓空間持續(xù)不斷地制造出事件，引發(fā)話題，通過(guò)現(xiàn)在無(wú)比強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣與傳播，才會(huì)有持續(xù)不斷的關(guān)注。公共空間的區(qū)域面積有大有小，購(gòu)物中心可以搭配季節(jié)性美陳或網(wǎng)紅展等活動(dòng)拉動(dòng)人氣，帶動(dòng)話題等等。如今，購(gòu)物中心舉辦的各種藝術(shù)展變成了親民的行為，讓大眾與藝術(shù)的距離更近了；而各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培養(yǎng)出的紅人或知名IP也有很多聯(lián)合購(gòu)物中心造勢(shì)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　完善公共空間配套設(shè)施

　　公共設(shè)施一般自成體系,形象活潑靈動(dòng),豐富了空間的秩序和活躍了空間的氣氛。常見(jiàn)的公共設(shè)施包括：公用物品(如座椅、充電樁、公用飲水處、垃圾箱等)和指示標(biāo)志(位置圖、方向牌、標(biāo)志牌)等等。

　　1.休息娛樂(lè)設(shè)施

　　休息座椅為購(gòu)物者提供休息，交往和娛樂(lè)的條件。在設(shè)置休息娛樂(lè)設(shè)施時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮“座席景觀”。“座席景觀”是多功能的小品。例如既作為景觀點(diǎn)，又作為紀(jì)念雕塑的寬大臺(tái)階、帶有寬敞梯級(jí)基座的噴泉，或者其他設(shè)計(jì)來(lái)同時(shí)用于一個(gè)以上目的的大型空間小品。它們可以產(chǎn)生更多有趣的要素，并且使人們能更加多樣化的使用空間。

　　小型游樂(lè)場(chǎng)：受到兒童的極大歡迎。兒童也是購(gòu)物者的重要組成部分，小型游樂(lè)場(chǎng)地的提供為他們了活動(dòng)場(chǎng)所。在購(gòu)物的同時(shí)，兒童也有了休息的去處。兒童活動(dòng)場(chǎng)所的存在與否會(huì)對(duì)兒童產(chǎn)生截然不同的效果。

　　無(wú)障礙設(shè)施設(shè)計(jì)：為行動(dòng)不便者提供更多關(guān)愛(ài)是商業(yè)建筑設(shè)計(jì)人性化的重要方面。無(wú)障礙衛(wèi)生間、商鋪裝修后與公共走道產(chǎn)生的小高差設(shè)置的斜面過(guò)渡，商場(chǎng)為輪椅使用者提供無(wú)障礙收銀臺(tái)、咨詢臺(tái)以及在緊急狀況下作為唯一疏散途徑的殘疾人樓梯間等等。

　　2.衛(wèi)生設(shè)施

　　如飲水器、廢物箱和廁所等等，以美化環(huán)境，滿足人們的衛(wèi)生要求。衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置既要注意使用的方便，又要考慮對(duì)景觀的影響。

　　垃圾箱：設(shè)置在花壇、路燈等旁邊，減小垃圾箱對(duì)視覺(jué)的影響。而且需要充分考慮廢物箱的使用強(qiáng)度，及時(shí)清理。垃圾箱是一個(gè)經(jīng)常被設(shè)計(jì)師遺忘的細(xì)節(jié)，但它對(duì)空間的成功運(yùn)作至關(guān)重要。粗糙的垃圾箱不僅給空間帶來(lái)很壞的形象，而且會(huì)使人產(chǎn)生他們對(duì)空間的使用是不受歡迎的想法，降低商業(yè)環(huán)境的質(zhì)量。

　　衛(wèi)生間：減少使用者使用時(shí)的麻煩這是人性化的最根本體現(xiàn)。衛(wèi)生間作為商業(yè)場(chǎng)所重要的設(shè)施，在廁位數(shù)量、男女廁位比例、服務(wù)內(nèi)容、視線遮擋、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上都應(yīng)有所關(guān)注。最顯著的例子就是在許多商業(yè)建筑中出現(xiàn)的女廁所排隊(duì)現(xiàn)象，究其原因就是不考慮商業(yè)建筑中女性消費(fèi)者數(shù)量超過(guò)男性，而女性如廁時(shí)間又相對(duì)較長(zhǎng)。同時(shí)，衛(wèi)生間必須是作為一個(gè)可以休息、化妝、母嬰室等多樣化的如廁空間考慮。

　　3.信息、標(biāo)識(shí)

　　如指示牌、導(dǎo)游圖、宣傳欄等等，以滿足人們的信息，交流和通訊的需求。盡管熟悉商業(yè)建筑情況的顧客在沒(méi)有任何標(biāo)識(shí)的情況下也能很快進(jìn)入建筑，但偶然訪問(wèn)的顧客或者新顧客在沒(méi)有信息標(biāo)識(shí)時(shí)也會(huì)迷失方向。

　　在商業(yè)購(gòu)物中心中，顧客們需要各種信息。如停車場(chǎng)位置、建筑入口、衛(wèi)生間入口等。商業(yè)購(gòu)物中心的標(biāo)識(shí)，還應(yīng)該簡(jiǎn)介明了的表明周圍公交車站、出租車站以及附近接到的方向指示，甚至表明周圍街區(qū)的地圖。

　　鋪裝設(shè)計(jì)

　　當(dāng)人們?cè)谛凶邥r(shí)，一般視線向下偏移10℃左右，因此，購(gòu)物中心的鋪裝在空間中占有重要的地位，是人們心理、生理、和視覺(jué)接觸頻率最高的界面。購(gòu)物廣場(chǎng)的鋪裝風(fēng)格應(yīng)與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，尺度應(yīng)符合人體尺度，材料質(zhì)感應(yīng)光滑細(xì)密，突出其精致、高雅、華貴、且尺度感較小，但同時(shí)要注意防滑問(wèn)題。

　　在商業(yè)空間中，鋪裝不但要滿足路面最基本的使用功能，還可以劃分不同的性質(zhì)的交通區(qū)間，方法就是通過(guò)特殊的色彩、質(zhì)感和構(gòu)成形式來(lái)加強(qiáng)路面的可識(shí)別性。地面合理的鋪裝對(duì)人們有不同的引導(dǎo)和暗示：有限制車輛進(jìn)入的，有加強(qiáng)人車之間的阻攔的，有給人以進(jìn)入商場(chǎng)的方向感和方位感的，這些也從側(cè)面上進(jìn)一步提高了城市道路交通的安全功能。

　　地面鋪裝可以產(chǎn)生一個(gè)動(dòng)人的地面景觀，有效的區(qū)分出了行人區(qū)、車行區(qū)、休息區(qū)。產(chǎn)生良好的視覺(jué)效果。鋪裝通常表現(xiàn)和加強(qiáng)既定的場(chǎng)地物性（材料、質(zhì)感、形狀等），有時(shí)通過(guò)地面圖案的設(shè)計(jì)，鋪裝可分為：整體圖案設(shè)計(jì)，這樣做的結(jié)果是地面統(tǒng)一、完整大氣；如果重復(fù)使用某種圖案，則可以產(chǎn)生較為嚴(yán)肅的風(fēng)格；若多種形式結(jié)合，更有利于界定不同的大小空間。