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本網訊(第一商業(yè)網記者吳婕秋廣州報道)作為廣州北標桿商業(yè)品牌,百信廣場成熟運營十三年。以“生活自有格調”為品牌屬性,持續(xù)深耕市場,陸續(xù)推出具有開創(chuàng)性的商業(yè)運營方式,引領著消費潮流。 智能化建設不遺余力,引領消費新方式 商業(yè)的本質是“以人為本”,圍繞消費群體的需求,百信廣場在智能化建設道路上持續(xù)實現創(chuàng)新突破:2014年CRM管理系統全面上線;2015年實現“餐飲在線等位”功能,提升消費便利性;2016年,實現微信支付停車費、微信支付等信息化手段;同時,以微信公眾號為載體,實現在線電影自助選座購票、團購、秒殺、搶紅包等功能,全面提升會員體驗;隨著環(huán)保新趨勢能源電動車的出現,我們在2016年年中設置了新能源電動車充電裝置,全方位滿足車主新需求。讓消費者體驗一站式服務的同時,幫助消費者“節(jié)省時間”。
百信廣場攜手“來人到家”,全國首創(chuàng)VIP家政服務 今年3月,百信廣場在精細化服務方面再出創(chuàng)舉——推出全國首個VIP家政服務。籍百信廣場微信公眾號上線三周年之際,3月9日,百信廣場與專業(yè)家政O2O服務平臺“來人到家”簽訂戰(zhàn)略合作協議,正式標志著全國首個購物中心VIP家政服務全面啟動!家政服務覆蓋全國30大城市,只要是百信廣場會員,安坐家中即可免費享受專業(yè)全面的家政服務!癡IP家政服務的全面開啟,是百信廣場全國首創(chuàng)的VIP特色服務,這也是我們?yōu)橄M者‘節(jié)省時間’邁出的第一步嘗試,接下來,我們將聯動更多的跨界行業(yè),如干洗、快遞、高級定制、智能機器人服務、銀行繳費、旅行等,為PASO VIP們創(chuàng)造更多特色的智能化服務。”百信廣場負責人表示。此服務已于4月初全面上線,詳情敬請關注百信廣場公眾服務號pasogz。 3月9日百信廣場與“來人到家”簽訂戰(zhàn)略合作協議
百信廣場率先提出“智慧生活外掛區(qū)”,打造嶄新的智慧生活購物體系 近年來,隨著場景化的普及和成熟應用,購物中心之間的核心競爭力已出現了嚴重的同質化。未來的商業(yè)核心競爭力的打造,必須結合年輕群體的未來需求,以全方位嫁接“互聯網+”無縫的購物體驗。基于此,百信廣場率先提出“智慧生活外掛區(qū)”的新概念,全面打造精細化服務的集合體。 智慧生活外掛區(qū)的核心概念是“時間”,對于消費者來說,如何便利地“省時間”,以及娛•悅地“耗時間”,是智慧生活外掛區(qū)的核心詮釋!八澈蟮纳虡I(yè)邏輯,正是‘懶人經濟’和‘體驗經濟’!卑傩艔V場總經理袁淑紅如是理解。 “耗時間”和“省時間”是未來消費者的趨勢需求。圍繞消費者需求,從深化消費者需求接觸面著手,提供精準營銷及貼心特色服務,是新百信未來的核心競爭力所在。 |
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