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60載迎新機(jī)遇 廣州友誼創(chuàng)新轉(zhuǎn)型再出發(fā)

時(shí)間:2019-10-18來源:未知 作者:吳婕秋

   60載砥礪奮進(jìn),60載友誼花開。10月18日,廣州友誼舉辦“花開60載,攜手創(chuàng)未來”60周年答謝會(huì),全面展現(xiàn)廣州友誼因時(shí)代而生、用真情連結(jié)世界,與世界共創(chuàng)美好的壯美發(fā)展歷程。

   廣州友誼負(fù)責(zé)人在致辭中,代表新成立的廣州商貿(mào)投資控股集團(tuán)、代表廣州友誼集團(tuán)衷心感謝上級(jí)部門和社會(huì)各界對(duì)友誼的支持和關(guān)愛。在新的發(fā)展平臺(tái)上,廣州友誼將以“60周年再出發(fā)”的精神狀態(tài),加快謀劃和推進(jìn)廣州國資商貿(mào)產(chǎn)業(yè)的改革發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、加快發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展,為重構(gòu)廣州國資商貿(mào)版圖,強(qiáng)化廣州國際商貿(mào)中心功能,作出不懈的努力。

   會(huì)上,廣州友誼向150多個(gè)品牌分別頒發(fā)金百合榮耀合作獎(jiǎng)和金玫瑰卓越合作獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀品牌已經(jīng)與廣州友誼合作超過十?dāng)?shù)年,經(jīng)營業(yè)績突出、信譽(yù)優(yōu)良,為廣州友誼的發(fā)展作出了卓越的貢獻(xiàn)。


   特殊年代的“特供”商店 創(chuàng)下業(yè)內(nèi)多個(gè)“第一”

   1959年,新中國成立后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期成立的廣州友誼,營業(yè)面積僅有300平方米,員工5人。1978年4月,遷到現(xiàn)址環(huán)市東路369號(hào)。

   作為國家指定的“特種商店”,廣州友誼主要任務(wù)是做好涉外接待供應(yīng)工作,接待了多國元首和眾多國際友人,成為了廣州對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口,成為了架起中外友誼的一座橋梁。

   1978年,隨著改革開放的不斷深入,廣州友誼迅速實(shí)現(xiàn)開放式經(jīng)營的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型,積極引入先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段,推進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,在同行中創(chuàng)下了多個(gè)“第一”,包括率先在廣州同行中推出跨境業(yè)務(wù)模式,率先實(shí)行敞開式售貨,開設(shè)全國第一家超級(jí)商場等,不斷提升品牌的影響力和輻射力。

   多年來,廣州友誼始終堅(jiān)持高級(jí)百貨的經(jīng)營定位,始終堅(jiān)持精耕細(xì)作,開拓創(chuàng)新,以優(yōu)質(zhì)的商品和專業(yè)的服務(wù)向社會(huì)傳遞企業(yè)的品牌價(jià)值,不斷擦亮廣州友誼的“金字招牌”,展現(xiàn)了品牌優(yōu)秀、主業(yè)突出、定位清晰、精細(xì)管理的良好企業(yè)形象。


   加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型 服務(wù)美好生活

   進(jìn)入了新時(shí)代的廣州友誼,面對(duì)市場的快速變革和消費(fèi)升級(jí)迭代的迅猛發(fā)展,廣州友誼以破釜沉舟的勇氣和自我革新的擔(dān)當(dāng),積極探索實(shí)體零售企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的道路,努力實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

   2016年,廣州友誼明確提出打造“全渠道、高品質(zhì)、效益型、智慧型”新型商貿(mào)服務(wù)零售企業(yè)的目標(biāo),全面實(shí)施“企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)三年行動(dòng)方案”,精心構(gòu)建以“有品質(zhì)、有氣質(zhì)、有情懷、有內(nèi)涵”為核心特質(zhì)的零售新生態(tài)。

   近年來,廣州友誼投資數(shù)千萬元,對(duì)屬下各商店開展了“一店一策”精準(zhǔn)發(fā)力調(diào)整升級(jí),打造華南區(qū)陣容最強(qiáng)的國際名表區(qū)、國際化妝品區(qū),同時(shí)形成了“新超市”“品質(zhì)鞋苑”“珠寶新天地”“家居生活館”“兒童天地”等現(xiàn)代生活美學(xué)體驗(yàn)主題空間,商店“顏值”取得新提升新突破。

   注重提升商品力,著力在優(yōu)化品牌布局、增強(qiáng)品類編輯上下功夫,大力引入差異化國際品牌、本土優(yōu)秀設(shè)計(jì)師品牌、“網(wǎng)紅”年輕品牌、具設(shè)計(jì)感和高性價(jià)比商品,滿足顧客多元消費(fèi)新時(shí)尚。

   把商品質(zhì)量作為企業(yè)“生命線”,不斷完善質(zhì)量管理體系、品牌考核評(píng)價(jià)機(jī)制,強(qiáng)化品質(zhì)管理流程聯(lián)動(dòng)把控,在廣東最早實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量責(zé)任首付承諾制”全覆蓋,全力為消費(fèi)者提供品質(zhì)最優(yōu)、信譽(yù)最佳的放心商品。

   堅(jiān)持營銷創(chuàng)新不停步,實(shí)施商旅文一體化營銷策略,聚焦打好“國際牌、時(shí)尚牌、親情牌、傳統(tǒng)文化牌”,精心策劃新消費(fèi)話題和消費(fèi)熱點(diǎn),創(chuàng)新多個(gè)特色主題營銷活動(dòng),友誼夏季感恩節(jié)、冬季感恩節(jié)、友誼國際時(shí)尚節(jié)成為企業(yè)拳頭營銷品牌,同時(shí)推出異業(yè)跨界營銷新舉措,打造自主營銷新潮流,促進(jìn)銷售業(yè)績屢創(chuàng)新高。

   深入打造廣州友誼優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)品牌,實(shí)施服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,全面升級(jí)會(huì)員權(quán)益,推出涵括文化、旅游、養(yǎng)生、美食等全方位VIP尊享服務(wù)體驗(yàn),與VIP顧客間建立了深厚的情感和生活連接,成為消費(fèi)者最可靠的“朋友”。

   主動(dòng)進(jìn)行“實(shí)體零售+互聯(lián)網(wǎng)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,建設(shè)新型“智慧商場”,打造“信息化數(shù)字化零售應(yīng)用生態(tài)平臺(tái)”“大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析智能平臺(tái)”“‘服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)’全景體驗(yàn)平臺(tái)”,與廣州聯(lián)通攜手開展“5G+商貿(mào)”戰(zhàn)略合作,構(gòu)建具有實(shí)體零售行業(yè)領(lǐng)先水平的智能化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用終端,為美好生活賦能。

   通過實(shí)施一系列優(yōu)化升級(jí)的創(chuàng)新舉措,集團(tuán)屬下各商店的形象煥然一新,一個(gè)朝氣蓬勃、與時(shí)俱進(jìn)的廣州友誼展現(xiàn)在了社會(huì)各界眼前。全國文明單位、中國連鎖百強(qiáng)、中國商業(yè)改革開放40周年功勛企業(yè)、連續(xù)25年獲“廣東省守合同重信用企業(yè)”稱號(hào)、改革開放40周年廣東省優(yōu)秀企業(yè)、廣東最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)……歷數(shù)那一塊塊閃光的金匾,“軟實(shí)力”和“硬實(shí)力”都凝結(jié)著廣州友誼60年的價(jià)值和榮光。


   四店聯(lián)動(dòng)盛情回饋 國際時(shí)尚節(jié)十場大秀震撼啟幕

   10月19日至20日,廣州友誼舉辦為期2天的重磅志慶酬賓,借此表達(dá)對(duì)廣大賓客多年支持的感恩,在收獲成果的季節(jié)中掀起火爆的同慶共享熱潮。

   環(huán)東店、正佳店、國金店以及友誼奧萊店史無前例四店聯(lián)動(dòng),推出“大部分商品5折,友誼VIP享受5倍積分”的震撼優(yōu)惠力度,眾多國際大牌以最豐富的商品、最具誠意的優(yōu)惠,鼎力支持友誼60周年慶典,推出豐富多彩的購物贈(zèng)券、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、時(shí)尚體驗(yàn)等節(jié)目,務(wù)求讓到店的廣大賓客共享友誼“六十載風(fēng)雨同舟,一甲子共襄盛舉”的喜悅。

廣州友誼攜手十大時(shí)尚服飾品牌,以國際化的視野引領(lǐng)時(shí)尚服飾潮流,精心策劃一系列用創(chuàng)意鏈接時(shí)尚的Fashion Show。10月18日的環(huán)市東廣場,一場由意大利高級(jí)定制品牌CURIEL領(lǐng)銜的時(shí)尚大秀拉開了“2019友誼國際時(shí)尚節(jié)”的帷幕。環(huán)市東友誼廣場內(nèi),炫酷秀場氣勢(shì)恢宏,簡約大氣,墨色的神秘與靚麗的環(huán)東碰撞出時(shí)尚的火花,尤為吸睛,廣大市民紛紛駐足合影。CURIEL、YI、Laure、ZHUCHONGYUN、AUM、Marisfrolg、SAMMY、FILA、例外、媚麗一生,超強(qiáng)陣容為賓客呈現(xiàn)一場場精彩時(shí)尚秀、奢華禮服秀、運(yùn)動(dòng)休閑秀。

   開幕式現(xiàn)場更有“5G直播”,緊跟科技的步伐,展現(xiàn)廣州友誼創(chuàng)新精神,將時(shí)尚盛況觸達(dá)各地賓客,使廣州友誼成為花城廣州最耀眼的焦點(diǎn)。


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