2020年12月31日，華潤(rùn)萬家旗下品牌萬家MART在廣州黃埔區(qū)首開店，新店坐落于廣州黃埔廣州市黃埔區(qū)南崗街道康南社區(qū)盛凱大街6號(hào)佳兆業(yè)城市廣場(chǎng)負(fù)一樓。

  萬家MART新店以集市的方式呈現(xiàn)，甄選13個(gè)核心品類，其中包括新鮮水果、時(shí)令蔬菜、肉禽蛋品、新鮮水產(chǎn)、面點(diǎn)速食、餐飲熟食、乳品烘焙、糧油副食、休閑零食、酒水飲料和美護(hù)百貨等，共15000多種來自全球各地的商品匯集在5000平米左右的空間內(nèi)，相比以往的大賣場(chǎng)，更加優(yōu)化了商品結(jié)構(gòu)，突顯品質(zhì)生活。并打造開放式的購(gòu)物環(huán)境，為消費(fèi)者提供“快進(jìn)快出”的情景式便利體驗(yàn)。以超市+服務(wù)的組合形式，商鋪以格調(diào)餐飲、時(shí)尚健康、生活配套為主，引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)。

  此次新店的開業(yè)期還帶來一系列的春節(jié)重磅品類折扣5折起活動(dòng)，海量品類統(tǒng)統(tǒng)5折起，萬家APP、京東到家、美團(tuán)、餓了么等線上平臺(tái)同步折扣并疊加全場(chǎng)滿減優(yōu)惠。

  新店風(fēng)格以木色為主，暖色燈光搭配黑灰色調(diào)，整體風(fēng)格極簡(jiǎn)，大量弧形、島柜、高低錯(cuò)落的設(shè)計(jì)與組合，讓整個(gè)賣場(chǎng)場(chǎng)景感與生活感撲面而來。

  萬家MART更重視營(yíng)造集市氛圍，增加餐飲堂食，滿足一日三餐家庭消費(fèi)需求。商品布局不同于現(xiàn)有的大賣場(chǎng)超市，生鮮品類在超市內(nèi)部的中心形成重點(diǎn)，周邊圍繞著食品、家居等其他品類。充分用“民以食為天”，與顧客對(duì)生活的需求層次達(dá)成一致。

  在消費(fèi)體驗(yàn)方面，萬家MART更突出場(chǎng)景化，重設(shè)品類組合，擴(kuò)大生鮮和快消品類面積，創(chuàng)建更多基于場(chǎng)景或體驗(yàn)的空間，提升消費(fèi)者體驗(yàn)感和便利性、拉近和消費(fèi)者的距離。通過線下主題場(chǎng)景陳列打造，結(jié)合線上主題營(yíng)銷方式，滿足消費(fèi)者個(gè)性化訴求。并設(shè)立“趕集日”活動(dòng)，養(yǎng)成會(huì)員消費(fèi)固定習(xí)慣，吸引更多消費(fèi)者成為會(huì)員。

  同時(shí)，新店增設(shè)了大量高科技的應(yīng)用，讓門店員工的工作重心從“賣貨”向“服務(wù)”轉(zhuǎn)移。移動(dòng)支付、掃碼購(gòu)、自助稱重、自助點(diǎn)餐等在門店都已應(yīng)用。另外，新店還同步上線了“華潤(rùn)萬家”自有APP，顧客線上下單，一小時(shí)內(nèi)配送到家�！叭A潤(rùn)萬家”APP貫通了線上線下業(yè)務(wù)，直接與會(huì)員數(shù)據(jù)打通，提供包括商品銷售、預(yù)售、會(huì)員服務(wù)等附加服務(wù)，華潤(rùn)萬家逐漸向“商品+服務(wù)”的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

  萬家MART廣州黃埔南崗店開業(yè)同期推出“傾情賀歲狂歡周，品類折扣5折起”的跨年重磅活動(dòng)，所有優(yōu)惠基礎(chǔ)上再疊加會(huì)員滿300元送100元禮金券，在歲末年初之際，將實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠隆重回饋給廣大顧客。（圖片來源：華潤(rùn)萬家）