——訪洗新艷舊總經(jīng)理肖建明

本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者黎敏華 4月18日廣州報(bào)道）工作日的早上，記者九點(diǎn)45分就來(lái)到洗新艷舊天河花城廣場(chǎng)南店。逾千方經(jīng)營(yíng)面積的店內(nèi)分有洗車(chē)區(qū)、無(wú)塵車(chē)間、多功能車(chē)間、休息區(qū)井然有序，環(huán)境潔凈明亮，近三十分鐘的時(shí)間內(nèi)小車(chē)進(jìn)進(jìn)出出，生意相當(dāng)不錯(cuò)。對(duì)于這種把汽車(chē)美容開(kāi)進(jìn)停車(chē)場(chǎng)里的生意，洗新艷舊的總經(jīng)理肖建明略帶自豪地表示，在廣州，洗新艷舊算是綜合實(shí)力排第一。

洗新艷舊花城廣場(chǎng)南店

　　效仿港臺(tái)

　　把店開(kāi)進(jìn)購(gòu)物中心停車(chē)場(chǎng)

　　截至2013年10月底，中國(guó)大陸私家車(chē)超過(guò)8500萬(wàn)輛，比10年前增長(zhǎng)13倍。并以年均1400多萬(wàn)輛的速度迅猛增長(zhǎng)。去年的數(shù)據(jù)顯示，廣州、深圳的汽車(chē)保有量已超250萬(wàn)，東莞超140萬(wàn)，佛山超130萬(wàn)，中山、惠州、江門(mén)、珠海、肇慶均超20萬(wàn)，預(yù)計(jì)今年珠三角的汽車(chē)保有量將突破千萬(wàn)。對(duì)于這樣一個(gè)龐大的數(shù)字，肖建明在五年前便嗅到了商機(jī)。

洗新艷舊董事長(zhǎng)、總經(jīng)理肖建明

　　汽車(chē)美容行業(yè)有龐大的市場(chǎng)剛需做后盾，發(fā)展前景甚是可觀，但行業(yè)發(fā)展在國(guó)內(nèi)尚不成熟，門(mén)檻不高導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況良莠不齊。汽車(chē)美容怎樣做，才能走出一條屬于自己的道路？作為華工理工科碩士畢業(yè)的肖建明，從國(guó)企單位轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)路上，開(kāi)始思索這個(gè)問(wèn)題，并多次在香港、臺(tái)灣等地市場(chǎng)的考察中挖掘出一種新的商業(yè)模式——把汽車(chē)美容店開(kāi)進(jìn)商業(yè)體的停車(chē)場(chǎng)。

　　在確定經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)后，2010年5月，肖建明在廣州中石化大廈的停車(chē)場(chǎng)租用了8個(gè)停車(chē)位，開(kāi)出洗新艷舊的第一家門(mén)店。經(jīng)過(guò)半年多的試水，洗新艷舊熟悉了行業(yè)特性，在分析客源及利潤(rùn)點(diǎn)后，發(fā)現(xiàn)比起寫(xiě)字樓商務(wù)物業(yè)，購(gòu)物中心的消費(fèi)能力更貼近洗新艷舊的定位需求。于是在2010年末，洗新艷舊第二家門(mén)店落子廣百新一城的停車(chē)場(chǎng)。購(gòu)物中心的人流與客流，大大拉動(dòng)了店鋪的營(yíng)業(yè)額與知名度，洗新艷舊邁出了連鎖發(fā)展的經(jīng)營(yíng)步伐。

　　人才為本

　　拓展擴(kuò)張必須理性再理性

　　今年，洗新艷舊剛好滿(mǎn)五周歲，回顧這段經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路，肖建明坦承遭遇的挫折與困難并不少。洗新艷舊的經(jīng)營(yíng)模式在廣州市場(chǎng)尚算新鮮事物，很多購(gòu)物廣場(chǎng)前期招商沒(méi)規(guī)劃，最開(kāi)始不愿意引入該業(yè)態(tài)甚至排斥這種業(yè)態(tài)，創(chuàng)業(yè)開(kāi)頭經(jīng)歷著“寂寂無(wú)聞處處求人”的境況，也經(jīng)受過(guò)選址錯(cuò)誤，關(guān)店止損等的考驗(yàn)。

　　如今，汽車(chē)美容業(yè)態(tài)作為購(gòu)物中心的配套設(shè)施備受認(rèn)可，洗新艷舊率先起步，31家分店遍布廣州、東莞、深圳、佛山和江門(mén)。不少知名的購(gòu)物中心甚至主動(dòng)上門(mén)邀約，面對(duì)“擴(kuò)張”的誘惑，肖建明深有體會(huì)地表示：“做企業(yè)應(yīng)抱著做事業(yè)的心態(tài)，擴(kuò)張必須時(shí)刻保持理性，人才配備和選址分析兩者缺一不可，還必須考慮綜合因素，不能頭腦發(fā)熱”。

洗車(chē)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)

　　據(jù)介紹，為了做好人才儲(chǔ)備工作，目前洗新艷舊內(nèi)部實(shí)行股份獎(jiǎng)勵(lì)制度，通過(guò)考核店員的能力和忠誠(chéng)度來(lái)吸納員工參股，更啟動(dòng)校企合作計(jì)劃，在院校培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。肖建明認(rèn)為，未來(lái)汽車(chē)美容行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)，洗新艷舊的發(fā)展核心在于吸納更多專(zhuān)業(yè)技能人才，以專(zhuān)業(yè)技能提供高質(zhì)量的服務(wù)。

　　雙贏合作

　　借力購(gòu)物中心升級(jí)品牌定位

　　洗新艷舊這種藏身于停車(chē)場(chǎng)的便民服務(wù)業(yè)態(tài)，已成為購(gòu)物中心的另類(lèi)“配套設(shè)施”。汽車(chē)美容與購(gòu)物中心停車(chē)場(chǎng)結(jié)合是種互利的經(jīng)營(yíng)模式，汽車(chē)美容作為購(gòu)物中心加分項(xiàng)的功能配置，既為消費(fèi)者帶來(lái)便利，也在某種程度上相互刺激消費(fèi)增長(zhǎng)。

　　在肖建明看來(lái)，未來(lái)鋪面租金的日益上漲，必然導(dǎo)致消費(fèi)額度提升，汽車(chē)美容將會(huì)出現(xiàn)行業(yè)洗牌，低端雜亂的商家將被淘汰，自助洗車(chē)服務(wù)與高端美容或?qū)⒊蔀閮蓚�(gè)主流趨勢(shì)。汽車(chē)美容店開(kāi)進(jìn)購(gòu)物中心停車(chē)場(chǎng)，能借助購(gòu)物中心的高端定位拉升自身品牌格調(diào)。作為先行者的洗新艷舊，決心將高端服務(wù)做得更極致，并立志成為汽車(chē)美容行業(yè)的領(lǐng)跑者，肖建明有信心未來(lái)會(huì)做得更好。

　　由第一商業(yè)網(wǎng)成功牽線(xiàn)的洗新艷舊中山首店，已簽約中山小欖大信新都會(huì)，并將在4月底開(kāi)業(yè)，中山第二家門(mén)店也即將開(kāi)出。據(jù)了解，洗新艷舊今年計(jì)劃在廣州、佛山、中山、江門(mén)、珠海、東莞和深圳等城市新增約10家門(mén)店。