本網(wǎng)訊  據(jù)悉，自2009年2月10日起，全國“家電下鄉(xiāng)”將在廣東省范圍內(nèi)全面推廣。廣百股份有限公司則成為廣東唯一中標全國“家電下鄉(xiāng)”項目的百貨公司。

    據(jù)了解，國家財政部和商務(wù)部于1月23日公布了全國推廣“家電下鄉(xiāng)流通企業(yè)”名單。作為中標流通企業(yè)代表，廣百集團董事長、黨委書記、總經(jīng)理、廣百股份董事長荀振英表示：“廣百積極響應(yīng)國家“家電下鄉(xiāng)”的號召，為廣大農(nóng)民提供質(zhì)量可靠、功能實用、安全方便、價廉物美的家電產(chǎn)品，使農(nóng)民得到實惠，并有效拉動內(nèi)需，刺激消費�！�

    據(jù)悉，該項目將由廣百電器公司具體實施。為提供更好的服務(wù)，廣百制訂了多項具體措施：

    1、在經(jīng)營網(wǎng)點銷售“家電下鄉(xiāng)”中標品牌的家電產(chǎn)品。載有“家電下鄉(xiāng)”宣傳口號的廣百大篷車（3噸～3.5噸）將在城中、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡游宣傳，以擴大“家電下鄉(xiāng)”宣傳影響力。同時，采用“補貼類產(chǎn)品公開展示”為主要形式的宣傳手段，派出宣傳人員向農(nóng)民講解、演示產(chǎn)品的功能、操作方法、購買流程及財政補貼辦法等相關(guān)事宜。

    2、為在終端購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民免費送貨上門。廣百在廣東省共有4家物流配送倉儲中心，倉儲面積超112萬平方米，配送車輛超600輛，切實做好免費送貨、調(diào)試、安裝等服務(wù)工作。

    3、發(fā)放下鄉(xiāng)家電專用維修服務(wù)卡，設(shè)立24小時服務(wù)熱線（020-83385580）接受咨詢、維修服務(wù)、投訴等。

    4、推行售后服務(wù)先行負責制。對已售出的家電下鄉(xiāng)商品除實行國家三包服務(wù)外，廣百還優(yōu)先為農(nóng)民辦理維修、退換等服務(wù)。