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本網(wǎng)訊(第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋8月13日廣州報道)在千店一面的同質(zhì)化競爭驅(qū)使下,百貨不再將“折扣戰(zhàn)”作為主要營銷手段,轉(zhuǎn)而深度挖掘用戶體驗,并滲透到消費者的購物習(xí)慣中。 日前,天河城百貨在廣州業(yè)界率先引入3D虛擬試衣機,顧客只要站在它面前揮一揮手,就能任意換穿品牌服裝。 揮揮手就能試穿衣服 在天河城一樓大堂,靜靜地擺放著一部一人多高的3D體感試衣機,機器旁邊圍滿了好奇的顧客。 只見一個小妹妹在媽媽的鼓勵下,小心翼翼地站在顯示屏前,就像照鏡子似的,顯示屏上出現(xiàn)完整的人像。然后,她微張雙臂輕輕變換手勢,就能在屏幕上選擇不同的功能和服裝款式,一套黃色的小禮服馬上就“穿”在她的身上。 更為神奇的是,這衣服穿起來很“合身”。小女孩忍不住左右晃動,衣服也會隨之而動,就像真的穿在身上一樣,尺寸、大小也頗為合適,完全省去脫換衣服的過程。不少市民都覺得新奇,紛紛走上前體驗一下一秒鐘換套衣服的感覺。 “我們這個試衣機上周就開始調(diào)試,這兩天正式放在一樓給公眾使用,反響都不錯。”據(jù)天河城百貨相關(guān)負責(zé)人介紹,試衣機目前輸入比音勒芬、鵑色等10多套男、女裝,顧客只要揮揮手,一秒鐘就能換一套衣服。 掃碼即可上網(wǎng)購買 不要以為這部試衣機只是一個簡單的“試衣鏡”,如果覺得滿意,顧客還可以馬上拿出手機掃描對應(yīng)的二維碼,鏈接到天河城百貨的天貓旗艦店下單購買,快捷體驗3D虛擬購物的樂趣。 “我們很快會在天河城百貨旗下別的門店引入這部3D虛擬試衣機,接下來還會有新的應(yīng)用和技術(shù)陸續(xù)投入使用! 天河城百貨相關(guān)負責(zé)人表示。 據(jù)了解,天河城百貨還計劃攜手阿里巴巴集團,推出支付寶的線下支付以及手機會員體系,將時下最熱的移動互聯(lián)網(wǎng)、二維碼支付、電子會員卡、LBS等概念一并融合到線下商場里,在吸引開始習(xí)慣于移動支付顧客的同時,也提升自身的數(shù)據(jù)分析和營銷能力。
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