健康煥新，智贏未來(lái)！3月27日至4月6日，由廣州商控集團(tuán)主辦的廣州商控?zé)ㄐ鹿?jié)拉開(kāi)帷幕，廣百股份旗下所有門(mén)店共同發(fā)力線上營(yíng)銷，利用“廣百薈”線上商城平臺(tái)，通過(guò)直播帶貨、社群營(yíng)銷、虛擬門(mén)店等多元化云端營(yíng)銷，推動(dòng)實(shí)體百貨零售服務(wù)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化方向發(fā)展。

    值得一提的是，廣百首次把活動(dòng)啟動(dòng)儀式搬到線上，全線門(mén)店同時(shí)啟動(dòng)煥新節(jié)，市內(nèi)外數(shù)萬(wàn)觀眾同步參與直播啟動(dòng)，打破傳統(tǒng)時(shí)空限制，帶來(lái)多元互動(dòng)體驗(yàn)。

     廣百友誼會(huì)員權(quán)益互通

     為集結(jié)零售品牌效應(yīng)，拓展會(huì)員權(quán)益外延，廣州商控集團(tuán)屬下零售品牌深度融合，兩大百貨會(huì)員服務(wù)全面優(yōu)化升級(jí)，廣百友誼會(huì)員身份互認(rèn)、權(quán)益共享，服務(wù)增值，提升雙方會(huì)員價(jià)值，增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感。持有廣百或友誼會(huì)員卡的顧客均可在各大門(mén)店領(lǐng)取對(duì)應(yīng)會(huì)員資格，尊享對(duì)應(yīng)折扣和禮遇。

    這是廣州商控集團(tuán)2020年推進(jìn)零售業(yè)務(wù)版塊會(huì)員整合的重要舉措，是推進(jìn)資源整合，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，深入推動(dòng)旗下零售業(yè)務(wù)深度融合。

    24個(gè)門(mén)店開(kāi)展44場(chǎng)直播

    近日，廣州市商務(wù)局出臺(tái)《廣州市直播電商發(fā)展行動(dòng)方案（2020-2022年）》，從五個(gè)方面提出16條政策措施，大力發(fā)展直播電商，創(chuàng)新商業(yè)新模式，推動(dòng)廣州市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，助力廣州加快推進(jìn)國(guó)際商貿(mào)中心建設(shè)。

    為響應(yīng)廣州市商務(wù)局將廣州打造成為全國(guó)著名的直播電商之都的計(jì)劃，廣州商控?zé)ㄐ鹿?jié)期間，廣百股份“云營(yíng)銷”打造直播+零售新業(yè)態(tài)。活動(dòng)期間連續(xù)11天，數(shù)千品牌進(jìn)軍直播營(yíng)銷，每晚19：00廣百薈直播間同步開(kāi)播，每天4場(chǎng)直播，由專柜導(dǎo)購(gòu)作為主播與消費(fèi)者互動(dòng)。

    此外，廣百大力拓展社群營(yíng)銷和虛擬門(mén)店，各大門(mén)店客服以微信方式維系客群，通過(guò)提前預(yù)熱宣傳、鎖客，定點(diǎn)發(fā)布促銷，向其龐大的消費(fèi)者群體進(jìn)行定向營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)實(shí)體店線上引流。

    活動(dòng)期間，24個(gè)門(mén)店計(jì)劃在廣百薈直播間開(kāi)展44場(chǎng)直播；產(chǎn)生72個(gè)微信群組，每天根據(jù)品類組織不少于3個(gè)類別社群，每天每個(gè)社群推出不少于1個(gè)爆品營(yíng)銷；6個(gè)虛擬門(mén)店每家每天不少于100個(gè)SKU商品上架，每天商品更新率不少于20%。

    自有品牌產(chǎn)品引領(lǐng)“新食尚”行動(dòng)

    筷行動(dòng)，快行動(dòng)。廣州商控響應(yīng)公筷行動(dòng)，宣揚(yáng)讓“公筷”成為每張餐桌的“標(biāo)配”。廣百特別推出自有品牌產(chǎn)品食具（筷勺）套裝。煥新節(jié)期間，顧客在廣百線上線下消費(fèi)滿88元即有機(jī)會(huì)獲得限量版公筷套裝一份。

通過(guò)這倡導(dǎo)行動(dòng)，喚起顧客對(duì)時(shí)下疫情的關(guān)注，提醒注意清潔防護(hù)安全，守護(hù)顧客及其家人的健康。

    廣百薈為用戶帶來(lái)消費(fèi)新體驗(yàn)

    疫境下改變顧客購(gòu)物習(xí)慣，催生新的消費(fèi)需求。廣百股份順勢(shì)而為，迎合市場(chǎng)需求：3月初廣百推出線上美妝節(jié)，通過(guò)微信群營(yíng)銷、直播帶貨和掃碼購(gòu)等方式，全面開(kāi)啟廣百薈、廣百超市京東到家、虛擬門(mén)店等線上平臺(tái)通道，實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者“足不出戶也能逛商場(chǎng)”。期間廣百薈銷售同比上升101%，廣百薈平臺(tái)瀏覽量同比上升173%。

    作為公司2020重要戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)之一，廣百旗下官方購(gòu)物平臺(tái)“廣百薈”將會(huì)在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、生態(tài)等各方面全面升級(jí)，為平臺(tái)營(yíng)銷開(kāi)辟新場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)線上線下融合，為用戶提供極致的消費(fèi)新體驗(yàn)。