疫情之下，共克時(shí)艱。在新型冠狀病毒肺炎控制的關(guān)鍵時(shí)期，國內(nèi)多個(gè)購物中心積極做好疫情防控和防范宣傳等系列工作，合理安排商戶經(jīng)營，保證商品供應(yīng)，維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定，創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、放心、舒適的購物環(huán)境。（第一商業(yè)網(wǎng)綜合整理）

    保利商業(yè)

    自疫情發(fā)生以來，保利商業(yè)快速行動(dòng)，積極采取防范措施，全力保障消費(fèi)者、商家、住客、以及員工的身體健康和安全。

    歇業(yè)調(diào)整保平安

    針對(duì)疫情較為嚴(yán)重的武漢地區(qū)，采取必要的歇業(yè)措施。其余地區(qū)商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間調(diào)整，組織餐飲商家提供外送服務(wù)；對(duì)商場(chǎng)商鋪店員進(jìn)行測(cè)溫；及時(shí)取消多場(chǎng)購物中心營銷活動(dòng)。

    嚴(yán)格執(zhí)行“三不”政策

    若比鄰生鮮超市、保利購物中心商超租戶，克服困難，嚴(yán)格執(zhí)行“不漲價(jià)、不缺貨、不打烊”政策，積極調(diào)配民生、口罩消毒液等商品貨源；加強(qiáng)對(duì)生鮮商品的檢測(cè)檢查工作；保利商業(yè)已聯(lián)合號(hào)召包括盒馬、7FRESH七鮮、永旺、永輝、沃爾瑪在內(nèi)的多家零售企業(yè)做出“三不”承諾。

    加強(qiáng)防疫措施

    對(duì)保利商業(yè)所有員工下發(fā)防護(hù)口罩和手套、檢測(cè)體溫、培訓(xùn)疫情防控知識(shí)，確保一線員工安全；加強(qiáng)公共區(qū)域消毒殺菌。

    減免部分租金

    1月26日，保利商業(yè)發(fā)布公告，保利商業(yè)全國旗下22家購物中心減免品牌商戶部分租金。

（圖片來源：保利發(fā)展控股官微）

    美的商業(yè)

    為創(chuàng)建安全健康的購物環(huán)境，美的商業(yè)旗下在營購物中心，開店前，對(duì)洗手間、垃圾房、電梯扶手、客貨梯、出入口門把手及公區(qū)地面進(jìn)行全面消毒處理。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    對(duì)于高頻率使用的電梯按鈕，美的商業(yè)提供按鈕專用紙、廢棄垃圾專用袋等暖心服務(wù)；定時(shí)開啟商場(chǎng)空調(diào)新風(fēng)送風(fēng)模式、地下室負(fù)一負(fù)二層消防排風(fēng)和送風(fēng)模式，保障商場(chǎng)整體通風(fēng)換氣；設(shè)置固定崗檢測(cè)進(jìn)入商場(chǎng)商戶員工及消費(fèi)者的體溫情況，并配置應(yīng)急備用口罩、消毒液和醫(yī)藥酒精，提醒消費(fèi)者要戴好口罩及消毒處理后才能進(jìn)入商場(chǎng)。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    同時(shí)，美的商業(yè)旗下在營購物中心利用電梯廳、戶外LED屏、宣傳物料及廣播等傳播渠道，對(duì)消費(fèi)者、商戶、工作人員及周邊居民進(jìn)行大力宣傳，增強(qiáng)對(duì)防疫知識(shí)的認(rèn)知。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    1月25日-2月24日，美的商業(yè)旗下所有在管運(yùn)營的購物中心實(shí)施租金減免計(jì)劃，減免所有商戶一個(gè)月的租金及物業(yè)管理費(fèi)。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    此外，美的商業(yè)設(shè)立“外賣到家”專項(xiàng)工作，增加線上點(diǎn)餐和送餐等暖心服務(wù)，不僅讓在家的消費(fèi)者也能享受到美食，也讓商戶降低庫存，減少損失。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    廣州天河城

    通過宣傳、清潔、消毒、實(shí)時(shí)檢測(cè)等多種方式，廣州天河城將防控工作全面落實(shí)到位，用實(shí)際行動(dòng)為大家打造一個(gè)安心的購物、工作環(huán)境，全力保障廣大消費(fèi)者和商戶的身體健康。

（圖片來源：天河城官微）

    百信廣場(chǎng)
    為了給大家最安全最舒適的購物環(huán)境，百信廣場(chǎng)采取一系列科學(xué)防治疫情措施，為大家的健康保駕護(hù)航，杜絕一切病毒入侵。

    營業(yè)時(shí)間
    即日起至2月7日（正月十四），商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間為上午11:00至晚上20:00，2月8日（正月十五）正常營業(yè)，營業(yè)時(shí)間為上午10:00至晚上22:00。

    全面消毒
    每天使用消毒清潔劑進(jìn)行高頻次的全場(chǎng)消毒，包括停車場(chǎng)、電梯間、VIP室等公共區(qū)域，并在東西區(qū)電梯內(nèi)粘貼消毒標(biāo)識(shí)。同時(shí)要求門店每天都需用消毒液進(jìn)行衛(wèi)生清理。

（圖片來源：百信廣場(chǎng)官微）

    測(cè)量體溫：對(duì)員工及顧客進(jìn)行體溫測(cè)量；公共免洗消毒液：西區(qū)各樓層及東區(qū)服務(wù)臺(tái)已配免洗消毒液，供顧客使用；紫外線殺菌光管：場(chǎng)內(nèi)空調(diào)風(fēng)柜回風(fēng)口安裝紫外線殺菌光管，同時(shí)東、西區(qū)空調(diào)新風(fēng)在營業(yè)時(shí)間全部開啟。

（圖片來源：百信廣場(chǎng)官微）

         超市供應(yīng)充足
    家樂福、永輝價(jià)格正常，質(zhì)量新鮮，請(qǐng)大家放心購物。消費(fèi)者還可以通過線上預(yù)定購買，永輝超市關(guān)注“京東到家”小程序，家樂福關(guān)注“家樂福”小程序，一鍵購物，省心省力。

（圖片來源：百信廣場(chǎng)官微）

     美林M•LIVE天地
    疫情當(dāng)前危難之刻，美林M•LIVE天地堅(jiān)定信心，與一眾商戶共克時(shí)艱。

    租金減半
    2020年1月25日至2020年3月24日期間，所有品牌商戶租金減半。

（圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

    營業(yè)時(shí)間
    商場(chǎng)從即日起營業(yè)時(shí)間將暫調(diào)整為10:00-18:00，在此期間商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間及各項(xiàng)公共服務(wù)設(shè)施將保持正常，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員將佩戴口罩，并嚴(yán)格執(zhí)行清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)。

     無死角衛(wèi)生管控

    商場(chǎng)內(nèi)外每天均用心細(xì)致清潔消毒，加強(qiáng)商場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管控及防護(hù)措施。      針對(duì)公共區(qū)域加強(qiáng)衛(wèi)生消毒，尤其是衛(wèi)生間、母嬰間、電梯間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域加大清潔力度，并做到每日監(jiān)督，時(shí)時(shí)檢查。

 （圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

    體溫監(jiān)測(cè)
    所有當(dāng)班工作人員必須佩戴口罩方可進(jìn)入，各大出入口增設(shè)體溫監(jiān)測(cè)崗位，對(duì)進(jìn)出人員體溫進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)體溫異常者及時(shí)登記上報(bào)且拒絕入內(nèi)。

 （圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

    防控宣傳

    助力區(qū)域衛(wèi)生安全宣傳工作，于場(chǎng)內(nèi)外電子屏定時(shí)循環(huán)播放疫情防控宣傳片，及定制病毒防控宣傳標(biāo)語。

（圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

       來又來時(shí)尚購物廣場(chǎng)
      即日起至2020年2月9日（正月十六），商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間調(diào)整至11:00～20:00。
      工作人員在來又來南廣場(chǎng)正門、地下停車場(chǎng)至商城出入口、員工通道 對(duì)所有出入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。同時(shí)暫停開放西一西二門，東一東二門。
      滿記甜品、許個(gè)愿吧、佐敦道、御茶、黃記煌三汁燜鍋、廣芳園、吉姆大師傅、小龍坎老火鍋、探魚、陳記順和牛肉火鍋、黑白電視老長(zhǎng)沙吃貨鋪、豪客來牛排正常營業(yè)。顧客有需求，可使用美團(tuán)外賣、餓了么等送餐服務(wù)。如需親自前往請(qǐng)佩戴好口罩，做好防護(hù)工作。

 （圖片來源：來又來時(shí)尚購物廣場(chǎng)官微）

   自花都區(qū)出現(xiàn)疫情以來，商場(chǎng)迅速組織了專業(yè)消毒服務(wù)公司，對(duì)場(chǎng)內(nèi)（包括停車場(chǎng)、商場(chǎng)1~10樓）進(jìn)行防疫消毒。

（圖片來源：來又來時(shí)尚購物廣場(chǎng)官微）

    商場(chǎng)的日常防疫和消毒衛(wèi)生工作，也絕不懈怠。對(duì)進(jìn)出人員采取“戴口罩”“測(cè)體溫”等措施，針對(duì)手扶梯、電梯、洗手間、公共休息區(qū)域、扶手等位置進(jìn)行全方位消毒、清潔。同時(shí)要求及監(jiān)督各品牌商戶嚴(yán)格按要求做好消毒和防疫工作。

（各進(jìn)出口對(duì)人員進(jìn)行體溫測(cè)量以及檢查口罩佩戴情況）

（要求各崗位工作人員必須佩戴口罩）

（使用消毒液進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)日常清潔和消毒）

（對(duì)人員密切接觸位置進(jìn)行多次頻繁消毒）

    深圳來福士廣場(chǎng)  

    商場(chǎng)恢復(fù)全時(shí)段營業(yè)時(shí)間待定，要視疫情發(fā)展?fàn)顩r及客流恢復(fù)情況來決定。目前整體員工出勤率達(dá)80%以上。

    員工目前的復(fù)工狀態(tài)較好，對(duì)一線員工進(jìn)行了針對(duì)日常防護(hù)和緊急隔離流程的相關(guān)培訓(xùn)。外地返回員工按照政府要求隔離14日，公司在復(fù)工前給員工安排了防疫應(yīng)急管理培訓(xùn)，并制定了一系列健康安全的防范措施。同時(shí)向員工推出復(fù)工健康管理的線上培訓(xùn)，給員工提供防疫實(shí)操、居家辦公指南、心理調(diào)節(jié)等系列課程。另外從員工和家屬關(guān)懷角度，提供了家庭相關(guān)的保險(xiǎn)和疫情期間線上視頻問診等福利，盡可能讓員工和家屬減少外出避免交叉感染的機(jī)會(huì)。

    為了保證正常運(yùn)營,我們開展了一系列預(yù)防措施，包括組織相關(guān)人員培訓(xùn)、公共區(qū)域消殺、清洗空調(diào)濾網(wǎng)、發(fā)熱排查、設(shè)立隔離間等，并準(zhǔn)備了口罩、急救藥箱、防護(hù)衣、測(cè)溫槍、一次性手套等醫(yī)療應(yīng)急物資，供需要的顧客和人員使用，確保消費(fèi)環(huán)境安全衛(wèi)生。防護(hù)應(yīng)急物資的使用情況和庫存數(shù)量做到每日?qǐng)?bào)備；對(duì)每個(gè)進(jìn)出商場(chǎng)的人員進(jìn)行體溫檢測(cè)并要求戴口罩，在出入口處設(shè)定政府申報(bào)二維碼提醒租戶和消費(fèi)者進(jìn)行安全申報(bào)。

    辦公樓：公共區(qū)域、空調(diào)系統(tǒng)的消毒頻率全面提高，設(shè)置隔離室，并準(zhǔn)備必要的體溫測(cè)量和消毒用品。同時(shí)已發(fā)函租戶，一旦出現(xiàn)確診或疑似病例，需立即上報(bào)衛(wèi)生防疫站及物業(yè)。除去常規(guī)的定時(shí)消毒外，限制轎廂乘坐人數(shù)并劃定距離警戒線；關(guān)閉人臉識(shí)別功能防止脫掉口罩帶來的安全隱患；在辦公樓扶梯口設(shè)定腳底消毒池；開通寫字樓員工統(tǒng)一訂餐配送服務(wù)；遠(yuǎn)距離紅外測(cè)溫儀于2月25日開始使用。

    公司內(nèi)部：復(fù)工前采購儲(chǔ)備了充足的防護(hù)物資，包括口罩、一次性手套、免洗手凝露、免洗消毒噴霧、84消毒液、酒精棉片、護(hù)目鏡、防護(hù)服、測(cè)溫儀等。每天對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行定時(shí)消殺，每天定時(shí)測(cè)量并收集員工體溫。

    商場(chǎng)的客服臺(tái)增設(shè)了安全角（包含消毒液和消毒紙巾等），同時(shí)在商場(chǎng)主要出入口增設(shè)免洗消毒液提供給消費(fèi)者。

    我們會(huì)持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展情況和階段，適時(shí)推出相應(yīng)的推廣活動(dòng)，具體還在商討中。