本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋6月27日廣州報(bào)道）今天上午，“廣百集團(tuán)2013年社會(huì)責(zé)任年報(bào)發(fā)布暨廣愛(ài)同行獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)在廣百新一城舉行，活動(dòng)涵蓋扶貧幫扶、愛(ài)心捐贈(zèng)、關(guān)心市民、贈(zèng)送慰問(wèn)品、愛(ài)心集市等內(nèi)容受到市民關(guān)注。據(jù)了解，這是廣百集團(tuán)連續(xù)第三年發(fā)布社會(huì)責(zé)任年報(bào)，再次獲得好評(píng)，被中國(guó)社科院企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中心評(píng)定為四星半，傲居國(guó)內(nèi)流通企業(yè)前列。

    2013年，廣百集團(tuán)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模230.5億元，創(chuàng)歷史新高，利潤(rùn)增長(zhǎng)優(yōu)于規(guī)模增長(zhǎng)。與此同時(shí)，廣百集團(tuán)社會(huì)責(zé)任建設(shè)碩果累累：顧客滿意度86.79分、員工敬業(yè)度79.37分、滿意度76.35分，均明顯高于國(guó)內(nèi)行業(yè)平均水平。全年無(wú)發(fā)生商品質(zhì)量重大事故、無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故、無(wú)發(fā)生違反公平競(jìng)爭(zhēng)原則受處罰的事件。合同履行率、投訴解決率均100%。
    集團(tuán)完成廣百14家門(mén)店的LED照明示范工程，總節(jié)能效益5061萬(wàn)元。圓滿完成上一輪扶貧雙到任務(wù)，實(shí)現(xiàn)梅州五華中興、甘茶、龍洞村共787戶貧困戶100%脫貧。深推“幸福廣百”34項(xiàng)措施惠及員工，幫扶困難，解決訴求，提升福利，均受到各方好評(píng)。

    廣百集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記王華俊表示，大企業(yè)，大責(zé)任！涵蓋“顧客權(quán)益、員工權(quán)益、商品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、伙伴權(quán)益、社會(huì)公益”等七大領(lǐng)域的“廣百社會(huì)責(zé)任模式”進(jìn)一步推動(dòng)了廣百的快速健康科學(xué)發(fā)展，服務(wù)市民、回饋社會(huì)、關(guān)心員工的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐使廣百品牌價(jià)值進(jìn)一步提升。未來(lái)，廣百將一如既往義不容辭地主動(dòng)履行國(guó)企責(zé)任，以改革創(chuàng)新和實(shí)干精神，為幸福廣州建設(shè)作出新業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)到2020年底，廣百集團(tuán)經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到500億；資產(chǎn)總額達(dá)到150億元，進(jìn)入中國(guó)零售企業(yè)百?gòu)?qiáng)前列。