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目前,全國各地已經(jīng)陸續(xù)開啟“復(fù)工”模式,以保障民生為重任的超市此時(shí)更顯忙碌。在蘇寧家樂福中心城店,電商部的吳秋伶拿到訂單后,開始瀏覽分揀貨品,15分鐘內(nèi)就能迅速完成。 看到吳秋伶熟練配貨的模樣,難以置信這位20歲的重慶小伙子在蘇寧家樂福僅僅只是上班了5天。受疫情影響,吳秋伶原來任職的探魚皇庭廣場店歇業(yè),自從加入跨行業(yè)“共享員工”計(jì)劃后,他成功應(yīng)聘了蘇寧家樂福,成為一名揀貨員。 據(jù)了解,目前蘇寧家樂福吸納的首批“共享員工”,大多來自餐飲行業(yè),其中不乏西貝、探魚、奈雪的茶、千味涮等知名餐飲品牌。 日行三萬步不嫌累 超市揀貨員直言:“有工作,好開心” 超市的線上揀貨遵循著一套嚴(yán)格的流程,先是生活用品,再是常溫食品、生鮮食品,大到一箱牛奶,小到一根蔥,都需要揀貨員準(zhǔn)確識別、認(rèn)真核對。 吳秋伶所在的蘇寧家樂福中心城店,從家樂福中國小程序、蘇寧易購APP、蘇寧小店APP、美團(tuán)外賣和餓么了五大平臺,一天就能接到800—1000個(gè)“配送到家”訂單,平均下來每天每個(gè)人都要負(fù)責(zé)上百個(gè)訂單。為了讓下單的顧客在一小時(shí)內(nèi)能拿到貨物,所有人都堅(jiān)守一線,加班配貨、揀貨,每天走個(gè)2、3萬步都屬正常。 “最近,顧客下單的比較多是一些居家隔離商品,比如一次性手套、消毒液、洗手液都會很多。還有就是民生類用品,包括肉菜蛋奶,然后像保存比較久的凍品,包點(diǎn)、水餃,以及方便面、八寶粥、休閑零食下單的都很多! 15分鐘后,吳秋伶揀貨完畢,進(jìn)入打包環(huán)節(jié):生活物品裝一個(gè)袋,食品裝一袋,還要往冰鮮物品放冰塊。直到騎手來交接,這一單才算順利完成。 雖然每天忙得像陀螺,但吳秋伶卻覺得很值得!霸诩议e著也是閑著,我有健康證,能直接換崗上任,已經(jīng)覺得很開心了,尤其是能夠加入到保障城市民生供應(yīng)的大型商超,也算是我個(gè)人為社會做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)! 值得一提的是,與吳秋伶一起轉(zhuǎn)崗的,還有31名餐飲公司同事,作為蘇寧家樂福中心城店首批“共享員工”,他們經(jīng)培訓(xùn)合格后,都已經(jīng)分配到超市不同的部門,擔(dān)任一線員工。
開啟“共享員工”模式 企業(yè)跨行“抱團(tuán)取暖” 疫情防控期間,蘇寧家樂福超市作為民生物資的供應(yīng)保障行業(yè)一直未打烊。由于部分員工年前返鄉(xiāng)尚未返崗,加上網(wǎng)絡(luò)“配送到家”服務(wù)訂單量的劇增,導(dǎo)致用工存在一定缺口。 數(shù)據(jù)顯示,1月24日至2月8日期間,家樂福到家業(yè)務(wù)訂單量增長3.5倍。為保障抗疫時(shí)期能夠持續(xù)為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),蘇寧家樂福推出“共享員工”計(jì)劃,對外招聘餐飲業(yè)等歇業(yè)健康人士到門店兼職,以解燃眉之急。 據(jù)了解,蘇寧家樂福對這些“共享員工”進(jìn)行嚴(yán)格審核,要求其必須持有健康證,無本市外出史,無與確診或疑似人員解除史。蘇寧家樂福也保證,員工一經(jīng)錄用,將依法對其支付報(bào)酬并提供基礎(chǔ)防疫設(shè)施。 “有了這批‘共享員工’的加入,可以在一定程度上緩解門店的人員調(diào)配壓力!碧K寧家樂福深圳中心城店店長梁正介紹,自2月5日蘇寧集團(tuán)推出“共享員工”計(jì)劃以來,目前已經(jīng)向餐飲業(yè)招募到眾多歇業(yè)員工,主要從事超市收銀員、電商部揀貨員、營業(yè)部理貨員等基礎(chǔ)性工作。 近日,區(qū)域內(nèi)首批59名“共享員工”在經(jīng)過嚴(yán)格的防疫防控培訓(xùn)、生產(chǎn)安全、消防安全等常規(guī)崗前培訓(xùn)以及技能操作培訓(xùn)后,已陸續(xù)到店正式上崗。 “第一期的‘共享員工’籌備的比較辛苦,蘇寧家樂福的人事團(tuán)隊(duì)做了非常多的努力,經(jīng)常加班到晚上11點(diǎn)后。所幸,計(jì)劃開展比較順利。目前,餐飲業(yè)轉(zhuǎn)崗的員工占門店到崗人數(shù)大約17%。公司層面也已經(jīng)決定擴(kuò)大‘共享范圍’,開放更多的崗位種類予以社會各界精英應(yīng)聘! 蘇寧家樂福深圳中心城店店長梁正介紹表示,他們還在繼續(xù)聯(lián)系門店周邊的大小餐飲店,并與大型企業(yè)洽談合作,建立“互助模式”,希望“共享員工”的隊(duì)伍能逐漸壯大起來。
升級招聘計(jì)劃 預(yù)計(jì)再招1萬人 疫情當(dāng)下,春招即將來臨。大部分企業(yè)會選擇效率較高的方式,從各方面陸續(xù)調(diào)整策略,減少人力成本,也不排除選擇優(yōu)化內(nèi)部員工,從而縮減招聘需求,無形之中令很多求職者更為被動。而面向社會的招聘模式,也在一定程度上釋放一個(gè)新窗口。 2月12日晚間,蘇寧家樂福再度對外發(fā)布消息稱,基于2020年公司的發(fā)展策略,到家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、門店社區(qū)生活中心功能定位的升級改造、蘇寧一小時(shí)場景生活圈的深度融合等,將開放更多崗位招納人才,預(yù)計(jì)吸納人才超1萬人。 從招聘信息上可以看出,此次蘇寧家樂福向社會招聘的員工,除了理貨、配送、收銀、客戶服務(wù)等一線作業(yè)崗位外,還包括有產(chǎn)品采購、O2O運(yùn)營、門店店長等管理崗位。 在這個(gè)節(jié)點(diǎn),蘇寧家樂福面向全社會公開招聘,無形中為眾多求職者打開了一扇大門。蘇寧家樂福CEO田睿表示,在當(dāng)前疫情下,蘇寧家樂福堅(jiān)守零售陣地,在加大防疫措施保障員工健康安全的同時(shí),保供應(yīng)、保價(jià)格、保質(zhì)量,保障市民日常生活所需,歡迎有志之士加入蘇寧家樂福,共繪零售版圖美好明天。 |
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