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近日,按照商務(wù)部“消費提振年”活動和省、市高質(zhì)量發(fā)展會議部署要求,《廣州市促進消費提檔升級若干措施》(以下簡稱《若干措施》)經(jīng)16屆35次市政府常務(wù)會議審議通過。其中不少政策直接拿出真金白銀支持企業(yè)開展促消費,直接補貼或以消費券形式讓利廣大消費者,大力提振消費信心、擴大消費需求、激發(fā)消費潛力,促進消費市場快速恢復(fù)、回暖升級。 隨著五一來臨,在政策利好下,廣州消費將迎來新一輪熱潮。May在嶺南,F(xiàn)un享美好!4月29日~5月3日,嶺南商旅集團旗下廣百股份將圍繞市民日!耙、食、住、行、游、購”推出多項貼心優(yōu)惠活動,在提振市場信心的同時,也為助力廣州國際消費中心城市建設(shè)貢獻力量。 (一)20年廣百電器:迎來煥新2.0版,越秀智慧家電節(jié)啟幕 回首2002年9月25日,廣百電器正式獲得工商營業(yè)執(zhí)照注冊,標(biāo)志著廣百電器有限公司正式成立,并走上連鎖發(fā)展的道路。 20年來,中國家電行業(yè)群雄逐鹿,廣百電器從單店發(fā)展到多店,從市內(nèi)走到市外,從線下跨到線上,每一次的轉(zhuǎn)型歷程,見證了廣百電器凝聚內(nèi)心的力量源泉與行動指引動力。 此次廣百北京路店煥新升級,20年廣百電器也將迎來煥新2.0版,重點引入了國際頂尖品牌入駐,并注重“首店”“首秀”“首發(fā)”效應(yīng),多家國際國內(nèi)知名品牌首家華南區(qū)百貨渠道超級體驗店進駐,引導(dǎo)智能家電消費全新理念,賦能家電商業(yè)功能和業(yè)態(tài),通過導(dǎo)入時尚消費,形成“高品質(zhì)電器+5星品質(zhì)服務(wù)”家電生態(tài)布局,成為核心商圈引流消費潮流、塑造追求美好生活的“華南家電第一店”。 在布局規(guī)劃方面,廣百電器將順應(yīng)潮流,以場景、產(chǎn)品帶動,深挖市場刺激消費。常態(tài)化下重點圍繞“家務(wù)型”“健康類”電器產(chǎn)品進行新品推介和爆品促銷。 在場景打造方面,廣百電器將提升互動,各品牌專區(qū)根據(jù)不同的產(chǎn)品特性打造不同的使用場景,使消費者以親臨其境的感受認識產(chǎn)品,增加相互之間的交互性和體驗感,使消費體驗推向極致。 在名牌名品方面,廣百電器云集了歐洲、美洲、亞洲及國內(nèi)眾多知名品牌,成為廣州市新品上市的首發(fā)站,隨時隨刻為廣大消費者提供最新、最潮的產(chǎn)品信息。而且在眾多的品牌專廳中極大地豐滿了經(jīng)營品類,以一站式的產(chǎn)品與服務(wù)最大限度地滿足消費者對全屋家電的需求。 值得關(guān)注的是,廣百電器還將引入手機維護品牌——“易修哥”,為市民提供貼膜、屏幕修復(fù)、電池更換、主板維修等有償服務(wù),讓顧客一站式、全方位臻享購物服務(wù)體驗。 為支持北京路全國示范智慧商圈及智慧商店建設(shè),提升商圈消費,廣百還將結(jié)合《若干措施》文件精神,與越秀區(qū)商務(wù)局合辦越秀智慧家電節(jié)。4月28日,“越秀智慧家電節(jié)暨廣百電器煥新升級”啟動儀式將在廣百北京路店戶外南廣場舉行,結(jié)合松下新品發(fā)布,為消費者拉開“五一”消費序幕。 (二)五一多重好禮:服務(wù)升級2.0,會員優(yōu)惠多多 五一即將到來,廣百又將帶來哪些新驚喜?廣百股份積極助力廣州國際消費中心城市建設(shè),廣百北京路店、天河店列入首批離境退稅“即買即退”試點商店,兩大門店設(shè)置離境退稅“即買即退”服務(wù)專區(qū),全員宣貫學(xué)習(xí)服務(wù)措施,全場增配專項服務(wù)宣傳,全程提速服務(wù)流程,全心準備服務(wù)場景,為符合離境退稅條件的外國旅客和港澳臺同胞提供高效便捷的即時服務(wù)。廣交會期間,更是全面升級“廣式服務(wù)”措施,推出“多語種服務(wù)、專屬客服導(dǎo)購、城市資訊導(dǎo)覽、外賓特惠尊享、順豐同城配送、廣式禮遇相贈”等貼心服務(wù),并聯(lián)動嶺南商旅旗下中國大酒店、廣州賓館等廣交會接待酒店跨界互融,推出住客專屬禮遇,送上廣式服務(wù)、嶺南印象的新體驗。 此外,廣百北京路店及天河中怡店,客服禮儀、收款員、售貨員等一線員工換上全新形象工作服裝,從心出發(fā),共迎各方賓客。實現(xiàn)服務(wù)升級2.0,推出全新智能導(dǎo)購機器人,智慧服務(wù)對人、商品、場景進行多樣化探索,提供區(qū)域化、分眾化、精細化費服務(wù)體驗,會員推出積分支付停車小程序上線,更多全新便捷的購物服務(wù)體驗,同步在黃金周旗艦服務(wù)煥新上線。 (三)驚喜優(yōu)惠來襲:各大板塊推出折扣,全方位滿足消費需求 優(yōu)惠方面,廣百股份旗下各大板塊也將帶來“優(yōu)惠新驚喜”。 其中,百貨方面,化妝護膚品、香水、精品廣百北京路店、天河中怡店滿1000元用150元券(相當(dāng)于低至8.5折)、滿520元用60元券(相當(dāng)于低至8.8折)。其他廣百門店每滿300元用40元券,部分品牌直接打折;新大新門店8~9折。男女服、針織內(nèi)衣、鞋、皮件箱包、家品床品、童裝服精選商品低至5折,重點品牌1換1.3~2倍,部分精選品牌200元用100元起;運動休閑5~7折;文具、玩具、嬰童用品8.5折;廣百北京路店、廣百中怡店折扣場折上5折;進口鐘表8~9.2折,國產(chǎn)鐘表7.5折;鑲嵌首飾、玉器4.5折,飾品5折,K金6.5~7.5折;黃金每克減20~40元。 電器方面,重點環(huán)繞“家務(wù)型”“健康類”電器產(chǎn)品進行新品推介和爆品促銷(如洗碗機,消毒柜,干衣機,洗地機,衣物護理機,冰箱等品類);精選限量特價商品5~8折;全場電器8.5~9.5折,滿800元減100元,最多減300元(特價以及指定商品除外);節(jié)能補貼活動,凡一級能效電器產(chǎn)品,單件滿5000元直減100元電費補貼;套購優(yōu)惠活動,顧客購買2件或以上商品,最多直減500元;此外還有購物滿額贈禮。 超市方面,全品類7~9折;組織全品類超值爆品;而且4月29日~5月1日三天活動期間,凡購買蔬菜類商品消費5元起即可獲贈蔬菜一包,數(shù)量有限,送完即止;五一活動期間折后消費滿200元返50元超內(nèi)電子優(yōu)惠券,在母親節(jié)活動期間正價消費滿100元使用。 (四)趣玩互動體驗:商場五一多種玩法,激發(fā)初夏消費活力 五一期間,廣百推出歐萊雅、松下電器等國際品牌戶外快閃店促消費活動,通過舉辦具有國際性影響力的首品、首秀發(fā)布活動,加快打造國際化品牌聚集地,為廣大外賓、市民提供時尚消費新場景。適逢交易會聯(lián)袂嶺南酒店旗下品牌推出廣交會賓客到店可獲廣百專屬福利優(yōu)惠券一份。 值得關(guān)注的是,廣百會員更將迎來“多重好禮”。其中,會員進入“廣百X長隆 賞心悅購”頁面免費抽獎有機會獲得長隆水上樂園、長隆海洋王國和長隆歡樂世界門票。新注冊會員可獲贈51會員積分,注冊當(dāng)天消費滿510元或以上的新會員可以加贈510積分。5月1日,廣百北京路店、天河中怡店會員享2倍積分,5月1日白金、鉆石卡會員3倍積分,線上同享積分;其他門店2~3倍積分。 放假期間,廣百各門店也祭出各種新奇潮玩、富有互動體驗的營銷新玩法。潮營互動、趣玩市集、「攤」玩計劃…廣百市內(nèi)各門店花樣無窮,歌手樂隊、魔術(shù)表演、小丑雜技、奇幻泡泡秀等精彩演出輪番上演。例如廣百天河店在戶外打造“潮營地帶”,吸引潮男型女創(chuàng)意拍照打卡,搭建美妝戶外快閃店,攜手法國嬌蘭開辦VIP美顏課堂;荔勝廣百廣場舉行車尾箱市集、推出“金逸小小體驗官”招募行動,金沙洲廣百廣場實行「攤」玩計劃,吸引顧客畫出“五一趣玩地圖”,國潮風(fēng)的新大新國風(fēng)店則舉辦“星學(xué)堂——會員兒童風(fēng)箏涂鴉DIY”;新大新番禺店舉辦模型競技俱樂部,推出魔法星學(xué)堂,組織親子手工DIY,激發(fā)顧客重拾童年回憶與激情。 |
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