疫情之下，共克時艱。在新型冠狀病毒肺炎控制的關(guān)鍵時期，國內(nèi)多個購物中心積極做好疫情防控和防范宣傳等系列工作，合理安排商戶經(jīng)營，保證商品供應，維護市場穩(wěn)定，創(chuàng)造安全、衛(wèi)生、放心、舒適的購物環(huán)境。（第一商業(yè)網(wǎng)綜合整理）

    保利商業(yè)

    自疫情發(fā)生以來，保利商業(yè)快速行動，積極采取防范措施，全力保障消費者、商家、住客、以及員工的身體健康和安全。

    歇業(yè)調(diào)整保平安

    針對疫情較為嚴重的武漢地區(qū)，采取必要的歇業(yè)措施。其余地區(qū)商場營業(yè)時間調(diào)整，組織餐飲商家提供外送服務；對商場商鋪店員進行測溫；及時取消多場購物中心營銷活動。

    嚴格執(zhí)行“三不”政策

    若比鄰生鮮超市、保利購物中心商超租戶，克服困難，嚴格執(zhí)行“不漲價、不缺貨、不打烊”政策，積極調(diào)配民生、口罩消毒液等商品貨源；加強對生鮮商品的檢測檢查工作；保利商業(yè)已聯(lián)合號召包括盒馬、7FRESH七鮮、永旺、永輝、沃爾瑪在內(nèi)的多家零售企業(yè)做出“三不”承諾。

    加強防疫措施

    對保利商業(yè)所有員工下發(fā)防護口罩和手套、檢測體溫、培訓疫情防控知識，確保一線員工安全；加強公共區(qū)域消毒殺菌。

    減免部分租金

    1月26日，保利商業(yè)發(fā)布公告，保利商業(yè)全國旗下22家購物中心減免品牌商戶部分租金。

（圖片來源：保利發(fā)展控股官微）

    美的商業(yè)

    為創(chuàng)建安全健康的購物環(huán)境，美的商業(yè)旗下在營購物中心，開店前，對洗手間、垃圾房、電梯扶手、客貨梯、出入口門把手及公區(qū)地面進行全面消毒處理。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    對于高頻率使用的電梯按鈕，美的商業(yè)提供按鈕專用紙、廢棄垃圾專用袋等暖心服務；定時開啟商場空調(diào)新風送風模式、地下室負一負二層消防排風和送風模式，保障商場整體通風換氣；設置固定崗檢測進入商場商戶員工及消費者的體溫情況，并配置應急備用口罩、消毒液和醫(yī)藥酒精，提醒消費者要戴好口罩及消毒處理后才能進入商場。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    同時，美的商業(yè)旗下在營購物中心利用電梯廳、戶外LED屏、宣傳物料及廣播等傳播渠道，對消費者、商戶、工作人員及周邊居民進行大力宣傳，增強對防疫知識的認知。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    1月25日-2月24日，美的商業(yè)旗下所有在管運營的購物中心實施租金減免計劃，減免所有商戶一個月的租金及物業(yè)管理費。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    此外，美的商業(yè)設立“外賣到家”專項工作，增加線上點餐和送餐等暖心服務，不僅讓在家的消費者也能享受到美食，也讓商戶降低庫存，減少損失。

（圖片來源：美的商業(yè)官微）

    廣州天河城

    通過宣傳、清潔、消毒、實時檢測等多種方式，廣州天河城將防控工作全面落實到位，用實際行動為大家打造一個安心的購物、工作環(huán)境，全力保障廣大消費者和商戶的身體健康。

（圖片來源：天河城官微）

    百信廣場
    為了給大家最安全最舒適的購物環(huán)境，百信廣場采取一系列科學防治疫情措施，為大家的健康保駕護航，杜絕一切病毒入侵。

    營業(yè)時間
    即日起至2月7日（正月十四），商場營業(yè)時間為上午11:00至晚上20:00，2月8日（正月十五）正常營業(yè)，營業(yè)時間為上午10:00至晚上22:00。

    全面消毒
    每天使用消毒清潔劑進行高頻次的全場消毒，包括停車場、電梯間、VIP室等公共區(qū)域，并在東西區(qū)電梯內(nèi)粘貼消毒標識。同時要求門店每天都需用消毒液進行衛(wèi)生清理。

（圖片來源：百信廣場官微）

    測量體溫：對員工及顧客進行體溫測量；公共免洗消毒液：西區(qū)各樓層及東區(qū)服務臺已配免洗消毒液，供顧客使用；紫外線殺菌光管：場內(nèi)空調(diào)風柜回風口安裝紫外線殺菌光管，同時東、西區(qū)空調(diào)新風在營業(yè)時間全部開啟。

（圖片來源：百信廣場官微）

         超市供應充足
    家樂福、永輝價格正常，質(zhì)量新鮮，請大家放心購物。消費者還可以通過線上預定購買，永輝超市關(guān)注“京東到家”小程序，家樂福關(guān)注“家樂福”小程序，一鍵購物，省心省力。

（圖片來源：百信廣場官微）

     美林M•LIVE天地
    疫情當前危難之刻，美林M•LIVE天地堅定信心，與一眾商戶共克時艱。

    租金減半
    2020年1月25日至2020年3月24日期間，所有品牌商戶租金減半。

（圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

    營業(yè)時間
    商場從即日起營業(yè)時間將暫調(diào)整為10:00-18:00，在此期間商場營業(yè)時間及各項公共服務設施將保持正常，現(xiàn)場服務人員將佩戴口罩，并嚴格執(zhí)行清潔消毒標準。

     無死角衛(wèi)生管控

    商場內(nèi)外每天均用心細致清潔消毒，加強商場環(huán)境衛(wèi)生管控及防護措施。      針對公共區(qū)域加強衛(wèi)生消毒，尤其是衛(wèi)生間、母嬰間、電梯間、垃圾桶等重點區(qū)域加大清潔力度，并做到每日監(jiān)督，時時檢查。

 （圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

    體溫監(jiān)測
    所有當班工作人員必須佩戴口罩方可進入，各大出入口增設體溫監(jiān)測崗位，對進出人員體溫進行實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)體溫異常者及時登記上報且拒絕入內(nèi)。

 （圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

    防控宣傳

    助力區(qū)域衛(wèi)生安全宣傳工作，于場內(nèi)外電子屏定時循環(huán)播放疫情防控宣傳片，及定制病毒防控宣傳標語。

（圖片來源：美林M•LIVE天地官微）

       來又來時尚購物廣場
      即日起至2020年2月9日（正月十六），商場營業(yè)時間調(diào)整至11:00～20:00。
      工作人員在來又來南廣場正門、地下停車場至商城出入口、員工通道 對所有出入人員進行體溫檢測。同時暫停開放西一西二門，東一東二門。
      滿記甜品、許個愿吧、佐敦道、御茶、黃記煌三汁燜鍋、廣芳園、吉姆大師傅、小龍坎老火鍋、探魚、陳記順和牛肉火鍋、黑白電視老長沙吃貨鋪、豪客來牛排正常營業(yè)。顧客有需求，可使用美團外賣、餓了么等送餐服務。如需親自前往請佩戴好口罩，做好防護工作。

 （圖片來源：來又來時尚購物廣場官微）

   自花都區(qū)出現(xiàn)疫情以來，商場迅速組織了專業(yè)消毒服務公司，對場內(nèi)（包括停車場、商場1~10樓）進行防疫消毒。

（圖片來源：來又來時尚購物廣場官微）

    商場的日常防疫和消毒衛(wèi)生工作，也絕不懈怠。對進出人員采取“戴口罩”“測體溫”等措施，針對手扶梯、電梯、洗手間、公共休息區(qū)域、扶手等位置進行全方位消毒、清潔。同時要求及監(jiān)督各品牌商戶嚴格按要求做好消毒和防疫工作。

（各進出口對人員進行體溫測量以及檢查口罩佩戴情況）

（要求各崗位工作人員必須佩戴口罩）

（使用消毒液進行場內(nèi)日常清潔和消毒）

（對人員密切接觸位置進行多次頻繁消毒）

    深圳來福士廣場  

    商場恢復全時段營業(yè)時間待定，要視疫情發(fā)展狀況及客流恢復情況來決定。目前整體員工出勤率達80%以上。

    員工目前的復工狀態(tài)較好，對一線員工進行了針對日常防護和緊急隔離流程的相關(guān)培訓。外地返回員工按照政府要求隔離14日，公司在復工前給員工安排了防疫應急管理培訓，并制定了一系列健康安全的防范措施。同時向員工推出復工健康管理的線上培訓，給員工提供防疫實操、居家辦公指南、心理調(diào)節(jié)等系列課程。另外從員工和家屬關(guān)懷角度，提供了家庭相關(guān)的保險和疫情期間線上視頻問診等福利，盡可能讓員工和家屬減少外出避免交叉感染的機會。

    為了保證正常運營,我們開展了一系列預防措施，包括組織相關(guān)人員培訓、公共區(qū)域消殺、清洗空調(diào)濾網(wǎng)、發(fā)熱排查、設立隔離間等，并準備了口罩、急救藥箱、防護衣、測溫槍、一次性手套等醫(yī)療應急物資，供需要的顧客和人員使用，確保消費環(huán)境安全衛(wèi)生。防護應急物資的使用情況和庫存數(shù)量做到每日報備；對每個進出商場的人員進行體溫檢測并要求戴口罩，在出入口處設定政府申報二維碼提醒租戶和消費者進行安全申報。

    辦公樓：公共區(qū)域、空調(diào)系統(tǒng)的消毒頻率全面提高，設置隔離室，并準備必要的體溫測量和消毒用品。同時已發(fā)函租戶，一旦出現(xiàn)確診或疑似病例，需立即上報衛(wèi)生防疫站及物業(yè)。除去常規(guī)的定時消毒外，限制轎廂乘坐人數(shù)并劃定距離警戒線；關(guān)閉人臉識別功能防止脫掉口罩帶來的安全隱患；在辦公樓扶梯口設定腳底消毒池；開通寫字樓員工統(tǒng)一訂餐配送服務；遠距離紅外測溫儀于2月25日開始使用。

    公司內(nèi)部：復工前采購儲備了充足的防護物資，包括口罩、一次性手套、免洗手凝露、免洗消毒噴霧、84消毒液、酒精棉片、護目鏡、防護服、測溫儀等。每天對辦公區(qū)域進行定時消殺，每天定時測量并收集員工體溫。

    商場的客服臺增設了安全角（包含消毒液和消毒紙巾等），同時在商場主要出入口增設免洗消毒液提供給消費者。

    我們會持續(xù)關(guān)注疫情發(fā)展情況和階段，適時推出相應的推廣活動，具體還在商討中。