本網(wǎng)訊(第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋12月23日廣州報(bào)道)時(shí)至2015年歲末,伴著“金夠敗哦金夠敗哦”的鈴聲響起,全年最后一個(gè)重磅節(jié)日——圣誕終于飄然而至。 這個(gè)圣誕,2015年底肯德基在北京、廣州、成都等9個(gè)首批上線城市,正式推出WOW會(huì)員,提供吃喝玩樂(lè)全方位連環(huán)驚喜。從12月21日至12月27日,肯德基會(huì)員在品嘗美味炸雞的同時(shí),更可歡樂(lè)掘金,通過(guò)會(huì)員積分平臺(tái)“K金商城”,兌換連續(xù)七天不重樣的驚喜福利,在肯德基體驗(yàn)不一樣的圣誕快“WOW”。 肯德基發(fā)力“WOW”會(huì)員平臺(tái) 創(chuàng)造深層次互動(dòng) 肯德基WOW會(huì)員是肯德基品牌與消費(fèi)者的專屬互動(dòng)平臺(tái),品牌希望通過(guò)各種專屬的驚喜福利,與忠實(shí)用戶建立更深層次的互動(dòng),讓會(huì)員在肯德基4800家門(mén)店,不僅美味好滋味,更加自在好生活。 自2015年9月在上海、深圳開(kāi)通WOW平臺(tái)以來(lái),肯德基WOW會(huì)平臺(tái)通過(guò)精準(zhǔn)找出會(huì)員需求“痛點(diǎn)”,推出了多重驚喜福利。WOW會(huì)員推出的K金(積分)兌禮,通過(guò)鼓勵(lì)會(huì)員多累積K金兌換更多肯德基明星產(chǎn)品的方式,吸引會(huì)員頻繁光顧,一來(lái)再來(lái);周二會(huì)員日則利用更優(yōu)惠價(jià)格享受更多服務(wù),使會(huì)員嘗到甜頭,激發(fā)嘗鮮沖動(dòng);而特權(quán)活動(dòng)更是將聽(tīng)故事、打游戲、玩音樂(lè)等休閑娛樂(lè)方式一網(wǎng)打盡,滿足了會(huì)員的不同圈層愛(ài)好?系禄鵚OW會(huì)員平臺(tái),將線上線下資源深度融合,滲透進(jìn)會(huì)員的消費(fèi)意識(shí),深刻地改變著每一個(gè)人的生活方式。 ![1.jpg]()
掘金“WOW誕慶” 7天驚喜不重樣 “跨界”作為近年來(lái)品牌營(yíng)銷潮流中的高頻詞匯,通過(guò)各種新奇有趣的合作方式,將不同元素相互融合滲透,催化出了奇妙的化學(xué)反應(yīng)。此次,肯德基借勢(shì)圣誕在北京,廣州,成都等9個(gè)首批上線城市力推的“WOW誕慶”活動(dòng),就將“跨界”與“K金”雙劍合璧,玩轉(zhuǎn)了一出“K金在手,驚喜全都有”的好戲。 從12月21日至12月27日這7天時(shí)間里,會(huì)員除了可以利用手里的K金兌換肯德基產(chǎn)品半價(jià)券之外,還能夠兌換UBER打車優(yōu)惠券、度假酒店免費(fèi)房間、華住集團(tuán)折銀會(huì)員卡、英雄聯(lián)盟皮膚閃卡等,讓會(huì)員在圣誕7天享受不重樣的歡樂(lè)優(yōu)惠,為未來(lái)一年的吃喝玩樂(lè)贏取驚喜禮包。真正為“接地氣”的營(yíng)銷加上了符合消費(fèi)者需求的“暖心”特技,在節(jié)日的品牌營(yíng)銷洪流中,玩出了一抹亮色。 ![2.jpg]()
移動(dòng)支付指點(diǎn)美食 O2O打造隨身菜單 此外,肯德基的點(diǎn)餐不排隊(duì)“神器”——手機(jī)自助點(diǎn)餐則為那些“K金”不夠敗的普通消費(fèi)者,帶來(lái)了從“想吃”到“吃到”,一氣呵成的便捷體驗(yàn)。 消費(fèi)者通過(guò)肯德基品牌APP、官方微信、支付寶服務(wù)窗等多個(gè)入口,可在手機(jī)上完成預(yù)點(diǎn)餐、移動(dòng)支付,然后直接到門(mén)店由專用通道迅速取餐。以手機(jī)上的肯德基品牌APP為例,點(diǎn)擊“開(kāi)始點(diǎn)餐”之后,只需要“選餐廳”、“點(diǎn)餐支付”和“到店取餐”簡(jiǎn)單三步,即完成了全部過(guò)程。到店后,還有專用通道取餐,隨到隨取,體驗(yàn)一把VIP的感覺(jué)。 肯德基表示,目前手機(jī)自助點(diǎn)餐服務(wù)已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州在內(nèi)的一線城市和其他城市的部分餐廳,如機(jī)場(chǎng)餐廳、火車站餐廳等。2016年,此服務(wù)將在全國(guó)更多城市推廣。
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