本網(wǎng)訊（第一商業(yè)網(wǎng)記者吳婕秋3月30日廣州報道）專注于持有型物業(yè)開發(fā)及運營管理的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)——凱華集團旗下位于珠江新城中軸線上全新超甲級寫字樓項目——凱華國際中心，今日舉行示范層開放暨仲量聯(lián)行簽約儀式，并宣布凱華國際中心成為內(nèi)地首個引入仲量聯(lián)行港式至尊物業(yè)管理服務(wù)的項目，未來將攜手仲量聯(lián)行展示中國超甲級寫字樓的新標(biāo)準(zhǔn)。
    活動現(xiàn)場“單一業(yè)權(quán)經(jīng)營；365日出入零風(fēng)雨；24小時物管響應(yīng)零時差；4條連廊工作生活零距離；2300平方米靈活高效空間使用；3層Low-E玻璃……”一系列項目數(shù)據(jù)匯聚而成的精英服務(wù)密碼裝置，以獨特的藝術(shù)形式呈現(xiàn)出凱華國際中心細致入微、精益求精的硬件設(shè)備內(nèi)容。
    除了硬件的嚴苛追求，凱華國際中心秉承集團“唯有匠心筑就長遠”的發(fā)展理念，致力通過提升物業(yè)管理質(zhì)量為用戶營造最專業(yè)及細致的使用體驗，在此理念推動下凱華國際中心最終選擇了擁有近35年的全球跨國企業(yè)物業(yè)管理經(jīng)驗，對世界級企業(yè)需求有深入了解的仲量聯(lián)行進行合作，并以前瞻性的發(fā)展目光，引入了目前內(nèi)地寫字樓項目從未推行過的純港式至尊物業(yè)管理服務(wù)。
    對此，凱華集團副總裁黃瑛表示：“凱華國際中心每項設(shè)施及建筑設(shè)計均力求完美，項目引入了眾多國際級設(shè)備，我們希望結(jié)合仲量聯(lián)行的純港式至尊物業(yè)管理服務(wù)，合力把凱華國際中心發(fā)展成超甲級寫字樓的典范�！�

 
（右至左）凱華集團副總裁毛國偉先生及仲量聯(lián)行香港物業(yè)管理部至尊管理及租賃服務(wù)總監(jiān)Stephen Bruce先生正式簽約

    內(nèi)外兼修鑄就精英項目
    在廣州產(chǎn)業(yè)集群與金融中心的宏觀背景下，珠江新城寫字樓資源日趨稀缺，凱華國際中心作為廣州新中軸線上最后一批甲級寫字樓，項目位于國家級樞紐中央商務(wù)區(qū)——珠江新城CBD新中軸線上的核心位置。項目與廣州地標(biāo)建筑東塔、K11購物藝術(shù)中心、超五星級麗思卡爾頓酒店、六星級瑰麗酒店及服務(wù)公寓等無縫緊密連接，形成CBD區(qū)內(nèi)最具價值的大型商業(yè)綜合體。
    除了地理位置所帶來的硬件優(yōu)勢，凱華集團商業(yè)地產(chǎn)部營銷總監(jiān)梁學(xué)森表示：“凱華國際中心匠心之道滲透根基，項目每一細微之處均力求完美，務(wù)求為未來用戶打造一個具備便捷性，安全性，舒適性的超甲級寫字樓項目�！�
    從便捷性而言，凱華國際中心坐擁龐大交通網(wǎng)絡(luò)，外部無風(fēng)雨接駁地鐵3號線、5號線交匯珠江新城站，攜APM、公交系統(tǒng)。5公里即至廣州火車東站，22公里到達廣州南站，39公里暢達廣州白云國際機場，城際交通靈活連接，世界商務(wù)迅捷往來。
    此外，項目與城市四大文化地標(biāo)廣州圖書館、廣東省博物館、廣州大劇院、廣州市第二少年宮為鄰。四道連廊的迅捷靈活方式，無縫連通K11商場、環(huán)球都會廣場、麗思卡爾頓酒店等購物中心、超甲級寫字樓、五星級酒店等，讓入駐租戶舉步間便可盡享繁華，真正實現(xiàn)工作生活無縫連接。

凱華集團商業(yè)地產(chǎn)部營銷總監(jiān)梁學(xué)森先生現(xiàn)場解讀項目

    進入項目內(nèi)，26部原裝進口日立品牌高端定制電梯，30秒內(nèi)可將乘客順利送進電梯，提高垂直交通及辦公效率。
    從安全性而言，凱華國際中心關(guān)注每一位租戶的人生安全。項目實施嚴格外來人員管理制度，并配有自動派梯系統(tǒng)、自助卡套回收、洗手間門禁安全、消防及安防預(yù)案等一些的貼心保護措施；更值得一提的是，為了保障租戶安全，項目重要公共區(qū)域配備了具有人面識別功能的1080P高清攝像頭，真正實現(xiàn)全面的監(jiān)控覆蓋。
    從舒適性而言，凱華國際中心嚴苛細節(jié)，力造完美。規(guī)劃設(shè)計上，項目3樓與麗思卡爾頓宴會廳相連形成南廣場穹頂，大堂入口位于穹頂下方，高11米，為到訪客戶/租戶員工提供零風(fēng)雨、舒適、安全的出入場所。
    為了緩解未來用戶停車難問題，凱華國際中心地下1-4層共設(shè)置810個停車位，其中負一層為VIP固定停車位，項目還體貼設(shè)置了電動汽車專用充電區(qū)及單車保管區(qū)停車場。停車場地面更鋪設(shè)優(yōu)質(zhì)大理石，竭力為每一位用戶打造珠江新城區(qū)域內(nèi)面積最大，裝修品味極高的舒適體驗。
    凱華國際中心采用國際級系統(tǒng)設(shè)備，竭力提供最舒適使用環(huán)境。其中，空調(diào)系統(tǒng)采用國際級新風(fēng)系統(tǒng)，鮮風(fēng)量為40m3/小時/人，PM2.5過濾率高達99%；燈光系統(tǒng)，首層大堂智能燈光系統(tǒng)設(shè)置“上班、下班、深夜”三種模式，更通過燈光的調(diào)節(jié)和反射燈光的漫射光，竭力營造輕松節(jié)能的辦公環(huán)境；而在供水系統(tǒng)方面，每個水龍頭快速供應(yīng)熱水、每層平面四個角均有排水功能、茶水間更采用全球頂級品牌ZIP開水器。
    凱華國際中心細心之處深入方方面面，為了確保提供最高效率的辦公環(huán)境，凱華國際中心甚至嚴格控制了洗手間烘干機的音量。可見凱華國際中心的一切用心只為締造最貼心的精英服務(wù)。

仲量聯(lián)行香港物業(yè)管理部至尊管理及租賃服務(wù)總監(jiān)Stephen Bruce先生致辭

    內(nèi)地首創(chuàng)純港式精英服務(wù)
    仲量聯(lián)行與凱華集團合作，為凱華國際中心提供純港式至尊物業(yè)管理服務(wù)，將是仲量聯(lián)行在內(nèi)地首次引入純港式管理服務(wù)，力求為凱華集團、凱華國際中心的租客及訪客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，配合項目的高端硬件及一流配套，打造成國際級頂端寫字樓，旨在提升整個珠江新城以至內(nèi)地的寫字樓標(biāo)準(zhǔn)。
    仲量聯(lián)行物業(yè)管理部總監(jiān)兼國際董事黎漢明表示：“純港式至尊物管服務(wù)是指仲量聯(lián)行香港總部會根據(jù)我們從世界各地所獲得的管理經(jīng)驗，制定出最有效的管理運作，于凱華國際中心應(yīng)用落實，相信項目落成后，將會為市場訂立一套全新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，展示國際級寫字樓的服務(wù)水平。”
    仲量聯(lián)行于1981年在香港成立物業(yè)管理部，于業(yè)內(nèi)獨占鰲頭，市場占有率為私人物業(yè)顧問及管理公司之冠，管理的物業(yè)包括優(yōu)質(zhì)寫字樓、商場及豪宅等，深受客戶信任及贊賞。集團不斷優(yōu)化服務(wù)，并于2012年成為香港首家物業(yè)顧問及管理公司推出至尊物業(yè)管理服務(wù)，不斷追求最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

凱華國際中心首度全球亮相

    為打造凱華國際中心為國際頂級寫字樓，仲量聯(lián)行特別設(shè)計及推行首創(chuàng)的六大現(xiàn)代化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括形象化、個性化、尖端化、細致化、策略化及高質(zhì)化。
    形象化：華南地區(qū)夏天天氣悶熱潮濕，仲量聯(lián)行特別為凱華國際中心挑選國際高檔酒店采用的香熏，令租戶及訪客踏進大廈便可感受到清新的感覺，提升物管服務(wù)至另一層次，給予客戶全新專屬體驗。
    個性化：將為身體不適的客戶提供關(guān)懷包，內(nèi)里包括膠布及寶礦力等，貼心服務(wù)客戶。物管團隊會了解各租客最高領(lǐng)導(dǎo)的喜好及習(xí)慣，在運作及服務(wù)上作出特別調(diào)節(jié)，例如在特定時間安排專用電梯。
    尖端化：凱華國際中心是仲量聯(lián)行在中國首個引入遠程閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，由香港總部24小時實施中央監(jiān)察及支持。
    細致化：仲量聯(lián)行會提供培訓(xùn)課程予凱華國際中心的清潔團隊，除透過清潔手冊教授清潔運作及守則外，更會拍攝影片教授清潔的流程。清潔團隊更會使用不同的毛巾清潔不同的設(shè)施，清潔工具更會使用酒店的清潔用品，務(wù)求大廈的清潔達到最佳水平。
    策略化：仲量聯(lián)行重視風(fēng)險管理，例如會制定項目遇上恐怖襲擊的預(yù)防及應(yīng)變方案。管理團隊會接受SDU的國際級防御培訓(xùn)，并會與租客進行演習(xí)。為應(yīng)付火災(zāi)等特發(fā)事件而引致物業(yè)管理部未能在項目內(nèi)提供服務(wù)，仲量聯(lián)行已制定持續(xù)服務(wù)應(yīng)變方案，務(wù)求能維持一定服務(wù)，例如會在鄰近位置設(shè)立應(yīng)變中心，把大廈的電話通訊聯(lián)系轉(zhuǎn)移至此，并會按租客的緊急聯(lián)絡(luò)電話，與租客保持聯(lián)系。
    高質(zhì)化：仲量聯(lián)行會安排管理團隊，往香港的姐妹大廈作實地在職培訓(xùn)，務(wù)求管理人員能切實明白在甲級寫字樓提供物業(yè)管理服務(wù)的應(yīng)用質(zhì)素及要求。本行也會安排香港化妝師及發(fā)型師，向員工教授化妝及理發(fā)技巧。

獨特的精英服務(wù)密碼裝置

    仲量聯(lián)行管理的物業(yè)組合自1996年起獲得ISO 9000質(zhì)量認證，部分物業(yè)更贏得ISO 14000質(zhì)量認證。保安為仲量聯(lián)行另一關(guān)注點，曾在港島最佳保安服務(wù)獎贏得最佳個人保安員獎項，足證本行提供高質(zhì)素的物業(yè)管理服務(wù)。本行注重項目環(huán)保及空氣質(zhì)素，也為本行贏得多次最佳室內(nèi)空氣質(zhì)素認證、HKBEAM及Sustainability Green Drive Award獎項。
    仲量聯(lián)行物業(yè)管理部總監(jiān)兼國際董事黎漢明補充：”本行對質(zhì)素監(jiān)控極為重視，設(shè)有完善的質(zhì)量體系及完善的監(jiān)控計劃，如物業(yè)管理組長會親自帶新入職同事巡視大廈，親身傳授管理標(biāo)準(zhǔn)。我們重視管理人員的培訓(xùn)，提供交流及持續(xù)培訓(xùn)，務(wù)求員工與我們一起與時并進，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)�！�
    凱華國際中心、仲量聯(lián)行雙方攜手非凡合作，將為租戶提供內(nèi)地從未有過的頂級辦公室精英體驗。凱華集團深諳客戶之需求，更懂精英服務(wù)之門道，凱華國際中心將秉承企業(yè)匠心運營的理念，凝聚服務(wù)之精粹，全方位提供高滿意度、高品位、高品質(zhì)的非凡服務(wù)，締造未來精英辦公生活。