本網(wǎng)訊(第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋12月23日廣州報道)時至2015年歲末,伴著“金夠敗哦金夠敗哦”的鈴聲響起,全年最后一個重磅節(jié)日——圣誕終于飄然而至。 這個圣誕,2015年底肯德基在北京、廣州、成都等9個首批上線城市,正式推出WOW會員,提供吃喝玩樂全方位連環(huán)驚喜。從12月21日至12月27日,肯德基會員在品嘗美味炸雞的同時,更可歡樂掘金,通過會員積分平臺“K金商城”,兌換連續(xù)七天不重樣的驚喜福利,在肯德基體驗不一樣的圣誕快“WOW”。 肯德基發(fā)力“WOW”會員平臺 創(chuàng)造深層次互動 肯德基WOW會員是肯德基品牌與消費(fèi)者的專屬互動平臺,品牌希望通過各種專屬的驚喜福利,與忠實用戶建立更深層次的互動,讓會員在肯德基4800家門店,不僅美味好滋味,更加自在好生活。 自2015年9月在上海、深圳開通WOW平臺以來,肯德基WOW會平臺通過精準(zhǔn)找出會員需求“痛點(diǎn)”,推出了多重驚喜福利。WOW會員推出的K金(積分)兌禮,通過鼓勵會員多累積K金兌換更多肯德基明星產(chǎn)品的方式,吸引會員頻繁光顧,一來再來;周二會員日則利用更優(yōu)惠價格享受更多服務(wù),使會員嘗到甜頭,激發(fā)嘗鮮沖動;而特權(quán)活動更是將聽故事、打游戲、玩音樂等休閑娛樂方式一網(wǎng)打盡,滿足了會員的不同圈層愛好。肯德基WOW會員平臺,將線上線下資源深度融合,滲透進(jìn)會員的消費(fèi)意識,深刻地改變著每一個人的生活方式。 ![1.jpg]()
掘金“WOW誕慶” 7天驚喜不重樣 “跨界”作為近年來品牌營銷潮流中的高頻詞匯,通過各種新奇有趣的合作方式,將不同元素相互融合滲透,催化出了奇妙的化學(xué)反應(yīng)。此次,肯德基借勢圣誕在北京,廣州,成都等9個首批上線城市力推的“WOW誕慶”活動,就將“跨界”與“K金”雙劍合璧,玩轉(zhuǎn)了一出“K金在手,驚喜全都有”的好戲。 從12月21日至12月27日這7天時間里,會員除了可以利用手里的K金兌換肯德基產(chǎn)品半價券之外,還能夠兌換UBER打車優(yōu)惠券、度假酒店免費(fèi)房間、華住集團(tuán)折銀會員卡、英雄聯(lián)盟皮膚閃卡等,讓會員在圣誕7天享受不重樣的歡樂優(yōu)惠,為未來一年的吃喝玩樂贏取驚喜禮包。真正為“接地氣”的營銷加上了符合消費(fèi)者需求的“暖心”特技,在節(jié)日的品牌營銷洪流中,玩出了一抹亮色。 ![2.jpg]()
移動支付指點(diǎn)美食 O2O打造隨身菜單 此外,肯德基的點(diǎn)餐不排隊“神器”——手機(jī)自助點(diǎn)餐則為那些“K金”不夠敗的普通消費(fèi)者,帶來了從“想吃”到“吃到”,一氣呵成的便捷體驗。 消費(fèi)者通過肯德基品牌APP、官方微信、支付寶服務(wù)窗等多個入口,可在手機(jī)上完成預(yù)點(diǎn)餐、移動支付,然后直接到門店由專用通道迅速取餐。以手機(jī)上的肯德基品牌APP為例,點(diǎn)擊“開始點(diǎn)餐”之后,只需要“選餐廳”、“點(diǎn)餐支付”和“到店取餐”簡單三步,即完成了全部過程。到店后,還有專用通道取餐,隨到隨取,體驗一把VIP的感覺。 肯德基表示,目前手機(jī)自助點(diǎn)餐服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州在內(nèi)的一線城市和其他城市的部分餐廳,如機(jī)場餐廳、火車站餐廳等。2016年,此服務(wù)將在全國更多城市推廣。
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