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本網(wǎng)訊(第一商業(yè)網(wǎng)記者陳玫9月23日廣州報(bào)道)今天,麥當(dāng)勞員工全明星競(jìng)賽之廣州市場(chǎng)爭(zhēng)冠賽在麥當(dāng)勞中山六路捷泰餐廳隆重開鑼,這是麥當(dāng)勞中國(guó)大家庭的一次盛大活動(dòng),通過競(jìng)賽方式鞏固員工專業(yè)知識(shí)、培養(yǎng)卓越團(tuán)隊(duì)、提高快速服務(wù)技能。該比賽的優(yōu)勝者,將榮膺“勝利12人”稱號(hào),并成為整個(gè)廣州市場(chǎng)所有麥當(dāng)勞餐廳員工在相同工作崗位中操作最出色的代表。 麥當(dāng)勞叔叔助興 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)羅曉軍為大家加油 擔(dān)任此次麥當(dāng)勞員工全明星競(jìng)賽之廣州市場(chǎng)爭(zhēng)冠賽評(píng)判的廣東三元麥當(dāng)勞食品有限公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)羅曉軍也表示:“全明星競(jìng)賽為我們所有的人帶來了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、提高的機(jī)會(huì)。我們爭(zhēng)取將麥當(dāng)勞的熱情和活力,連同麥當(dāng)勞優(yōu)質(zhì)的食品和一流高效的服務(wù)帶給每位顧客,為顧客提供最好的用餐體驗(yàn)。 12名廣州區(qū)出色員工代表與評(píng)委團(tuán)的大合照 此次大賽的評(píng)委是來自不同地區(qū)的麥當(dāng)勞資深營(yíng)運(yùn)主管,他們將根據(jù)麥當(dāng)勞統(tǒng)一制定的崗位觀察檢查表作為主要的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要求參賽的員工在工作中將麥當(dāng)勞的服務(wù)精髓體現(xiàn)出來,并傳遞給所珍視的顧客。 據(jù)悉,今年麥當(dāng)勞中國(guó)全明星競(jìng)賽在六月正式開幕,今年大賽將更加強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,來自全國(guó)1,000多家餐廳的40,000多名員工將進(jìn)行3個(gè)多月、4個(gè)比賽階段,角逐“勝利12人”最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)項(xiàng)。員工在崗位操作上除了百分之百依據(jù)“操作指引”操作之外,仍需充分發(fā)揮創(chuàng)意,將自我的服務(wù)風(fēng)格特色化,把“簡(jiǎn)單、輕松、享受”的品牌精神融入服務(wù),而同時(shí)保證麥當(dāng)勞一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),他們?cè)诒荣愔胁拍艿玫礁錾某煽?jī)。 始于1997年的“麥當(dāng)勞員工全明星大賽”,是名副其實(shí)的員工崗位技能的大比拼,旨在通過比賽,不斷激勵(lì)員工嚴(yán)格遵循麥當(dāng)勞品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物超所值的經(jīng)營(yíng)理念,掌握精湛的技能,發(fā)揮自己最大的潛能,為光臨麥當(dāng)勞的顧客提供一流的服務(wù)。
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