或許，再過一段時(shí)間，在中國(guó)市場(chǎng)將難以看到樂天瑪特的身影——來自韓國(guó)的大型流通企業(yè)樂天集團(tuán)謀劃逐步撤出中國(guó)市場(chǎng)一事持續(xù)發(fā)酵。

　　第一財(cái)經(jīng)記者近期多方采訪調(diào)研后獨(dú)家獲悉，在此前樂天集團(tuán)旗下零售超市樂天瑪特在華93家門店宣布向利群股份、物美集團(tuán)出售的基礎(chǔ)上，余下未能出售的12家店鋪，也擬在年內(nèi)徹底關(guān)店，這意味著樂天瑪特就此將徹底告別中國(guó)市場(chǎng)。

　　這并非第一家敗走中國(guó)市場(chǎng)的外資零售商，此前同樣作為韓國(guó)商業(yè)巨頭的易買得已經(jīng)有了撤離中國(guó)市場(chǎng)的前車之鑒。這些曾經(jīng)雄霸一方的零售巨頭遭遇大敗局的背后，既有中國(guó)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、電商挑戰(zhàn)等緣由，也有其自身的運(yùn)營(yíng)悲哀。

　　巨頭的撤離

　　樂天瑪特于2017年9月啟動(dòng)樂天瑪特中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)出售程序的前期接洽。

　　2018年7月13日，樂天購(gòu)物（香港）控股有限公司與物美集團(tuán)全資子公司北京美樂美達(dá)商業(yè)管理有限公司簽署《股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》，樂天香港將其持有的樂天超市有限公司7.16億元股權(quán)作價(jià)4.44億元轉(zhuǎn)讓給美樂美達(dá)，并獲得樂天瑪特華北區(qū)21家門店。此前，山東地區(qū)零售商利群股份宣布以16.65億元收購(gòu)樂天購(gòu)物（香港）控股有限公司持有的2家中國(guó)香港法人公司及10家華東地區(qū)公司，獲得樂天瑪特華東區(qū)72家門店和15處房產(chǎn)。

　　一位韓方業(yè)界人士近期向第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家透露，現(xiàn)階段樂天瑪特在華仍剩下12個(gè)店鋪尚待清算，而樂天方面已計(jì)劃在今年年內(nèi)完成關(guān)店及清算工作；同時(shí)因物美、利群均不使用樂天瑪特作為商標(biāo)，這也意味著樂天瑪特就此將徹底告別中國(guó)市場(chǎng)。

　　第一財(cái)經(jīng)記者與韓國(guó)樂天購(gòu)物公關(guān)團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系，該司公關(guān)團(tuán)隊(duì)崔女士核實(shí)了這條信息，并表示“（樂天瑪特）初步確定將在年內(nèi)徹底撤出中國(guó)市場(chǎng)”。

　　樂天瑪特現(xiàn)階段尚未能清算的12家店鋪，主要集中在華中地區(qū)，其中包括成都、重慶等城市的門店，另外也有部分遼寧、吉林等東北地區(qū)的門店。

　　知情人士向第一財(cái)經(jīng)記者透露，在出售過程中，樂天方面仍然受到了多重困難，樂天方面對(duì)于整體打包出售的估值與潛在收購(gòu)者的估計(jì)相差近四成，導(dǎo)致出售流程一度停滯，此后樂天瑪特不得不分拆出售，而華中區(qū)最終也沒有找到合適的收購(gòu)者，只能以自行關(guān)店告終。

　　“樂天瑪特方面曾試圖將華中區(qū)門店也進(jìn)行出售，并在出售其他區(qū)域門店之時(shí)，希望以捆綁的形式進(jìn)行出售，但因?yàn)闈撛谑召?gòu)者多為地區(qū)性流通企業(yè)，且出售價(jià)格上仍存在爭(zhēng)議。因此最終華中區(qū)門店未能出售，而樂天方面在華持續(xù)虧損，又考慮到華中區(qū)門店數(shù)量較少，最終樂天方面決定盡快完成清算程序。”知情人士說。

　　樂天的困局

　　此前，樂天瑪特方面曾表示，其在華的112家門店中，有74家因違反消防安全條例，被勒令停業(yè)，另有13家門店也自行決定暫停營(yíng)業(yè)；樂天方面為維持在中國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，曾分別于去年3月和8月緊急調(diào)動(dòng)3600億韓元和3400億韓元，為樂天瑪特中國(guó)區(qū)“輸血”。

　　可惜，這仍然未能挽救樂天瑪特在華的門店，樂天瑪特母公司韓國(guó)樂天購(gòu)物的財(cái)報(bào)顯示，僅2017年一年，樂天瑪特在華虧損達(dá)到2680億韓元（1億韓元約合61.2萬元人民幣），而自從2016年下半年至今，樂天瑪特在華的總虧損更達(dá)到近1萬億韓元。

　　緣何一個(gè)在韓國(guó)異常成功的零售巨頭會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)遭遇敗局？

　　“這幾年零售業(yè)界的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，中國(guó)的零售業(yè)充滿了變化和不確定性。目前，中國(guó)零售市場(chǎng)可以劃分為發(fā)達(dá)市場(chǎng)和發(fā)展中市場(chǎng)，未來這樣的二元結(jié)構(gòu)在我們的零售市場(chǎng)總體格局當(dāng)中還會(huì)保持這樣一個(gè)特點(diǎn)，即一線發(fā)達(dá)零售市場(chǎng)充滿變化和白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，三四線發(fā)展中的區(qū)域零售市場(chǎng)還會(huì)相對(duì)平穩(wěn)地按照自己的節(jié)奏不斷成熟。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)裴亮指出。

　　這樣的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定了諸多零售企業(yè)之間的激烈升級(jí)，不光是本土的百聯(lián)系、華潤(rùn)萬家等，還有比樂天或早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)或經(jīng)營(yíng)更勝一籌的沃爾瑪、家樂福、麥德龍等。“比之樂天的相對(duì)傳統(tǒng)和單一化經(jīng)營(yíng)手法，沃爾瑪、家樂福等目前都在華試水新業(yè)態(tài)并牽手京東、騰訊等電商大佬進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型，即便如此，各家的盈利壓力依然不小，更何況是相對(duì)保守的樂天系�！辟Y深零售業(yè)分析人士沈軍認(rèn)為。

　　何偉（化名）在韓資零售公司從業(yè)多年，他向第一財(cái)經(jīng)記者透露，韓國(guó)零售商都有些共通點(diǎn)，比如經(jīng)營(yíng)方式比較簡(jiǎn)單粗放，且策略幾乎完全沿用韓國(guó)模式，一成不變。“要知道，零售市場(chǎng)是非常具有區(qū)域特點(diǎn)的，不同地區(qū)必須用不同策略，符合本土化。但類似樂天、易買得這樣的公司并不會(huì)改變韓國(guó)策略，中方人員的很多本土化意見很難被采納。這樣就造成水土不服和成本高企�！焙蝹ジ嬖V第一財(cái)經(jīng)記者。

　　羅森（中國(guó)）投資有限公司董事、副總裁張晟指出，羅森在中國(guó)市場(chǎng)也經(jīng)歷過低谷，但其依靠本土化和前瞻性地開店布局，解決了很多問題，現(xiàn)在業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)�！拔覀�?cè)��?jīng)試水過兩家位于收費(fèi)站附近的店，結(jié)果發(fā)現(xiàn)出城的店銷售業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但位于附近的進(jìn)城的店卻只能賣出礦泉水和泡面。這個(gè)小事情足見在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)零售店，各個(gè)地方千差萬別，必須因地制宜，否則很難生存�！�

　　作為“樂天系”在華事業(yè)的另一環(huán)，樂天百貨在中國(guó)市場(chǎng)也遇到了水土不服。樂天百貨在華業(yè)務(wù)于2016年銷售額為970億韓元，但虧損達(dá)700億韓元；2017年銷售額為760億韓元，虧損額為700億韓元；即便是在頻頻關(guān)店，以降低虧損幅度的2018年第一季度，樂天百貨在華銷售額約為200億韓元，虧損額則為160億韓元。

　　上述知情人士向第一財(cái)經(jīng)記者透露，樂天系在中國(guó)市場(chǎng)的前途很難預(yù)測(cè)。

　　禍不單行

　　除了來自中國(guó)市場(chǎng)的壓力外，樂天瑪特還面臨著來自“大本營(yíng)”韓國(guó)本土市場(chǎng)的壓力，一位韓國(guó)某大型倉儲(chǔ)超市負(fù)責(zé)人向第一財(cái)經(jīng)記者表示：“對(duì)韓系大型倉儲(chǔ)超市的頹勢(shì)，我們?cè)絹碓娇床坏浇鉀Q的方法了�！�

　　一方面，壓力源自本市場(chǎng)陷入瓶頸期。根據(jù)韓國(guó)流通業(yè)聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：今年9月，韓國(guó)三大倉儲(chǔ)超市連鎖（易買得、樂天瑪特、Home Plus）的平均同比增長(zhǎng)僅1.5%，達(dá)到歷年同期的最低增長(zhǎng)值；而在此前的7月，更是達(dá)到負(fù)增長(zhǎng)。

　　與該數(shù)據(jù)匹配的，則是店鋪數(shù)的減少：隨著2015年韓國(guó)政府為保護(hù)地區(qū)商圈，接連推出“周日強(qiáng)制休息制”、“一定距離內(nèi)限制開店”等政策以來，韓國(guó)三大倉儲(chǔ)超市連鎖的店鋪總數(shù)增幅開始大幅放緩，甚至開始出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

　　擺在樂天瑪特面前的麻煩，還遠(yuǎn)不止這些。

　　1994年，美國(guó)大型會(huì)員制超市連鎖COSTCO進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，此后該連鎖在韓國(guó)經(jīng)歷爆發(fā)式的增長(zhǎng)，并為韓國(guó)市場(chǎng)帶來了會(huì)員制超市的熱潮，以至于近期在韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)上，頻繁出現(xiàn)“COSTCO代購(gòu)”；在沃爾瑪、家樂福等大型超市連鎖紛紛撤出這個(gè)被稱為“外國(guó)品牌的墳?zāi)埂钡捻n國(guó)市場(chǎng)之時(shí)，COSTCO卻反其道而行之，甚至在韓國(guó)大肆擴(kuò)張，市場(chǎng)份額也以每年20%的速度在增長(zhǎng)。

　　業(yè)界人士透露，雖然COSTCO并不公開每一個(gè)店鋪的銷售情況，但“此前COSTCO全球總裁曾透露，位于韓國(guó)首爾江南地區(qū)的店鋪，已經(jīng)成為全球單店鋪銷售額排名第一，以至于總裁在公開演講上提到‘我們?cè)陧n國(guó)的銷售情況，好到讓我想喜極而泣’，而有業(yè)界人士根據(jù)供貨情況大膽猜測(cè)，COSTCO一個(gè)店鋪的日均銷售額，很有可能與樂天瑪特韓國(guó)境內(nèi)所有店鋪的日均銷售額基本相當(dāng)”。

　　“可以說，現(xiàn)如今的韓國(guó)各大城市的城區(qū)，已進(jìn)入了大型超市飽和的狀態(tài)，而來自外部的競(jìng)爭(zhēng)加劇，更是為這個(gè)市場(chǎng)鋪上了一層陰影�！表n國(guó)高麗大學(xué)政經(jīng)學(xué)院李國(guó)憲教授分析，這也就是為何在2000年代，樂天集團(tuán)積極開拓中國(guó)市場(chǎng)的最直接且最根本的原因。

　　而這種猜測(cè)也得到了一位在樂天集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部工作多年的金先生的證實(shí)。其告訴第一財(cái)經(jīng)記者，線下流通行業(yè)的本質(zhì)，事實(shí)上是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)的評(píng)估，這也是樂天一直以來秉承的一個(gè)原則，于是在進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng)以后，樂天相比于開設(shè)自營(yíng)店鋪，選擇大舉并購(gòu)已有的連鎖，并以此達(dá)到大批量所帶來的效率化。“以至于當(dāng)時(shí)的樂天集團(tuán)高管，開會(huì)的第一句話竟然是‘這周開了多少店鋪’，而有段時(shí)間樂天更是瘋狂地向中國(guó)各大企業(yè)尋求合作的意向。”

　　似乎，作為樂天集團(tuán)的主力產(chǎn)業(yè)之一，流通行業(yè)的困局也深深地讓韓國(guó)樂天集團(tuán)的掌門人辛東彬有所觸動(dòng)，并試圖以更加積極的姿態(tài)面對(duì)眼前的危局。

　　10月8日，辛東彬被韓國(guó)法院釋放，時(shí)隔八個(gè)月重回經(jīng)營(yíng)崗位的他，在回到崗位以后，向全體員工致辭表示“在如此艱難的情況下，全體樂天員工能夠精誠(chéng)合作，齊心協(xié)力渡過難關(guān)，我表示深深地感謝，積極加大對(duì)于本土的投資，盡到作為韓國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，為韓國(guó)經(jīng)濟(jì)做貢獻(xiàn)”。

　　同時(shí)，在本月11日舉行的樂天購(gòu)物理事會(huì)上，辛東彬在回歸后便做出了一個(gè)大動(dòng)作：宣布合并樂天旗下流通企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物部門，將樂天購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物部門辦公室遷往樂天集團(tuán)辦公室所在的首爾樂天世界大廈。業(yè)界人士認(rèn)為，這是基于樂天的線下購(gòu)物方面連年不振、線上購(gòu)物卻有所回升的背景之下；根據(jù)韓國(guó)樂天購(gòu)物的財(cái)報(bào)，樂天購(gòu)物的線下流通部門于2018年第二季度的銷售額為43456億韓元，相較去年同期僅上升0.51%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則相較去年同期下降了16.95%，季度凈利潤(rùn)更是轉(zhuǎn)為赤字。

　　而樂天線上流通部門的銷售額則持續(xù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，2017年的銷售額更是達(dá)到了17396億韓元，2018年1月，樂天宣布將旗下樂天瑪特、樂天百貨等八個(gè)流通業(yè)子公司的線上購(gòu)物平臺(tái)并入樂天購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物部門，通過近五年內(nèi)注資3萬億韓元，目標(biāo)在2022年前達(dá)到年銷售額20萬億韓元大關(guān)。

　　知情人士透露，相較于韓國(guó)國(guó)內(nèi)的電商企業(yè)擁有一體化的供應(yīng)鏈體系，樂天的供應(yīng)鏈體系更加適用于線下流通業(yè)的特征，分布較分散，且不同流通形態(tài)的供應(yīng)鏈相對(duì)分離�！皹诽旒瘓F(tuán)旗下不同流通形態(tài)所致的重復(fù)投資、供應(yīng)鏈復(fù)雜化，不適合于電商所要求的供應(yīng)鏈的特征，這也是樂天集團(tuán)內(nèi)部最擔(dān)憂的一個(gè)大問題�！�

　　何去何從？

　　那么，撤出中國(guó)市場(chǎng)的樂天瑪特將何去何從，對(duì)此，崔女士并沒有給予明確的回復(fù)，只強(qiáng)調(diào)“將在全球范圍內(nèi)，就優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合與調(diào)整，推出適合各個(gè)市場(chǎng)的商業(yè)形態(tài)”。

　　韓國(guó)的分析人士指出，樂天瑪特撤出中國(guó)市場(chǎng)之后，會(huì)將精力投入到東南亞市場(chǎng)，“隨著樂天瑪特撤出中國(guó)市場(chǎng)，韓國(guó)本地商超行業(yè)受法律限制，擴(kuò)張速度放緩的現(xiàn)階段，樂天瑪特將眼光投入到東南亞似乎是不得已而為之的選擇，但東南亞市場(chǎng)特有的不穩(wěn)定性，也為樂天瑪特蒙上了不確定的陰影�！�

　　根據(jù)公開資料，樂天瑪特在東南亞主要布局于越南、印度尼西亞兩個(gè)國(guó)家，各擁有13家、46家門店，預(yù)計(jì)2018年年內(nèi)，樂天瑪特將在越南和印尼各新增12家、2家門店；而財(cái)報(bào)也能夠印證上述分析人士的說法：今年上半年，樂天瑪特在越南的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為20億韓元，同比上升83%；但同期的印尼市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，卻同比下降11.3%，而印尼市場(chǎng)占據(jù)樂天瑪特境外市場(chǎng)利潤(rùn)近八成。

　　無論如何，韓國(guó)市場(chǎng)對(duì)于樂天瑪特撤出中國(guó)市場(chǎng)，尤其是在減損方面有一定的期待，截至記者發(fā)稿，樂天購(gòu)物在韓國(guó)首爾KOSPI主板的每股股價(jià)為206500韓元，相較于今年4月的歷史高值下降22%。

　　分析人士認(rèn)為“每年虧損2000億韓元左右的因素消失，將有望改善樂天購(gòu)物的PBR從0.4提高到0.6甚至更高”，樂天瑪特方面也認(rèn)為“在中國(guó)市場(chǎng)的清算工作結(jié)束以后，明年樂天瑪特的業(yè)績(jī)將有明顯的改善”。

　　上述分析人士進(jìn)一步指出，即便現(xiàn)階段東南亞市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)較好，新零售形態(tài)的普及總歸是全球性的局勢(shì)，“若樂天瑪特?zé)o法應(yīng)對(duì)新零售形態(tài)所帶來的挑戰(zhàn)，在傳統(tǒng)零售業(yè)受打擊的情況下，無論如何調(diào)整戰(zhàn)略，也只能起到暫時(shí)的效果�！�