近日，按照商務(wù)部“消費(fèi)提振年”活動(dòng)和省、市高質(zhì)量發(fā)展會(huì)議部署要求，《廣州市促進(jìn)消費(fèi)提檔升級(jí)若干措施》（以下簡稱《若干措施》）經(jīng)16屆35次市政府常務(wù)會(huì)議審議通過。其中不少政策直接拿出真金白銀支持企業(yè)開展促消費(fèi)，直接補(bǔ)貼或以消費(fèi)券形式讓利廣大消費(fèi)者，大力提振消費(fèi)信心、擴(kuò)大消費(fèi)需求、激發(fā)消費(fèi)潛力，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)快速恢復(fù)、回暖升級(jí)。

　　隨著五一來臨，在政策利好下，廣州消費(fèi)將迎來新一輪熱潮。May在嶺南，F(xiàn)un享美好！4月29日～5月3日，嶺南商旅集團(tuán)旗下廣百股份將圍繞市民日�！耙�、食、住、行、游、購”推出多項(xiàng)貼心優(yōu)惠活動(dòng)，在提振市場(chǎng)信心的同時(shí)，也為助力廣州國際消費(fèi)中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 

（一）20年廣百電器：迎來煥新2.0版，越秀智慧家電節(jié)啟幕

　　回首2002年9月25日，廣百電器正式獲得工商營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)，標(biāo)志著廣百電器有限公司正式成立，并走上連鎖發(fā)展的道路。

　　20年來，中國家電行業(yè)群雄逐鹿，廣百電器從單店發(fā)展到多店，從市內(nèi)走到市外，從線下跨到線上，每一次的轉(zhuǎn)型歷程，見證了廣百電器凝聚內(nèi)心的力量源泉與行動(dòng)指引動(dòng)力。

　　此次廣百北京路店煥新升級(jí)，20年廣百電器也將迎來煥新2.0版，重點(diǎn)引入了國際頂尖品牌入駐，并注重“首店”“首秀”“首發(fā)”效應(yīng)，多家國際國內(nèi)知名品牌首家華南區(qū)百貨渠道超級(jí)體驗(yàn)店進(jìn)駐，引導(dǎo)智能家電消費(fèi)全新理念，賦能家電商業(yè)功能和業(yè)態(tài)，通過導(dǎo)入時(shí)尚消費(fèi)，形成“高品質(zhì)電器+5星品質(zhì)服務(wù)”家電生態(tài)布局，成為核心商圈引流消費(fèi)潮流、塑造追求美好生活的“華南家電第一店”。

　　在布局規(guī)劃方面，廣百電器將順應(yīng)潮流，以場(chǎng)景、產(chǎn)品帶動(dòng)，深挖市場(chǎng)刺激消費(fèi)。常態(tài)化下重點(diǎn)圍繞“家務(wù)型”“健康類”電器產(chǎn)品進(jìn)行新品推介和爆品促銷。

　　在場(chǎng)景打造方面，廣百電器將提升互動(dòng)，各品牌專區(qū)根據(jù)不同的產(chǎn)品特性打造不同的使用場(chǎng)景，使消費(fèi)者以親臨其境的感受認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，增加相互之間的交互性和體驗(yàn)感，使消費(fèi)體驗(yàn)推向極致。

　　在名牌名品方面，廣百電器云集了歐洲、美洲、亞洲及國內(nèi)眾多知名品牌，成為廣州市新品上市的首發(fā)站，隨時(shí)隨刻為廣大消費(fèi)者提供最新、最潮的產(chǎn)品信息。而且在眾多的品牌專廳中極大地豐滿了經(jīng)營品類，以一站式的產(chǎn)品與服務(wù)最大限度地滿足消費(fèi)者對(duì)全屋家電的需求。

　　值得關(guān)注的是，廣百電器還將引入手機(jī)維護(hù)品牌——“易修哥”，為市民提供貼膜、屏幕修復(fù)、電池更換、主板維修等有償服務(wù)，讓顧客一站式、全方位臻享購物服務(wù)體驗(yàn)。

　　為支持北京路全國示范智慧商圈及智慧商店建設(shè)，提升商圈消費(fèi)，廣百還將結(jié)合《若干措施》文件精神，與越秀區(qū)商務(wù)局合辦越秀智慧家電節(jié)。4月28日，“越秀智慧家電節(jié)暨廣百電器煥新升級(jí)”啟動(dòng)儀式將在廣百北京路店戶外南廣場(chǎng)舉行，結(jié)合松下新品發(fā)布，為消費(fèi)者拉開“五一”消費(fèi)序幕。

（二）五一多重好禮：服務(wù)升級(jí)2.0，會(huì)員優(yōu)惠多多

　　五一即將到來，廣百又將帶來哪些新驚喜？廣百股份積極助力廣州國際消費(fèi)中心城市建設(shè)，廣百北京路店、天河店列入首批離境退稅“即買即退”試點(diǎn)商店，兩大門店設(shè)置離境退稅“即買即退”服務(wù)專區(qū)，全員宣貫學(xué)習(xí)服務(wù)措施，全場(chǎng)增配專項(xiàng)服務(wù)宣傳，全程提速服務(wù)流程，全心準(zhǔn)備服務(wù)場(chǎng)景，為符合離境退稅條件的外國旅客和港澳臺(tái)同胞提供高效便捷的即時(shí)服務(wù)。廣交會(huì)期間，更是全面升級(jí)“廣式服務(wù)”措施，推出“多語種服務(wù)、專屬客服導(dǎo)購、城市資訊導(dǎo)覽、外賓特惠尊享、順豐同城配送、廣式禮遇相贈(zèng)”等貼心服務(wù)，并聯(lián)動(dòng)嶺南商旅旗下中國大酒店、廣州賓館等廣交會(huì)接待酒店跨界互融，推出住客專屬禮遇，送上廣式服務(wù)、嶺南印象的新體驗(yàn)。

　　此外，廣百北京路店及天河中怡店，客服禮儀、收款員、售貨員等一線員工換上全新形象工作服裝，從心出發(fā)，共迎各方賓客。實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)2.0，推出全新智能導(dǎo)購機(jī)器人，智慧服務(wù)對(duì)人、商品、場(chǎng)景進(jìn)行多樣化探索，提供區(qū)域化、分眾化、精細(xì)化費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)，會(huì)員推出積分支付停車小程序上線，更多全新便捷的購物服務(wù)體驗(yàn)，同步在黃金周旗艦服務(wù)煥新上線。

（三）驚喜優(yōu)惠來襲：各大板塊推出折扣，全方位滿足消費(fèi)需求

　　優(yōu)惠方面，廣百股份旗下各大板塊也將帶來“優(yōu)惠新驚喜”。

　　其中，百貨方面，化妝護(hù)膚品、香水、精品廣百北京路店、天河中怡店滿1000元用150元券（相當(dāng)于低至8.5折）、滿520元用60元券（相當(dāng)于低至8.8折）。其他廣百門店每滿300元用40元券，部分品牌直接打折；新大新門店8～9折。男女服、針織內(nèi)衣、鞋、皮件箱包、家品床品、童裝服精選商品低至5折，重點(diǎn)品牌1換1.3～2倍，部分精選品牌200元用100元起；運(yùn)動(dòng)休閑5～7折；文具、玩具、嬰童用品8.5折；廣百北京路店、廣百中怡店折扣場(chǎng)折上5折；進(jìn)口鐘表8～9.2折，國產(chǎn)鐘表7.5折；鑲嵌首飾、玉器4.5折，飾品5折，K金6.5～7.5折；黃金每克減20～40元。

　　電器方面，重點(diǎn)環(huán)繞“家務(wù)型”“健康類”電器產(chǎn)品進(jìn)行新品推介和爆品促銷（如洗碗機(jī)，消毒柜，干衣機(jī)，洗地機(jī)，衣物護(hù)理機(jī)，冰箱等品類）；精選限量特價(jià)商品5～8折；全場(chǎng)電器8.5～9.5折，滿800元減100元，最多減300元（特價(jià)以及指定商品除外）；節(jié)能補(bǔ)貼活動(dòng)，凡一級(jí)能效電器產(chǎn)品，單件滿5000元直減100元電費(fèi)補(bǔ)貼；套購優(yōu)惠活動(dòng)，顧客購買2件或以上商品，最多直減500元；此外還有購物滿額贈(zèng)禮。

　　超市方面，全品類7～9折；組織全品類超值爆品；而且4月29日～5月1日三天活動(dòng)期間，凡購買蔬菜類商品消費(fèi)5元起即可獲贈(zèng)蔬菜一包，數(shù)量有限，送完即止；五一活動(dòng)期間折后消費(fèi)滿200元返50元超內(nèi)電子優(yōu)惠券，在母親節(jié)活動(dòng)期間正價(jià)消費(fèi)滿100元使用。

（四）趣玩互動(dòng)體驗(yàn)：商場(chǎng)五一多種玩法，激發(fā)初夏消費(fèi)活力

　　五一期間，廣百推出歐萊雅、松下電器等國際品牌戶外快閃店促消費(fèi)活動(dòng)，通過舉辦具有國際性影響力的首品、首秀發(fā)布活動(dòng)，加快打造國際化品牌聚集地，為廣大外賓、市民提供時(shí)尚消費(fèi)新場(chǎng)景。適逢交易會(huì)聯(lián)袂嶺南酒店旗下品牌推出廣交會(huì)賓客到店可獲廣百專屬福利優(yōu)惠券一份。

　　值得關(guān)注的是，廣百會(huì)員更將迎來“多重好禮”。其中，會(huì)員進(jìn)入“廣百X長隆 賞心悅購”頁面免費(fèi)抽獎(jiǎng)有機(jī)會(huì)獲得長隆水上樂園、長隆海洋王國和長隆歡樂世界門票。新注冊(cè)會(huì)員可獲贈(zèng)51會(huì)員積分，注冊(cè)當(dāng)天消費(fèi)滿510元或以上的新會(huì)員可以加贈(zèng)510積分。5月1日，廣百北京路店、天河中怡店會(huì)員享2倍積分，5月1日白金、鉆石卡會(huì)員3倍積分，線上同享積分；其他門店2～3倍積分。

　　放假期間，廣百各門店也祭出各種新奇潮玩、富有互動(dòng)體驗(yàn)的營銷新玩法。潮營互動(dòng)、趣玩市集、「攤」玩計(jì)劃…廣百市內(nèi)各門店花樣無窮，歌手樂隊(duì)、魔術(shù)表演、小丑雜技、奇幻泡泡秀等精彩演出輪番上演。例如廣百天河店在戶外打造“潮營地帶”，吸引潮男型女創(chuàng)意拍照打卡，搭建美妝戶外快閃店，攜手法國嬌蘭開辦VIP美顏課堂；荔勝廣百廣場(chǎng)舉行車尾箱市集、推出“金逸小小體驗(yàn)官”招募行動(dòng)，金沙洲廣百廣場(chǎng)實(shí)行「攤」玩計(jì)劃，吸引顧客畫出“五一趣玩地圖”，國潮風(fēng)的新大新國風(fēng)店則舉辦“星學(xué)堂——會(huì)員兒童風(fēng)箏涂鴉DIY”；新大新番禺店舉辦模型競(jìng)技俱樂部，推出魔法星學(xué)堂，組織親子手工DIY，激發(fā)顧客重拾童年回憶與激情。