廣州來(lái)又來(lái)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 黃海峰 

    （本網(wǎng)訊） 作為花都第一商圈上的“新秀”，廣州來(lái)又來(lái)商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“來(lái)又來(lái)”）為了避免跟周邊的廣百、大潤(rùn)發(fā)、蘇寧等形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整業(yè)態(tài)比例后，它的升級(jí)版“超體驗(yàn)”市場(chǎng)布局，在業(yè)內(nèi)確實(shí)不多見(jiàn)。

    成熟商圈有它顯而易見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)，花都第一商圈集聚了高檔住宅區(qū)，大潤(rùn)發(fā)、廣百、蘇寧等滿(mǎn)足和輻射了周邊十幾萬(wàn)的消費(fèi)群體。擁有14萬(wàn)平方米的來(lái)又來(lái)如何體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)，又不與他們形成惡性競(jìng)爭(zhēng)，只能根據(jù)市場(chǎng)需求。來(lái)又來(lái)今年4月28日試營(yíng)業(yè)，定位是中高端消費(fèi)人群，為滿(mǎn)足消費(fèi)者，在業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)上不斷地調(diào)整比例，從招商初期42%的餐飲+娛樂(lè)業(yè)態(tài)，調(diào)整為現(xiàn)在的45%。為滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，又加大升級(jí)版的“超體驗(yàn)”市場(chǎng)布局，引進(jìn)“匯星城”美式兒童社會(huì)主題公園，韓國(guó)、日本、巴西等各國(guó)的特色餐飲，與他們形成區(qū)域性互補(bǔ)。

    很多消費(fèi)者都有這樣的經(jīng)歷，當(dāng)花都沒(méi)有大型MALL的時(shí)候，只能去廣州的天河城和北京路等繁華的地方，而當(dāng)花都商圈上的百貨、超市、城市綜合體涌現(xiàn)時(shí)，他們才體驗(yàn)到了購(gòu)物的樂(lè)趣。這個(gè)體驗(yàn)很重要，它跟網(wǎng)上購(gòu)物不同。雖然網(wǎng)購(gòu)給實(shí)體店帶來(lái)巨大沖擊，但它看不見(jiàn)摸不著，消費(fèi)者只能憑自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷。從某個(gè)層面上說(shuō)，消費(fèi)者的選擇趨向于多元化，是件好事，但同時(shí)也給開(kāi)發(fā)商提出新問(wèn)題。

           
    一直以來(lái)，花都是被忽略的商圈。來(lái)又來(lái)身處相當(dāng)于30萬(wàn)平方米的花都第一商圈，是站在巨人的肩膀上。想穩(wěn)固的占有市場(chǎng)，大型MALL只有掌握四個(gè)策略，即“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我精，人精我轉(zhuǎn)”，體現(xiàn)差異化，才能有特色。去年9月，來(lái)又來(lái)裝修招商工作同步進(jìn)行，目前試營(yíng)業(yè)期間已有70%品牌商進(jìn)場(chǎng)開(kāi)業(yè)。6月，優(yōu)衣庫(kù)等知名品牌將陸續(xù)開(kāi)業(yè)，現(xiàn)在每天2-3萬(wàn)人流，將來(lái)會(huì)上升至4-5萬(wàn)人。
    招商最難的不是招不到商家，而是定位不清晰。招商太急沒(méi)有規(guī)則，這是大忌。誰(shuí)給的錢(qián)多，就讓誰(shuí)進(jìn)，會(huì)給購(gòu)物中心帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。受影響最大的是消費(fèi)者，喜歡中高端產(chǎn)品的會(huì)直接流失。來(lái)又來(lái)剛起步，打造升級(jí)版的“超體驗(yàn)”市場(chǎng)，包括3-4層“匯星城”美式兒童社會(huì)主題公園，讓3-13歲的青少年以劇情等形式體驗(yàn)各種職業(yè)的特點(diǎn)。在兒童娛樂(lè)環(huán)節(jié)，細(xì)分了大童和小童，兒童餐飲和早教等板塊，這些根據(jù)市場(chǎng)的需求，以及體驗(yàn)式的特征而開(kāi)發(fā)，在全國(guó)其他城市已有成功的典范�；�都第一商圈沒(méi)有同類(lèi)項(xiàng)目，具有一定的優(yōu)勢(shì)。

    （口述/廣州市來(lái)又來(lái)商貿(mào)有限公司運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理 黃海峰  整理/ 本網(wǎng)記者 文小蘭）