本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋8月12日廣州報(bào)道）隨著人們消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的變化，購(gòu)物中心的購(gòu)物環(huán)境作為影響顧客消費(fèi)的一個(gè)重要因素，已經(jīng)受到越來越多人的關(guān)注。消費(fèi)者的需求從“物質(zhì)消費(fèi)”開始走向“情感消費(fèi)”時(shí)代。

    作為一個(gè)更新消費(fèi)觀念、升級(jí)購(gòu)物攻略的大型購(gòu)物中心，由卓越集團(tuán)打造的旗艦級(jí)商業(yè)產(chǎn)品，地處于深圳福田上梅林的卓悅匯希望帶給消費(fèi)者的，是一種喜悅的購(gòu)物消費(fèi)理念和休閑娛樂的生活態(tài)度。

    在體驗(yàn)式消費(fèi)文化下，商業(yè)空間環(huán)境的布局離不開日常生活的記憶。卓悅匯購(gòu)物中心將各功能空間通過一個(gè)“生活心意分享中心”這個(gè)特定的主題為線索串聯(lián)起來，通過多元化的復(fù)合業(yè)態(tài)及情景化的場(chǎng)所制造傳達(dá)給消費(fèi)者，分別從設(shè)計(jì)環(huán)境因素及人文環(huán)境因素等方面進(jìn)行塑造，使消費(fèi)者達(dá)到內(nèi)心的震撼和共鳴，從而塑造出更具藝術(shù)感染力和活力的特色商業(yè)空間。

    在商業(yè)空間的環(huán)境設(shè)計(jì)及設(shè)施細(xì)節(jié)上，比如在外立面和建筑形態(tài)上，卓悅匯購(gòu)物中心針對(duì)品牌及商家的昭示性做出了更有利的調(diào)整；另一方面從消費(fèi)者的習(xí)慣出發(fā)設(shè)計(jì)人性化動(dòng)線，使購(gòu)物者在空間中得到更豐富、更連續(xù)、更精彩的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)；空中花園、下沉廣場(chǎng)、美陳景觀等環(huán)境變化消除了購(gòu)物途中的煩悶，形象生動(dòng)、充滿視覺吸引力的購(gòu)物環(huán)境，為顧客創(chuàng)造感官和心理的雙重享受。此外，卓悅匯還增設(shè)無障礙通道、地下停車場(chǎng)出入口視頻免取卡設(shè)計(jì)及反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)等，讓消費(fèi)者感受到服務(wù)的便利，傳達(dá)一種關(guān)愛和友好的情感，并將從內(nèi)部整體運(yùn)營(yíng)管理的每一處細(xì)節(jié)都形成一種溫馨有序的購(gòu)物氛圍，為消費(fèi)者打造一個(gè)明亮通暢且富于人性化的購(gòu)物空間，讓消費(fèi)者在工作之余放松心情，享受購(gòu)物的舒適和樂趣。

    購(gòu)物中心在滿足消費(fèi)者生活、工作和娛樂等方面發(fā)揮了重要作用，甚至可以說是一個(gè)小“城市”，消費(fèi)者可以其中參與社交、閑逛甚至是消磨時(shí)間。在創(chuàng)造效益的同時(shí)，卓悅匯更主張讓購(gòu)物中心擁有自己的靈魂和感情，讓消費(fèi)者在整個(gè)消費(fèi)過程中真正的實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的情感追求——舒服自在，感到喜悅。卓悅匯將在空間上創(chuàng)造景點(diǎn)把體驗(yàn)實(shí)體化，通過超大水幕、綠植連廊等生態(tài)環(huán)境的塑造帶來全新的感官?zèng)_擊，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、自然的消費(fèi)環(huán)境；業(yè)態(tài)上通過多元化組合打造一站式消費(fèi)模式，重點(diǎn)塑造的主題游樂、教育培訓(xùn)及職業(yè)體驗(yàn)等兒童業(yè)態(tài)，與購(gòu)物、藝術(shù)展覽、文化交流等多種活動(dòng)相結(jié)合，成為家庭之間，小朋友之間的互動(dòng)分享樂園；不定期定制商務(wù)職業(yè)交流平臺(tái)、策劃企業(yè)交流會(huì)、組織社區(qū)親子活動(dòng)等高度滿足日常的生活和休閑需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與家庭的共同成長(zhǎng)；通過節(jié)日?qǐng)鼍暗牟贾脦Ыo消費(fèi)者歡樂的節(jié)日氣氛，讓購(gòu)物中心更有人情味，使消費(fèi)者的感覺、智慧和想象力在體驗(yàn)的過程中發(fā)揮著積極作用，產(chǎn)生“喜悅”的感受。

    而購(gòu)物中心公共空間作為城市空間的一個(gè)重要組成部分，不但具有開放性，還具有城市的地域文化特性，承載著人們的集體記憶，是誘發(fā)情感體驗(yàn)的重要因素。因此，城市肌理的延伸與城市文脈的傳承，也成為卓悅匯公共空間體驗(yàn)性規(guī)劃的重要內(nèi)容。地處梅林心腹地帶的卓悅匯購(gòu)物中心將深度挖掘人文梅林的歷史積淀，結(jié)合片區(qū)強(qiáng)大的文體藝術(shù)實(shí)力融入到購(gòu)物中心里去，長(zhǎng)期、持續(xù)地為區(qū)域消費(fèi)者創(chuàng)造接觸傳統(tǒng)文化的機(jī)會(huì)，如舉辦文化藝術(shù)展、歷史展、公共音樂會(huì)等，促進(jìn)人們的分享、交流，誘發(fā)情感體驗(yàn)并喚醒情感認(rèn)同，使消費(fèi)者在逛街購(gòu)物的同時(shí)，提升對(duì)生活的感知和品味能力。

    通過建立“分享•成長(zhǎng)•自然•喜悅”鮮明的四大商業(yè)體驗(yàn)主題，卓悅匯購(gòu)物中心所倡導(dǎo)的“煥新生活”，實(shí)質(zhì)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是給消費(fèi)者帶來產(chǎn)品和服務(wù)，而是給消費(fèi)者帶來一種體力上、智力上、環(huán)境上、乃至情緒精神上的精細(xì)空間體驗(yàn)，希望使消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更多的參與與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)性體現(xiàn)，追求身心愉悅。