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永輝生活、每日優(yōu)鮮……等社區(qū)生鮮的發(fā)展痛點(diǎn)在哪里?

時間:2019-01-28來源:又一城零售服務(wù) 作者:

    生鮮品類是一條巨大的賽道,從無到有、從不被關(guān)注到成為風(fēng)口。數(shù)據(jù)顯示,2018我國伸向市場交易規(guī)模達(dá)1.91萬億,在消費(fèi)升級和新零售大趨勢下,還將持續(xù)增長。那么在這一年中,有哪些社區(qū)生鮮值得關(guān)注、呈現(xiàn)什么特征?2018社區(qū)生鮮,一起來盤點(diǎn)。


  

    01


    名稱:鄰里生鮮


    類型:生鮮加強(qiáng)型社區(qū)超市


    簡介:中百集團(tuán)旗下“小業(yè)態(tài)”零售布局,定位為“小而精致的典范”。主打300平方米至500平方米的店型,覆蓋周邊500米到1000米商圈,強(qiáng)化生鮮品類,生鮮的經(jīng)營面積和銷售占比均達(dá)到50%以上。


    特色優(yōu)勢:


    專門的生鮮配送中心:中百超市生鮮配送中心專為鄰里生鮮門店量身打造,實(shí)現(xiàn)了蔬菜供應(yīng)鏈集采購、運(yùn)輸、分揀、搬運(yùn)、信息處理等多項(xiàng)功能,降低流通環(huán)節(jié)的損耗。


    差異化選品:選品前先調(diào)研門店周邊的市場需求,包括門店半徑500-1000米的核心商圈環(huán)境、人群的購買力、非正常時段人流量、生活特性和消費(fèi)習(xí)慣等,根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果確定門店要經(jīng)營的品類。


    中百集團(tuán)中央大廚房構(gòu)建供應(yīng)鏈:鮮食商品直接由中百集團(tuán)旗下的中央大廚房進(jìn)行研發(fā)配送,降低采購成本,提升運(yùn)營效率。


  

    02


    名稱:廚鮮生


    類型:生鮮加強(qiáng)型社區(qū)超市


    簡介:金好來旗下首家集生鮮商品、廚房用品與便利店為一體的新型業(yè)態(tài),以200-300平方米的店面、2000多種商品進(jìn)行呈現(xiàn),滿足廚房一站式需求。


    特色優(yōu)勢:


    產(chǎn)品驅(qū)動門店運(yùn)營:廚鮮生針對糧油、調(diào)味品、紙品和廚房用品等板塊開發(fā)自有品牌的單品,門店內(nèi)售賣的2000多種商品里,自有品牌商品有300多個。


    提供增值服務(wù):收銀處放置眼鏡清洗器、在肉島處放置磨刀機(jī)器等,在商品之外,為顧客提供增值服務(wù)。


  

    03


    名稱:生鮮傳奇


    類型:生鮮折扣店


    簡介:立足于鮮產(chǎn)品及廚房周邊商品,利用精準(zhǔn)的貨架管理和同城低價(jià)優(yōu)勢,聚焦消費(fèi)者廚房的核心品類,滿足25歲-65歲家庭消費(fèi)者一日三餐需求。


    特色優(yōu)勢:


    軟折扣:自有品牌占整體的一半左右,堅(jiān)持低價(jià),也會有促銷,通過陳列、環(huán)境和服務(wù)等方式讓消費(fèi)者覺得便宜。


    門店標(biāo)準(zhǔn)化:采用“五定”原則來對一家門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制,五定原則為定位、定品、定數(shù)(SKU數(shù))、定價(jià)(零售價(jià))、定架(貨架組數(shù))。


    商務(wù)電子化:通過自有APP加強(qiáng)顧客與門店的連接,“一鍵呼叫店長”功能解決家庭婦女或中老年客群不善使用智能手機(jī)的痛點(diǎn)。


  

    04


    名稱:永輝生活


    類型:便利店+生鮮


    簡介:永輝生活屬于永輝超市旗下云創(chuàng)板塊業(yè)務(wù),以精致超市的形式呈現(xiàn),經(jīng)營范圍以生鮮、干貨、酒水及生活中常用的日用百貨為主,其中生鮮占比高達(dá)50%,定位為家門口的永輝。


    特色優(yōu)勢:“地網(wǎng)+天網(wǎng)+人網(wǎng)”的三網(wǎng)融合


    1公里1家門店,以生鮮為切入口快速布局全國,在線下布一張高密度的“地網(wǎng)”;


    “永輝生活A(yù)PP+京東到家“,30分鐘快送,快切門店周邊3公里消費(fèi)需求的“天網(wǎng)”;


    永輝合伙人制的“人網(wǎng)”,鏈接起門店的合伙人和用戶,實(shí)現(xiàn)員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和用戶服務(wù)的連貫性。


  

    05


    名稱:好鄰居會員店


    類型:便利店+生鮮


    簡介:好鄰居本是便利店,2017年底被鮮生活、易果生鮮與綠城服務(wù)共同成立合資公司收購,引入生鮮,改造升級成為好鄰居會員店。


    特色優(yōu)勢:


    線上配送:接入淘鮮達(dá)、天貓超市、美團(tuán)、餓了么等平臺的線上流量,并實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時送達(dá)。


    會員模式:顧客辦理每年240元會員卡,可享受會員價(jià)。店內(nèi)增大了生鮮比例,在社區(qū)里推行會員制也更有優(yōu)勢。


    智能零售:門店引入了自助掃碼購物、微信小程序自助購物等功能,并植入簡單的AI智能應(yīng)用元素。


  

    06


    名稱:錢大媽


    類型:加盟式社區(qū)菜店


    簡介:門店深入社區(qū),定位為家門口的菜市場,專營生鮮肉菜市場,涵蓋鮮肉類、蔬菜配送類、熟食加工類、水產(chǎn)品、水果等五大類別逾500多種食材,目前已超1000家門店。


    特色優(yōu)勢:


    生鮮平臺化:一邊對接肉、菜等品類供應(yīng)商,成為其大批量、低價(jià)格銷售的渠道商,另一面連接加盟店等商戶,為他們輸出商品資源、品牌管理、運(yùn)營技術(shù)等支持。


    自建倉儲配送系統(tǒng):從食材的采購、打包、分揀、到店整個作業(yè)過程不超過12個小時,最大程度保障食材新鮮。


    杜絕隔夜銷售:所有門店的新鮮肉菜產(chǎn)品均要求當(dāng)天銷售完畢,每天19:00開始打折,每個半小時再降一折,直至免費(fèi)派送。


  

    07


    名稱:每日優(yōu)鮮


    類型:社區(qū)前置倉


    簡介:專注于優(yōu)質(zhì)生鮮的移動電商,重構(gòu)供應(yīng)鏈,鏈接優(yōu)質(zhì)生鮮生產(chǎn)者和消費(fèi)者。布局水果、肉、蛋、蔬菜、水產(chǎn)等九大品類,并在北上廣深等10大核心城市建立起“城市分選中心+社區(qū)配送中心”體系,實(shí)現(xiàn)極速達(dá)快速配送。


    特色優(yōu)勢:


    產(chǎn)地直采+嚴(yán)格品控:食品買手團(tuán)隊(duì)深入全球食材原產(chǎn)地,食材經(jīng)過篩選從原產(chǎn)地到達(dá)城市分選中心,抽檢合格方可入庫、到達(dá)社區(qū)配送中心。


    “城市分選+社區(qū)配送”全程冷鏈體系:在全國建立165個社區(qū)配送中心,輻射站點(diǎn)3公里范圍內(nèi)用戶,冷鏈配送2小時上門。


    每周上新:每周至少上線涵蓋各大品類的30款新品,從一日三餐到日常休閑等消費(fèi)需求。



    08


    名稱:樸樸超市


    類型:社區(qū)前置倉


    簡介:定位為一站式移動端30-45分鐘即時配送購物平臺,品類包含水果、蔬菜、肉禽蛋奶、海鮮水產(chǎn)、糧油調(diào)味、酒水飲料、休閑食品、化妝品、日用品以及外賣等。


    特色優(yōu)勢:


    自建配送中心+配送團(tuán)隊(duì):不同于其他社區(qū)商家選擇與京東到家、淘鮮達(dá)等大品牌合作,樸樸超市自建配送中心和配送團(tuán)隊(duì),保證商品的品質(zhì)、快送到家的時效和服務(wù)的品質(zhì)。


    “純線上+前置倉”:用戶通過APP選購商品,樸樸利用設(shè)置在居民小區(qū)附近的貨倉,實(shí)現(xiàn)1.5公里范圍內(nèi)的及時配送。



    09


    名稱:康品匯


    類型:生鮮+超市


    簡介:定位于社區(qū)生鮮企業(yè),選址面積大約在500平方米左右,圍繞著社區(qū)布局精選生鮮超市,并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)門店三公里范圍內(nèi)生鮮配送。


    特色優(yōu)勢:


    深入源頭的供應(yīng)鏈體系:一方面堅(jiān)持“人無我有,人有我精”的差異化產(chǎn)品策略,另一方面做到產(chǎn)品全程可追溯。


    參與“示范性標(biāo)準(zhǔn)化菜場”項(xiàng)目:將原有的傳統(tǒng)菜市場改造成社區(qū)生鮮超市和市集,做“家門口的好食材”。


    

    社區(qū)生鮮當(dāng)前發(fā)展痛點(diǎn)


    第一,門店選址。社區(qū)生鮮市場從來不缺競爭對手,如何找到更多的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位入駐,是廣大社區(qū)生鮮商家目前面臨的一大難題。況且,找優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位并不是制勝王道,好的商圈很少有人做不好,畢竟用戶需求就擺在那里,能把別人做不好的商圈給做好,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。


    第二,人員培訓(xùn)。專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)跟不上快速的開店速度,可以說是每個社區(qū)生鮮連鎖門店都會遇到的難題。每一家店需要配備核心店長、店員、導(dǎo)購等人員,隨著門店數(shù)量不斷擴(kuò)張,招聘并培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)就成為很迫切的任務(wù)。


    第三,冷鏈供應(yīng)。由于生鮮類產(chǎn)品本身具有很短的保質(zhì)期,因此需要冷鏈倉儲、冷藏車輛等保鮮措施。但是首先自建冷鏈配送的重資產(chǎn)模式,對中小電商來說,冷鏈供應(yīng)首先就意味著燒錢嚴(yán)重。向樸樸超市一樣選擇自建供應(yīng)鏈,則需要強(qiáng)大的資金鏈作為后盾,而且短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)盈利。


    第四,流通環(huán)節(jié)繁多,供應(yīng)鏈冗長。目前我國生鮮產(chǎn)品的主要流通方式依舊是以城鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場為主導(dǎo)的傳統(tǒng)模式,生鮮產(chǎn)品的流通需要經(jīng)過農(nóng)戶、產(chǎn)地、采購商、中間商、批發(fā)市場等多重環(huán)節(jié),流通環(huán)節(jié)繁多,供應(yīng)鏈冗長,生鮮產(chǎn)品運(yùn)輸效率低下且損耗較高。


    社區(qū)生鮮是近年來頗受業(yè)界關(guān)注的零售業(yè)態(tài),因其立足社區(qū)、貼近消費(fèi)者,加上其剛需高頻的消費(fèi)者點(diǎn),無論是資本層面還是產(chǎn)業(yè)層面,都看好這一業(yè)態(tài)的前景。數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)生鮮盲目擴(kuò)張的“風(fēng)口”逐漸放緩,未來社區(qū)生鮮或?qū)⒊尸F(xiàn)更穩(wěn)步的發(fā)展,逐漸誕生頭部玩家,“群雄逐鹿”之后究竟鹿死誰手,讓我們拭目以待。


原標(biāo)題:永輝生活、每日優(yōu)鮮……等社區(qū)生鮮的發(fā)展痛點(diǎn)在哪里? / 編輯:柳梅
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