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11月22日,沃爾瑪惠選超市將正式進(jìn)入廣州市場,首店設(shè)在天河區(qū)富力院士庭負(fù)一層,營業(yè)面積約1000平方米。作為沃爾瑪在業(yè)態(tài)創(chuàng)新上邁出的重要一步,惠選超市定位于服務(wù)社區(qū),為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┵N心便捷的全渠道購物體驗(yàn)。 更低價(jià):精細(xì)選品與親民價(jià)格 沃爾瑪相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,由于沃爾瑪惠選超市天河店的營業(yè)面積僅為傳統(tǒng)大型商超面積的十分之一,超市通過大數(shù)據(jù)分析,從傳統(tǒng)大型商超數(shù)以萬計(jì)的商品中,精選出6500多種,并提供高達(dá)800多種的生鮮商品,更方便消費(fèi)者選購。 不同于一般社區(qū)超市或便利店普遍較高的商品定價(jià),惠選里最大的亮點(diǎn)是沃爾瑪自有品牌“惠宜”和“Marketside”,自有品牌價(jià)格約比一般市場價(jià)格低30%,價(jià)格非常親民。 更智能:科技優(yōu)化購物體驗(yàn) 在沃爾瑪惠選超市,不必?fù)?dān)心大排長龍的“苦況”,顧客可以自由選擇更多支付方式。通過自助收銀機(jī)自行掃描商品,在毫秒間完成支付;或是打開“掃瑪購”微信小程序,邊逛邊“掃”、隨時(shí)結(jié)賬。配合店內(nèi)全方位覆蓋的高速免費(fèi)Wi-Fi,享受順暢的購物體驗(yàn)。據(jù)介紹,截止到目前,使用“掃瑪購”的用戶已超過1500萬。 此外,惠選超市還充分利用外租區(qū)空間提供體育彩票自助購買和剪發(fā)等便民生活類服務(wù),顧客還可通過“沃爾瑪惠選”微信公眾號(hào),享受電子禮品卡購買、沃爾瑪聯(lián)名信用卡申請、家電清洗與維修預(yù)約等系列服務(wù)。同時(shí),門店還提供單張小票滿188元3公里免費(fèi)送貨。 更便捷:京東到家最快29分鐘送達(dá) 近年來,沃爾瑪不斷拓展京東到家1小時(shí)配送服務(wù)的覆蓋范圍。截止目前,已有全國30多個(gè)城市的200多家大賣場接入該項(xiàng)服務(wù)。 惠選超市天河店也針對(duì)客群全面升級(jí)“京東到家”配送服務(wù),不僅將訂單送達(dá)時(shí)間從1小時(shí)縮短到最快29分鐘,也成為了京東到家平臺(tái)上商品類別最多的商超之一。 與實(shí)體門店同步上線的5000多種商品,涵蓋生鮮、熟食、烘焙、糧油副食、家居生活、護(hù)膚美妝、速凍食品和酒水飲料等品類。顧客只需打開手機(jī)APP,就可以選購超過90%的店內(nèi)陳列商品。 在門店運(yùn)營方面,惠選超市全部采用電子價(jià)簽,通過后臺(tái)系統(tǒng)統(tǒng)一操作變價(jià),以近乎實(shí)時(shí)的速度完成單個(gè)價(jià)簽的信息更新,讓店內(nèi)的幾千種商品線上線下同步調(diào)價(jià)具有可操作性的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了線上線下的深度融合。 此外,沃爾瑪還將每件商品的位置的數(shù)字化,員工可以準(zhǔn)確匹配貨架序列號(hào)與揀貨終端,根據(jù)細(xì)化到貨架的最優(yōu)揀貨路徑,更加快速地完成揀貨,為線上訂單“分鐘級(jí)”送達(dá)創(chuàng)造可能。 據(jù)了解,截至目前已有4家沃爾瑪惠選超市成功落地深圳,1家落戶廣州,今年年底前還將拓展至東莞。(文/吳婕秋) |
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